PREMIÈRE LECTURE : Comment le détesté ArriveCAN se classe désormais comme l’application numéro un au Canada

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ArriveCAN peut être invitant colère politique internationalecausant des retards record dans les aéroports et faisant potentiellement Dommage irréparable au tourisme transfrontalier, mais au moins il déchire les graphiques de l’application.

Au moment de mettre sous presse, ArriveCAN était l’application la mieux classée sur la version canadienne de l’Apple Storebattant des poids lourds comme Uber, Expedia et Booking.com.

C’est la même chose pour les utilisateurs d’Android. ArriveCAN était similaire en tête des charts sur Google Play, devançant TikTok et Disney+.

La raison de cet éloge est simple : ArriveCAN est obligatoire.

Google et Apple classent les applications en fonction des téléchargements récents, et avec ArriveCAN une exigence pour tous les voyageurs entrant au Canada, le pic de la saison touristique a catapulté l’application au premier rang.

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Ce qui est plus difficile à expliquer, c’est le nombre tout à fait disproportionné de notes qu’ArriveCAN a reçues.

Sur Google Play, ArriveCAN a reçu 214 000 avis. Comparez cela à l’application McDonalds Canada ; malgré un nombre de téléchargements similaire à ArriveCAN (cinq millions), il n’a reçu que 92 000 critiques.

Et la disparité est encore plus prononcée sur l’Apple Store. ArriveCAN a 568 000 évaluations sur l’Apple Store canadien. C’est plus que Twitter, dont les cotes canadiennes debout actuellement à 498 000.

ArriveCAN a également 336 000 évaluations sur l’Apple Store américain. Rien qu’en Amérique du Nord, c’est près d’un million d’utilisateurs Apple qui ont évalué ArriveCAN.

« La cote ArriveCAN est un énorme mystère pour les développeurs, pas seulement pour les ennemis», a écrit Basil Al-Dajane, développeur d’applications et co-fondateur de Medly Labs, dans un e-mail au National Post. « C’est très inhabituel pour toute application de cette nature, ou toute application. »

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Plus surprenant encore (du moins selon les haters), c’est que les notes ne sont pas si mauvaises. Sur Google Play, l’application a 3,8 étoiles sur cinq. Sur Apple, c’est 4,5 sur 5.

Considérant que l’application Facebook officielle est actuellement assise à 1,9 étoiles sur l’Apple Store canadien, 4,5 est un classement impressionnant pour une application qui jadis accidentellement commandé 10 000 personnes assignées à résidence de facto.

Et c’est une toute autre histoire quand il s’agit de critiques écrites. Une note consiste à donner à l’application un classement sur cinq étoiles, mais une critique écrite implique qu’un utilisateur se connecte réellement pour formuler ses réflexions sur ArriveCAN.

Ezra Kahan, utilisateur de Twitter tiré toutes les critiques écrites d’ArriveCAN sur l’Apple Store et en ont trouvé environ 10 à 15 000. Contrairement aux notes, les critiques écrites étaient pour la plupart négatives; si l’application était jugée uniquement sur des critiques écrites, elle n’aurait qu’une note de 2,13. « Cet ap ‘sucks' », lit une critique typique.

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L’explication la plus insidieuse de la disparité entre les avis et les notes est que les développeurs d’ArriveCAN achètent de fausses notes afin de noyer un raz-de-marée de notes légitimes d’une étoile. La pratique est assez fréquentet bien qu’Apple soit souvent en mesure de trouver et de supprimer les contrevenants, ils pourraient hésiter à le faire pour une application dont le développeur est un État souverain.

Mais il n’y a aucune preuve que quiconque dans l’équipe ArriveCAN essaie de manipuler les numéros de l’Apple Store, et étant donné que l’application est obligatoire de toute façon, ils ne recevraient aucun gain financier pour le faire (ce qui est généralement le motif pour essayer de modifier l’algorithme de l’Apple Store).

Le nombre de notes peut également sembler démesuré, car les développeurs d’applications sur l’Apple Store sont autorisés à « réinitialiser » leurs notes chaque fois qu’ils publient une nouvelle version. Ainsi, alors qu’ArriveCAN n’a fait qu’accumuler des notes depuis son introduction en avril 2020, des acteurs majeurs tels que Twitter et Facebook réinitialisent constamment l’horloge sur leur note, ce qui donne l’impression qu’ArriveCAN en a plus.

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Google Play n’autorise pas de telles réinitialisations, ce qui pourrait expliquer pourquoi les notes d’ArriveCAN sur cette plate-forme ne sont pas aussi disproportionnées. Le nombre total d’avis Google Play pour ArriveCAN s’élève à 215 000 alors que pour un acteur majeur comme Snapchat, il est de 31 millions.

Une autre explication possible est que Les utilisateurs d’ArriveCAN évaluent l’application par peur. Il y a maintenant des dizaines d’histoires de voyageurs qui se sont vu refuser l’entrée au Canada ou ont été mis en quarantaine simplement parce qu’ils ont manqué une étape lors de leur inscription ArriveCAN. Ainsi, lorsqu’ArriveCAN invite automatiquement les utilisateurs à envisager de laisser une note Apple Store, un nombre non négligeable de voyageurs peut croire à tort que c’est aussi obligatoire que toutes les autres étapes de l’application.

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Ou, enfin, il est possible qu’il y ait légitimement quelques centaines de milliers de personnes qui aiment ArriveCAN. Comme l’a dit une critique cinq étoiles, « ptrès facile à utiliser j’espère qu’ils abandonneront le statut de vaccination finalement c’est la première fois que je viens dans le pays je suis super excité j’ai hâte de visiter.”

DANS D’AUTRES NOUVELLES

Adam Zivo, du National Post, vient d’être personnellement interdit de voyage en Russie. Un déclaration officielle par le ministère russe des Affaires étrangères l’a répertorié comme journaliste et « activiste LGBT ». Craig Scott, l’ancien député de la circonscription de Toronto, autrefois détenu par le chef du NPD Jack Layton, a également été sanctionné dans la lettre. Inutile de dire que Zivo n’a pas été un grand fan de l’invasion non provoquée de l’Ukraine par la Russie (où il est souvent correspondant). Si vous vous demandez quel genre de choses vous fait bannir de Russie ces jours-ci, vous pouvez lire les œuvres assemblées de Zivo ici.

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La dernière annonce politique du chef de file conservateur Pierre Poilievre avant la fin de la course plus tard ce mois-ci consistait à exposer son plan pour forcer les bureaucrates à être plus compréhensibles. Plus précisément, il présenterait un projet de loi qui rendrait obligatoire un langage plus simple dans toutes les communications gouvernementales. « La Loi sur le langage clair rendra la rédaction et la pensée du gouvernement plus simples et plus claires », a-t-il déclaré. Cela peut sembler être une forme de contrôle de la part d’un politicien qui a littéralement inventé l’expression « virez les gardiens », mais cela introduirait le Canada anglais dans le monde passionnant et jusqu’ici dominé par le Québec de la police linguistique gouvernementale.

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