Le 29 janvier, Amazon a commencé à diffuser des publicités auprès des abonnés Prime Video aux États-Unis, à moins qu’ils ne paient 2,99 $ supplémentaires par mois. Mais ce n’est pas le seul changement apporté au service. Ceux qui ne paient pas perdent également des fonctionnalités ; leurs comptes ne prennent plus en charge Dolby Vision ou Dolby Atmos.
Comme l’a remarqué dimanche le site de technologie allemand 4K Filme, les utilisateurs de Prime Video qui choisissent de regarder des publicités ne peuvent plus utiliser Dolby Vision ou Atmos pendant la diffusion. Les abonnés au niveau publicitaire sont limités au HDR10+ et au Dolby Digital 5.1.
4K Filme a confirmé que c’était le cas sur les téléviseurs LG et Sony ; Forbes a également confirmé la nouvelle en utilisant un téléviseur TCL.
« Dans le compte sans publicité, le téléviseur affiche ses propres boîtes de confirmation pour indiquer que l’émission est diffusée en Dolby Vision HDR et Dolby Atmos. Dans le compte de base, avec publicités, cependant, le Dolby Vision et Dolby Atmos pop du téléviseur Les boîtes de rangement restent obstinément absentes », a déclaré Forbes.
Amazon n’a pas expliqué les raisons de la suppression de cette fonctionnalité, mais il tente peut-être de réduire les frais de licence payés à Dolby Laboratories. Amazon pourrait également espérer promouvoir le HDR10+, un concurrent de Dolby Vision gratuit et ouvert. Il reste également possible que nous puissions un jour assister au retour de Dolby Vision et Dolby Atmos au niveau publicitaire grâce à un accord de licence actualisé.
Amazon a eu un historique de va-et-vient avec la prise en charge des fonctionnalités Dolby. En 2016, Dolby Vision a été rendu disponible pour la première fois sur Prime Video. Cependant, en 2017, Prime Video a cessé de prendre en charge le format au profit du HDR10+. Amazon a annoncé le format HDR10+ aux côtés de Samsung, et a ensuite rendu l’intégralité de la bibliothèque Prime Video disponible en HDR10+. Mais en 2022, Prime Video a commencé à proposer des contenus comme Le Seigneur des Anneaux : Les Anneaux de Pouvoir en Dolby Vision une fois de plus.
Amazon n’a pas été franc sur les suppressions
Amazon a annoncé en septembre 2023 qu’il diffuserait des publicités sur les comptes Prime Video en 2024 ; en décembre, Amazon a confirmé que la diffusion des publicités commencerait le 29 janvier à moins que les abonnés ne paient un supplément. Entre-temps, Amazon a omis de mentionner qu’il supprimait également la prise en charge de Dolby Vision et Atmos du niveau financé par la publicité.
Forbes a d’abord signalé que le niveau basé sur la publicité de Prime Video ne prenait pas en charge Dolby Vision et Atmos en supposant qu’il s’agissait d’une erreur technique. Ce n’est qu’après la publication de son article par Forbes qu’Amazon a officiellement confirmé les changements. Ce n’est pas ainsi que les personnes abonnés au service d’un géant de la technologie s’attendent à être informées d’une diminution de leur forfait actuel.
Il semble également que la suppression par Amazon des fonctionnalités Dolby ait été effectuée de telle manière que cela pourrait amener certains utilisateurs à penser qu’ils bénéficient du support Dolby Vision et Atmos même s’ils ne le sont pas.
Comme l’a rapporté John Archer de Forbes : « Pour ajouter un peu de confusion au mélange, sur le téléviseur TCL que j’ai utilisé, les informations d’en-tête Prime Video pour le Jack Ryan L’émission qui apparaît sur le compte de base with-ads affiche Dolby Vision et Dolby Atmos parmi les fonctionnalités techniques prises en charge. Pourtant, lorsque vous commencez à lire l’épisode, aucune des deux fonctionnalités n’est diffusée sur le téléviseur.
Alors que les services de streaming dépassent les médias traditionnels, de nombreux clients sont de plus en plus découragés par la façon dont l’industrie semble évoluer vers quelque chose qui rappelle fortement le câble. Bien que certains aspects de la télévision à l’ancienne méritent d’être imités, d’autres, comme les plans déroutants qui ne précisent pas clairement ce que vous obtenez avec chaque forfait, ne le sont pas.
Amazon n’a pas répondu aux questions envoyées par Ars Technica à temps pour la publication, mais nous mettrons à jour cette histoire si nous recevons une réponse.