Vous passez une belle journée à la plage ou à l’océan, mais vos doigts glissent et éclaboussure! Votre smartphone descend dans les profondeurs saumâtres ou, espérons-le, dans quelques centimètres d’eau salée. Les deux scénarios peuvent être dévastateurs, alors voici ce que vous devez faire.
Tout d’abord, essayez de le trouver
À moins que vous ne soyez dans une situation où il serait dangereux de récupérer le téléphone, vous devez essayer de localiser votre téléphone et de le sortir de l’eau le plus rapidement possible. Voici quelques idées : si vous ne pouvez pas voir le téléphone, essayez de sentir le téléphone sous l’eau avec vos pieds, ou prenez un filet de pêche et ramassez le sable jusqu’à ce que vous le trouviez.
Si vous ne trouvez pas le téléphone, vous devrez probablement le considérer comme une perte totale. Contactez votre opérateur de téléphonie mobile et dites-lui ce qui s’est passé, et demandez-lui d’attribuer votre ancien numéro de téléphone à un nouvel appareil. À l’aide d’outils de gestion à distance tels que « Find My » dans l’écosystème Apple, vous pouvez signaler votre appareil comme perdu ou volé, le désactiver à distance ou le supprimer de votre compte. Si vous avez des sauvegardes locales ou cloud (pour Android ou iPhone), vous pouvez les utiliser pour restaurer vos données sur un nouvel appareil ultérieurement.
Conseil: Si vous disposez d’AppleCare+ avec vol et perte, vous pouvez déposer une réclamation pour un iPhone perdu, à condition que l’option « Find My » soit activée.
Éteignez-le, séchez le téléphone autant que vous le pouvez
Une fois votre téléphone hors de l’eau, éteignez-le complètement. Utilisez une serviette propre pour sécher le téléphone autant que possible. Si possible, retirez le plateau de la carte SIM, tous les plateaux de carte mémoire et la batterie si elle n’est pas intégrée au téléphone. S’il se trouve dans un boîtier qui n’est pas étanche, retirez également le boîtier.
Si votre smartphone est déjà dans un étui étanche ou est résistant à l’eau et n’est pas resté dans l’eau très longtemps, éteignez le téléphone et rincez-le (dans l’étui étanche, s’il en a un) sous de l’eau douce et propre (pas de sel). eau.) Séchez-le avec une serviette, puis laissez-le reposer pendant plusieurs heures pour sécher avant d’essayer de l’utiliser à nouveau. Si tout fonctionne bien, alors vous devriez être prêt à partir.
Si votre téléphone n’est pas résistant à l’eau, vous avez peut-être entendu dire que placer votre smartphone dans du riz aidera à le sécher, mais ce n’est qu’un mythe. Le riz ne fera rien, et le laisser assis là donnera à l’eau salée coincée à l’intérieur du corps du téléphone plus de temps pour corroder l’électronique. Si jamais vous souhaitez réutiliser le téléphone, vous êtes dans une course contre la montre pour démonter le téléphone et le nettoyer avant que la corrosion n’endommage définitivement les circuits internes.
Si possible, démontez le téléphone
Si vous vous sentez qualifié et capable de démonter votre téléphone, utilisez les outils appropriés pour l’ouvrir le plus rapidement possible. iFixit publie des guides gratuits qui incluent des étapes détaillées sur la façon de démonter de nombreux modèles de smartphones populaires.
Une fois le téléphone ouvert, rincez soigneusement l’intérieur avec de l’eau distillée, brossez doucement toute corrosion avec une brosse douce, puis laissez le téléphone reposer dans un bain d’alcool à 90 % pendant une heure, en le faisant tourner un peu pour déplacer tout l’eau emprisonnée. Après cela, laissez toutes les pièces sécher à l’air pendant au moins 24 heures, puis réassemblez-les et voyez si l’appareil fonctionne. Si cela fonctionne, vous êtes probablement prêt. Sauvegardez l’appareil pendant qu’il fonctionne encore au cas où il y aurait une nouvelle panne due à des dégâts d’eau non corrigés.
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Sinon, confiez-le à un professionnel
De toute évidence, les étapes de démontage ci-dessus nécessitent un certain niveau de savoir-faire technique ainsi que les outils et les pièces nécessaires pour ouvrir en toute sécurité un smartphone moderne sans dommage. Donc, si vous n’êtes pas à l’aise avec le démontage de votre téléphone, apportez-le dès que possible à un atelier de réparation de smartphone qualifié. Dites-leur que vous avez fait tomber votre téléphone dans de l’eau salée et qu’ils sauront quoi faire. Le téléphone devra être immédiatement démonté et nettoyé en profondeur à l’intérieur et à l’extérieur si vous souhaitez le conserver.
S’ils ne veulent pas travailler dessus tout de suite et que le téléphone est très important, amenez-le ailleurs. Si vous avez un iPhone, vous pourriez envisager de prendre rendez-vous dans un magasin Apple, par exemple.
Une once de prévention
Soi-disant, Benjamin Franklin a dit un jour : « Une once de prévention vaut mieux que guérir. » Cela signifie que si vous prenez de petites mesures pour éviter les problèmes avant qu’ils ne surviennent, vous pouvez vous épargner une crise beaucoup plus grave plus tard.
Dans ce cas, votre once de prévention pourrait être de laisser votre smartphone sur la terre ferme lorsque vous êtes près de l’eau. Mais à part cela, vous pouvez également placer votre smartphone dans un étui étanche ou un sac sec avant de vous rendre n’importe où près de l’océan.
Par exemple, cette pochette étanche universelle pour téléphone JOTO est une assurance peu coûteuse contre l’exposition accidentelle à l’eau pour votre smartphone. Associez-le à une sangle flottante, et même si vous laissez tomber accidentellement votre smartphone dans l’eau, vous pourrez le ramasser sans qu’il ne coule au fond du casier de Davy Jones. Bonne chance et restez en sécurité là-bas!