Précipitation : les victimes les plus probables des escroqueries financières ne sont probablement pas celles que vous pensez

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Les personnes âgées sont souvent supposées être les principales cibles des fraudeurs financiers, mais les jeunes générations peuvent en fait être plus à risque d’être victimes d’escroqueries, selon des recherches.

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Selon le dernier rapport de fraude des Comptables professionnels agréés du Canada (CPA Canada). Cela se compare à 39 % des personnes âgées de 35 à 54 ans et à 31 % des personnes de plus de 55 ans.

Selon l’enquête, la fraude par carte de crédit est la principale escroquerie financière dont les gens sont victimes, suivie des escroqueries par hameçonnage par e-mail et des escroqueries par carte de débit.

La raison pour laquelle les jeunes pourraient se brûler plus souvent réside dans leurs habitudes en ligne, a déclaré CPA Canada. Les escrocs sont de plus en plus sophistiqués, allant au-delà des schémas classiques de phishing par e-mail et ciblant les consommateurs qui font des achats ou effectuent des opérations bancaires en ligne. Par exemple, 35 % des personnes âgées de 18 à 34 ans ont effectué un achat important, comme un appareil électroménager, des vacances ou une voiture, via Internet. Mais seulement 18 % des personnes âgées de 55 ans et plus l’ont fait. Cela pourrait être un comportement risqué, surtout si les consommateurs ne lisent pas les petits caractères avant de saisir leurs numéros de carte de crédit.

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« Plus nous sommes en ligne, plus nous nous ouvrons aux escrocs intelligents, donc une diligence supplémentaire est requise », a déclaré Dorretta Thompson, responsable de la littératie financière de CPA Canada, dans un communiqué de presse.

Une augmentation des services bancaires en ligne a également rendu les gens plus vulnérables à laisser des informations financières sensibles tomber entre de mauvaises mains. Les stratagèmes d’usurpation d’identité bancaire, les fraudes par carte de débit et de crédit se multiplient en conséquence, selon le rapport. Pourtant, la plupart des gens ne prennent pas de mesures pour se protéger. Bien que 97% des Canadiens utilisent une carte de débit ou de crédit, seulement 42% se sont inscrits pour recevoir des alertes de transaction par e-mail ou SMS, un mécanisme de sécurité conçu pour signaler aux titulaires de carte les achats suspects, selon le rapport.

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Mais même ces alertes doivent être scrutées à la loupe. « Nous ne savons pas toujours qui est de l’autre côté de nos écrans », a déclaré Thompson. « De nombreux escrocs utilisent des tactiques d’usurpation d’identité pour se faire passer pour une source fiable pour voler de l’argent ou des informations personnelles. »

Cela ne veut pas dire que devenir la proie de la fraude financière est inévitable. Les consommateurs peuvent prendre certaines mesures importantes pour mieux se protéger, a déclaré CPA Canada. D’une part, les gens doivent toujours s’assurer qu’ils effectuent des transactions ou partagent des informations financières sur un site Web sécurisé. Ils ne doivent également jamais utiliser le Wi-Fi public ou un réseau non sécurisé pour accéder à des comptes bancaires en ligne. CPA Canada conseille d’utiliser un réseau privé virtuel, ou VPN, lors de l’accès au Wi-Fi non sécurisé afin de réduire le risque de piratage.

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De plus, les utilisateurs de cartes de crédit et de débit doivent garder leurs numéros d’identification personnels confidentiels et les rendre difficiles à deviner. Cela signifie que l’utilisation d’un numéro de téléphone ou d’une date de naissance pour un code PIN est exclue.

Les consommateurs devraient également être informés de leurs droits et des mesures qu’ils doivent prendre au cas où ils seraient victimes de fraude, indique le rapport. Par exemple, les consommateurs qui soupçonnent qu’ils ont été escroqués doivent immédiatement aviser l’institution financière appropriée, comme leur banque ou l’émetteur de leur carte de crédit, et changer leurs mots de passe et NIP, a déclaré CPA Canada. La fraude doit également être signalée à la police et au Centre antifraude du Canada. Enfin, les consommateurs peuvent également envisager de sonner l’alarme à leurs proches.

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« N’ayez pas honte – le dire à votre famille et à vos amis pourrait également les empêcher de devenir une victime », indique le rapport.

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Le taux d’inflation annuel a ralenti à 5,9 % en janvier, a rapporté Statistique Canada le 21 février, un ralentissement marqué par rapport à 6,3 % en décembre.

Cependant, les prix des épiceries ont grimpé en flèche en janvier, augmentant de 11,4 %, comparativement à 11 % en décembre. Sur une base mensuelle, les prix du gaz a augmenté de 0,5 % en janvier après avoir baissé de 0,6 % le mois précédent.

Pourtant, la dernière lecture de l’indice des prix à la consommation suggère que l’inflation continuera de baisser dans les mois à venir, soutenant les prévisions de la Banque du Canada lors de sa dernière réunion politique lorsqu’elle a relevé les taux de 25 points de base supplémentaires. Le gouverneur Tiff Macklem a déclaré qu’il suspendrait toute hausse supplémentaire pour le moment, afin d’évaluer si les taux étaient suffisamment élevés pour freiner l’inflation.

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Un domaine clé que Macklem surveille est le taux d’inflation des services, qui, selon Macklem, « doit se calmer » si les taux d’intérêt doivent baisser. Les prix des services ont continué d’augmenter au second semestre de l’année dernière alors même que l’inflation des biens ralentissait. Mais, en janvier, les prix semblaient aller dans la bonne direction, le coût des services augmentant de 5,3 % par rapport à janvier 2022, contre 5,6 % en décembre et le plus lent depuis juin 2022.

« C’est suffisant pour maintenir les coûts d’emprunt plus élevés à distance pour l’instant », écrit Kevin Carmichael dans son analyse des chiffres de l’inflation.

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Les droits des passagers aériens au Canada visent à indemniser les consommateurs si leurs vols sont retardés ou si leurs bagages sont perdus. Selon l’Office des transports du Canada, les voyageurs sont admissibles à un paiement pouvant atteindre 2 350 $ si leurs bagages sont « endommagés, retardés ou perdus » lors d’un voyage intérieur ou international. Les passagers ont également droit à des paiements de 125 $ à 1 000 $ si leur vol est retardé de plus de trois heures. Cependant, vous devez suivre un long processus pour faire une réclamation, et le site Web du CTA indique que l’examen de votre plainte peut prendre plus de 18 mois.

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Au lieu de compter sur une indemnisation qui ne viendra peut-être jamais, les voyageurs pourraient envisager de souscrire une assurance voyage prolongée. Il est facile de faire une réclamation et le paiement que vous recevrez est clairement indiqué dans votre police d’assurance. Barry Choi, chroniqueur pour notre partenaire de contenu MoneyWise Canada, explique ce que vous devez savoir.

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Today’s Posthaste a été écrit par Victoria Wells (@ vwells80), avec des reportages supplémentaires du personnel du Financial Post, de La Presse canadienne, de Thomson Reuters et de Bloomberg.

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