Si vous envisagez d’ouvrir une boutique en ligne, vous vous inquiétez peut-être de la gestion du site Web, de l’expédition des produits et de nombreux processus de ce type.
Heureusement, les plateformes de commerce électronique comme Shopify peuvent vous aider dans toutes ces activités. Dans ce guide, nous expliquons ce qu’est Shopify, comment cela fonctionne, combien cela coûte et ce que vous pouvez vendre dessus.
Qu’est-ce que Shopify ? Que puis-je faire avec ?
Shopify est une société de logiciels en tant que service (SaaS) qui gère une plate-forme de commerce électronique basée sur le cloud du même nom. La plate-forme vous aide à configurer et à gérer votre boutique en ligne et propose divers outils pour gérer les stocks, la logistique, l’expédition, etc. Elle facture des frais d’abonnement mensuels en fonction du plan que vous choisissez.
Pour créer un site Web d’aspect professionnel sur Shopify, vous n’avez besoin d’aucune expertise préalable en matière de codage ou de conception graphique. De plus, vous obtenez un site Web entièrement hébergé, ce qui signifie que vous n’avez pas à vous soucier de la maintenance, de la mise à niveau du logiciel et de la sécurité.
Comment fonctionne Shopify ?
Shopify fonctionne en proposant l’hébergement de sites Web, la conception, le marketing et plusieurs autres outils pour les abonnements mensuels. Voici quelques avantages dont vous pouvez profiter en travaillant avec Shopify. Cependant, notez que certaines fonctionnalités sont réservées aux plans d’abonnement haut de gamme.
1. Configurer une boutique en ligne
Créer une boutique en ligne sur Shopify est simple et rapide. Vous pouvez choisir parmi les modèles et thèmes gratuits disponibles pour personnaliser l’apparence de votre site Web. Vous pouvez créer plusieurs pages Web, présenter vos produits, saisir les détails des produits et les vendre à l’international.
La modification du contenu et la personnalisation sur le site Web sont très simples. Vous n’avez donc pas besoin de faire appel à un professionnel pour le faire à votre place. Shopify fournit également des didacticiels vidéo et des ressources pour vous aider à naviguer sur la plateforme.
2. Commercialiser des produits sur plusieurs plateformes
Avec Shopify, vous pouvez diffuser des publicités sur Google et des campagnes marketing sur des plateformes de médias sociaux comme Facebook et Instagram. Vous pouvez également gérer votre blog d’entreprise pour commercialiser et augmenter votre trafic Web. Shopify propose des outils de référencement que vous pouvez utiliser pour classer votre site Web sur les moteurs de recherche.
3. Traiter les paiements
Shopify prend en charge plus de 100 passerelles de paiement et environ 130 devises. Si vous choisissez de traiter vos paiements via une passerelle de paiement externe, vous devrez payer entre 0,5 % et 2 %.
Cependant, vous pouvez éviter de payer des frais de transaction si vous utilisez la passerelle de paiement native de Shopify Paiements Shopify au lieu.
4. Gérer l’expédition
Pour expédier vos produits, vous pouvez choisir un transporteur tiers ou Expédition Shopifyun service intégré qui vous connecte automatiquement aux partenaires d’expédition éligibles en fonction de votre emplacement.
Avec Expédition Shopify, vos frais d’expédition sont déjà calculés pour vous en fonction de votre partenaire d’expédition et du lieu de livraison. De plus, vous avez accès à des fonctionnalités telles que le suivi en direct, les étiquettes d’expédition imprimables, etc. Mais si vous choisissez des transporteurs tiers, vous devez effectuer tout le travail manuellement.
5. Vendre dans des magasins physiques avec Shopify POS
L’application Shopify POS (point de vente) vous permet de vendre vos produits dans des magasins physiques. Avec n’importe quel plan d’abonnement, vous pouvez accéder Shopify PDV Lite. L’application fonctionne sur des appareils de vente au détail tels que des scanners de codes-barres, des imprimantes de reçus, etc.
L’application synchronise l’inventaire de votre boutique Shopify sur ces appareils, ce qui vous permet de gérer les commandes des clients, de traiter les paiements, etc. Si vous ne possédez pas déjà ces appareils, vous pouvez les acheter sur la quincaillerie Shopify.
6. Obtenez une analyse de site Web et des rapports
Shopify propose également des rapports détaillés et des analyses de votre magasin. Par exemple, avec le Avancée plan, vous pouvez visualiser et télécharger des rapports sur les visites de votre site Web, les ventes totales, le taux de retour des clients, le taux de conversion, les produits les plus vendus, les produits fréquemment abandonnés, etc.
Gardez à l’esprit que les fonctionnalités varient en fonction du plan que vous choisissez.
7. Accédez à l’App Store de Shopify
Non seulement vous pouvez personnaliser votre boutique en ligne, mais vous pouvez également étendre ses fonctionnalités en installant des modules complémentaires à partir de l’App Store de Shopify. Dans le magasin, vous pouvez trouver une gamme de modules complémentaires gratuits et payants. Du marketing par e-mail à la gestion des retours en passant par les notifications push, il existe une application pour tout ce à quoi vous pouvez penser.
8. Obtenez un financement avec Shopify Capital
le programme de financement de Shopify, Capitale Shopify, propose des options de financement sous forme de prêts et d’avances pour les magasins éligibles. Ce programme aide les petites entreprises à faire évoluer leurs entreprises.
Cependant, Shopify ne précise pas les paramètres qu’il utilise pour juger de votre éligibilité. Vous serez simplement informé si vous êtes admissible et pourrez postuler par la suite.
9. Organiser les e-mails marketing avec Shopify Email
Avec tout abonnement Shopify, vous avez accès à son outil de marketing par e-mail, E-mail Shopify. Cet outil vous aide à exécuter des campagnes par e-mail et à créer des e-mails d’aspect professionnel. Vous pouvez choisir parmi les modèles d’e-mails disponibles et ajouter des images de produits à partir de votre boutique en ligne pour créer des e-mails personnalisés.
Shopify propose également des analyses pour vos campagnes par e-mail. Vous pouvez suivre le nombre d’e-mails ouverts, les produits ajoutés au panier, les produits achetés et le taux de clics.
Tarification Shopify
| Planifier | Prix | Meilleur pour |
| léger | 9 $/mois | Les particuliers qui souhaitent vendre sur un site Web existant. |
| De base | 29 $/mois | Startups et petites entreprises de commerce électronique. |
| Shopify | 79 $/mois | Entreprises en croissance qui cherchent à faire évoluer leurs opérations. |
| Avancée | 299 $/mois | Marques établies qui ont besoin d’analyses et de rapports avancés. |
| Plus | À partir de 2 000 $/mois | multinationales, marchands à volume élevé et grossistes. |
Que pouvez-vous vendre sur Shopify ?
Vous pouvez vendre une gamme de produits et de services sur votre boutique Shopify. Les plus évidents sont les biens physiques, y compris les produits artisanaux, les produits de beauté, les articles pour la maison, les équipements de plein air et les vêtements. Mais vous pouvez également vendre des produits et services numériques tels que des livres électroniques, des cartes-cadeaux, des cours en ligne, des consultations, etc.
Avantages de Shopify
- Interface utilisateur intuitive
- Bénéficiez d’une assistance 24h/24 et 7j/7 par téléphone, chat ou e-mail
- Accédez facilement aux transporteurs maritimes les plus populaires
- Choisissez parmi des centaines de modules complémentaires de l’App Store de Shopify
- Traitement des paiements cryptés
Inconvénients de Shopify
- Les plans d’abonnement n’incluent pas toutes les fonctionnalités essentielles
- Frais de transaction pour les passerelles tierces
- Des compléments coûteux
- Gestion de contenu inadéquate
- Processus de migration compliqué
Est-ce que Shopify est fait pour vous ?
Shopify est une plateforme conviviale pour les débutants ; vous n’avez pas besoin d’être un expert pour créer une boutique en ligne attrayante et commencer à vendre vos produits. L’interface est facile à utiliser et la plate-forme est assez flexible car vous pouvez choisir différents thèmes et fonctionnalités.
Cependant, les plans d’abonnement n’incluent pas toutes les fonctionnalités essentielles. Vous vous retrouverez souvent à payer pour chaque petite chose ; combiné avec des modules complémentaires, Shopify est assez cher. Donc, si vous recherchez des options de personnalisation gratuites, il est préférable de rechercher et de trouver d’autres alternatives.
Lire la suite
A propos de l’auteur