Les Google Pixel 6 et Pixel 6 Pro sont parmi les meilleurs téléphones du marché – chacun ayant reçu une note de quatre étoiles de notre part et étant les téléphones de choix pour plusieurs membres de notre équipe – mais malheureusement, ils ont souffert d’un nombre surprenant de problèmes.
Heureusement, Google a résolu la plupart des problèmes avec Google Pixel 6 et Google Pixel 6 Pro via les mises à jour du système d’exploitation Android, ou à tout le moins en offrant une solution de contournement pendant qu’il trouve une meilleure solution.
Vous trouverez ci-dessous une liste des problèmes potentiels auxquels vous pourriez être confronté avec votre Pixel 6, ainsi que des correctifs potentiels, le cas échéant.
Le scanner d’empreintes digitales peu fiable de Google
L’une des plaintes les plus courantes avec le Pixel 6 et le Pixel 6 Pro est son scanner d’empreintes digitales, avec des rapports selon lesquels il peut cesser de fonctionner de plusieurs façons. Les utilisateurs ont affirmé que le scanner peut se casser si vous laissez la batterie se décharger ou si l’écran est réparé et que le lecteur d’empreintes digitales n’est généralement pas fiable.
La bonne nouvelle est que la plupart des problèmes avec le scanner ont été résolus via des mises à jour – et il existe quelques bonnes pratiques que vous pouvez suivre pour éviter les problèmes.
Si vous rencontrez des problèmes avec le scanner, nettoyez d’abord l’écran de votre téléphone et assurez-vous que vous utilisez le doigt droit et une partie de votre doigt – selon la façon dont vous avez effectué l’étalonnage, il se peut qu’il ne reconnaisse pas votre chiffre si vous le placez à un angle. Vous voudrez peut-être également vous assurer que votre protecteur d’écran ne cause aucun problème si vous en utilisez un, car certains protecteurs peuvent affecter le scanner.
Le seul problème que Google n’a pas encore résolu est que la réparation de votre écran peut également entraîner l’arrêt du fonctionnement du lecteur d’empreintes digitales. Comme même les professionnels agréés par Google ont eu des difficultés à remplacer l’écran sans problème, nous vous recommandons de ne pas tenter de réparations à domicile ; Au lieu de cela, si l’écran de votre téléphone doit vraiment être remplacé, assurez-vous de l’envoyer à un bon atelier de réparation avec une solide expérience dans la réparation des smartphones Google Pixel 6.
Pixels morts
En parlant de réparer l’écran de votre téléphone, cela pourrait être la seule solution si vous remarquez des amas de pixels noirs sur votre écran.
L’apparition de pixels morts n’est pas rare pour les téléphones – surtout si vous ne faites pas attention – et malheureusement, s’ils sont apparus sur votre Pixel 6, votre seule solution pourrait être de remplacer l’écran. Cela dit, nous vous recommandons de vérifier si votre Pixel 6 ou Pixel 6 Pro utilise la dernière version du système d’exploitation Android avant d’envoyer votre téléphone en réparation. certains utilisateurs ont constaté que des pixels morts avaient été ramenés à la vie après avoir simplement installé une mise à jour logicielle.
Autres problèmes d’écran Pixel 6
Les utilisateurs ont également signalé un certain nombre d’autres problèmes avec l’écran de la gamme Pixel 6, certains affirmant que l’écran scintille lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation lorsque le téléphone est éteint, et d’autres signalant une teinte verte à l’écran.
Bien qu’il n’y ait aucune nouvelle sur un correctif pour la teinte verdâtre, Google a reconnu le scintillement (s’ouvre dans un nouvel onglet)indiquant que le problème peut survenir si vous n’appuyez pas assez fort sur le bouton d’alimentation pour allumer le téléphone.
La société a publié un correctif pour cela dans une mise à jour logicielle de janvier, mais si vous rencontrez toujours des problèmes, pour éviter le problème, maintenez simplement le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que votre combiné Pixel s’allume.
La rotation automatique ne fonctionne pas
Certains utilisateurs se plaignent que la fonction de rotation automatique – qui fait correspondre l’écran du téléphone à l’orientation verticale ou horizontale du téléphone – cesse de fonctionner même si elle doit toujours être activée.
Malheureusement, il n’y a pas encore de solution permanente de Google, mais nous et d’autres avons constaté que la meilleure solution consiste à redémarrer votre téléphone. cela semble résoudre tous les problèmes rencontrés par l’accéléromètre et il devrait recommencer à fonctionner normalement.
La luminosité automatique est trop sombre ou trop faible
Certains utilisateurs de Reddit signalent également que leur Pixel 6 ou Pixel 6 Pro continuera d’ajuster la luminosité de son écran, sans modifier l’éclairage environnemental.
Apparemment, cela est dû au fait que l’algorithme de luminosité automatique apprend à quel point vous aimez votre téléphone, donc si vous ajustez manuellement votre luminosité lorsqu’elle passe à un niveau qui ne vous convient pas, elle devrait éventuellement apprendre comment vous le souhaitez.
En plus de cela, une mise à jour logicielle de janvier 2022 comprenait « des améliorations générales pour la réponse de luminosité adaptative dans certaines conditions », ce qui pourrait, espérons-le, signifier qu’il apprend vos habitudes de manière moins intrusive.
Charge pas si rapide
Bien qu’il ait initialement déclaré que les smartphones Google Pixel 6 et Pixel 6 Pro pourraient revenir à mi-puissance en 30 minutes grâce à un câble de charge de 30 W (vendu séparément), Google a depuis confirmé qu’aucun des deux appareils ne peut réellement prendre en charge une charge de 30 W – à la place atteignant environ 21 W et 23 W pour les modèles de base et Pro respectivement.
En tant que tel, si vous avez l’habitude d’utiliser un téléphone qui prend en charge des taux de charge plus rapides, vous pouvez sentir que la batterie du Pixel 6 se recharge à un rythme d’escargot en comparaison.
Cela dit, vous pourriez également constater qu’il y a un problème avec votre câble d’alimentation. Comme le Google Pixel 6 n’est pas livré avec un câble de charge, vous devez vous fier à des options tierces ; si celui que vous prenez n’est pas aussi rapide que les vitesses minimales de 21 W dont l’appareil est capable, vos temps de charge peuvent prendre plus de temps que prévu.
Appel Wi-Fi interrompu
Certains clients de Google Fi constatent que les appels Wi-Fi ne fonctionnent pas sur la gamme Pixel 6, mais les publications sur Reddit suggèrent que dans de nombreux cas, ce problème semble se résoudre au fil du temps, donc la patience peut être nécessaire ici.
En attendant, vous pourriez avoir de la chance si vous activez puis désactivez le mode avion.
Google a également publié une mise à jour logicielle qui inclut un « correctif pour le problème qui a désactivé les fonctionnalités d’appel sur certains appareils ou réseaux dans certaines conditions », ce qui pourrait faire référence à cela.
- Vous souhaitez mettre à niveau votre Pixel 6 ? Vous voudrez peut-être consulter le Google Pixel 7