Près de la moitié (47 %) des entreprises britanniques ne sont pas convaincues de la capacité de leur site Web à impressionner leurs clients, tandis que 92 % des chefs d’entreprise britanniques pensent que le leur leur coûte jusqu’à 100 000 £ de ventes par an.
C’est selon un nouveau étudier (s’ouvre dans un nouvel onglet) à partir de système de gestion de contenu (CMS) Storyblok, qui a interrogé 500 chefs d’entreprise de « taille moyenne » commerce électronique entreprises à travers les États-Unis et l’Europe sur les coûts et les performances des revenus de leur site Web.
Les entreprises préférant, en moyenne, dépenser 336 500 £ en marketing sur une demi-décennie, un quart des entreprises dépensant 500 000 £ ou plus. Il est clair que de nombreuses entreprises ne croient toujours pas qu’Internet soit un espace utile et rentable.
Conception de site Web embarrassante
Une autre enquête récente de StoryBlok (s’ouvre dans un nouvel onglet) de 6 000 clients aux États-Unis et en Europe a révélé que 60 % d’entre eux abandonnent environ 5 achats en ligne par an en raison d’une mauvaise expérience utilisateur (UX) sur les sites Web.
En conséquence, il semble qu’une culture émerge dans les entreprises au Royaume-Uni et dans le monde selon laquelle un site Web « embarrassant » est soit une réalité, soit à peu près suffisant.
C’est un problème, déclare Dominik Angerer, co-fondateur et PDG de Storyblok, compte tenu du chemin parcouru par les outils de conception Web.
« Au début, ces résultats semblent complètement contradictoires. D’une part, les entreprises pensent que leurs sites Web sont des embarras coûteux, d’autre part, elles sont apparemment satisfaites de leurs performances. La réponse est que les attentes sont trop faibles.
« De nombreuses entreprises pensent que la technologie marketing est intrinsèquement très coûteuse et qu’elle est difficile et longue à mettre en place. Ce n’est plus le cas. »
« Une vague moderne de technologie API-first, best-of-breed, perturbe actuellement l’industrie, rendant la pile martech non seulement plus rentable, mais aussi plus conviviale pour les équipes qui travaillent avec elle. »
À partir de constructeurs de sites de commerce électroniqueaux fournisseurs de CMS comme WordPress et son meilleures alternativeset même des options aussi basiques que lien dans les outils bioles entreprises de toutes tailles disposent d’une vaste gamme d’options intuitives à portée de main pour obtenir une présence Web impressionnante et opérationnelle.