Le détaillant britannique GAME mettra fin à son programme de récompense de longue date le 31 juillet 2024, a annoncé la chaîne. Cela s’applique au programme GAME Reward standard ainsi qu’au niveau d’adhésion Elite.
Aucun autre point de récompense ne sera gagné pour les achats effectués dans les magasins GAME ou sur le site Web de GAME deux semaines plus tôt, soit le 15 juillet.
À partir du 31 juillet, vous ne pourrez plus non plus échanger de points de fidélité.
« Nous vous invitons fortement à échanger vos points de récompense GAME avant la date de clôture des achats dans la boutique de jeux ou en ligne pour éviter toute déception », a écrit GAME aujourd’hui.
« Après la date de fermeture, les points de récompense GAME seront remis à zéro et le compte de récompense GAME sera fermé, vous ne pourrez plus y accéder et vous ne pourrez plus échanger vos points de récompense GAME. »
Conformément aux conditions générales de GAME, vous pouvez échanger 400 points de récompense contre 1 £ de réduction sur un achat. Vous devrez également échanger un minimum de 400 points pour utiliser tout solde restant.
La fin de GAME Elite, quant à elle, signifiera la fin de ses offres mensuelles, tirages au sort et autres promotions. Tous les mois d’adhésion Elite payés en souffrance seront éligibles à un remboursement.
Une FAQ sur les changements pose la question de savoir ce que les titulaires de cartes de récompense GAME existants devraient faire avec leur carte de membre qui ne va bientôt plus valoir. « Ils peuvent être détruits car ils ne seront plus utilisés », indique la FAQ.
Eurogamer a été informé de la fin probable du programme de récompense GAME plus tôt cette année, dans le cadre des changements en cours de la chaîne qui l’ont vue s’installer en grande partie au sein de Sports Direct et d’autres points de vente du groupe Fraser en tant que concessions, plutôt que dans leurs propres magasins sur mesure. .
Plus tôt cette année, Eurogamer a rapporté comment le personnel de GAME avait été transféré vers des contrats zéro heure, tandis que d’autres avaient été licenciés.
Eurogamer comprend que les changements apportés aux programmes de récompense de GAME font partie de nouvelles mesures visant à standardiser l’activité pour fonctionner au sein d’unités de concession, après la fin du programme d’échange de longue date de GAME. À l’avenir, GAME sera en mesure de vendre des stocks via le logiciel de caisse du groupe Fraser, sans avoir besoin d’une caisse GAME sur mesure avec la base de données de produits de reprise de la chaîne, ni besoin d’accueillir des points de récompense GAME.