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Des problèmes techniques ont laissé certains Ontariens désireux de boosters COVID-19 incapables de réserver des prises de vue dans le cadre d’une éligibilité élargie lundi, au milieu d’une vague croissante d’infections à Omicron.
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Les conseillers experts de la province en cas de pandémie estiment que la nouvelle variante d’Omicron représente désormais 21 % des nouveaux cas en Ontario, quelques semaines seulement après la détection des premiers cas.
Les cas de la variante hautement transmissible d’Omicron doublent tous les trois jours, a indiqué le groupe.
Une porte-parole de la ministre de la Santé, Christine Elliott, a déclaré que le « problème technique intermittent » avec le portail de réservation provincial qui est apparu au milieu de « volumes élevés de demande » a été résolu à 12h45, près de cinq heures après l’ouverture des réservations élargies.
Alexandra Hilkene a déclaré que des milliers de rendez-vous avaient été réservés en fin de matinée après que 3,4 millions de personnes âgées de 50 à 69 ans sont devenues éligibles pour un troisième coup.
Les gens peuvent également réserver via la ligne téléphonique provinciale, dans les pharmacies et certains sites de soins primaires et via les bureaux de santé publique en utilisant leurs propres systèmes.
De nombreux utilisateurs de médias sociaux se sont plaints de problèmes avec le système. Certains ont déclaré avoir attendu en ligne pour accéder au portail, mais ont abandonné après avoir fait face à des plantages et à des messages d’erreur.
« Abandonné après deux heures à essayer de réserver un troisième vaccin (rappel) sur le portail de l’Ontario », a écrit une personne sur Twitter. « TELLEMENT FRUSTRANT. »
La province a déclaré qu’elle élargissait l’admissibilité aux doses de rappel pour lutter contre la variante Omicron et prévoit d’offrir les troisièmes injections à tous les adultes au cours de la nouvelle année.
Hilkene a déclaré dans un communiqué séparé que le ministère de la Santé travaillait avec les services de santé publique locaux pour augmenter la capacité de vaccination à mesure que de plus amples informations sur la variante Omicron à propagation rapide sont révélées.
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« Cela nous permettra de continuer à administrer les première et deuxième doses, ainsi que les doses de rappel, le plus rapidement possible », a-t-elle déclaré.
Les signes de la croissance rapide de la variante depuis sa détection pour la première fois en Ontario il y a deux semaines ont conduit à des appels en faveur d’un accès plus rapide aux boosters pour tous les résidents.
Mais des experts ont déclaré à La Presse canadienne cette semaine que la variante se propageait probablement si rapidement qu’un calendrier accéléré pour les rappels n’anticipera pas ou n’arrêtera pas la vague d’infections à venir, car pratiquement tout le monde peut être exposé à la variante.
L’Ontario a signalé 1 536 nouveaux cas de COVID-19 lundi et un décès dû au virus.
La ministre de la Santé, Christine Elliott, a déclaré que 634 des cas concernaient des personnes qui ne sont pas complètement vaccinées et que 93 personnes ont un statut vaccinal inconnu.
La province dit que 161 personnes sont en soins intensifs en raison de COVID-19, dont 90 patients sous ventilateurs.
Les données provinciales montrent que 80 pour cent des résidents âgés de cinq ans et plus ont au moins une dose d’un vaccin COVID-19 et 85 pour cent ont reçu les deux vaccins.