ChatGPT et Bing. Qui savait qu’ils pouvaient être si bien ensemble ?
Bienvenue dans les guerres de l’IA. Pas le genre que nous imaginions où Skynet a lancé une attaque de missile surprise contre ses fabricants, mais une attaque dans laquelle les entreprises se disputent toutes pour être la source dominante de votre connexion à l’intelligence artificielle. Pour mettre cette puissante technologie à votre portée et à celle de tous les autres. Et à la pointe de cette lance se trouvent, de manière quelque peu inattendue, Microsoft et Bing.
Voici la chose folle, cependant. J’ai vu et essayé le nouveau moteur de recherche Bing de Microsoft et son puissant chatbot, que Microsoft a dévoilé mardi lors d’un événement à Redmond, Washington, et je pense que Microsoft vient peut-être de remporter la première escarmouche de cette bataille cruciale pour la domination technologique. Cela pourrait improbablement être le moment de Bing. Et par « moment », je veux dire quand vous commencez enfin à réaliser ou à vous soucier du fait que Microsoft a son propre moteur de recherche depuis plus d’une décennie.
Vous voudrez peut-être commencer à utiliser Bing. Au moins dès que vous aurez accès à la première itération de Bing et à son nouveau chatbot, auquel j’ai heureusement accès en ce moment.
Nouveau look, nouveaux pouvoirs d’IA
Je sais, l’annonce par Microsoft d’un nouveau moteur de recherche amélioré par Chatbot intervient 24 heures seulement après que Google a dévoilé son rival ChatGPT Bard et prévoit de réinventer son propre moteur de recherche beaucoup plus populaire. Mais voici la différence. Barde de Google est à venir. Le nouveau Bing est là maintenant, et il fonctionne comme vous voudriez et attendez qu’un moteur de recherche « Demandez-moi n’importe quoi » fonctionne.
À certains égards, le nouveau Bing ressemble beaucoup à l’ancien Bing, mais ce n’est pas le cas. La version de bureau, qui est disponible dès maintenant et sera suivie d’une version mobile, ne vous cache ni ne vous force à discuter avec l’IA.
De toute évidence, l’interface est différente. Il y a une nouvelle option « Chat » dans le menu, et vous pouvez même glisser entre l’écran de recherche principal et celui entièrement consacré au chatbot. De retour sur l’écran de recherche, la zone de requête est beaucoup plus grande, pouvant contenir jusqu’à 1 000 caractères pour pratiquement toutes les questions en langage naturel que vous pouvez préparer.
Vous pouvez – et je l’ai fait – taper pratiquement tout ce que vous voulez dans cet espace. Microsoft affirme que la plupart des gens tapent en moyenne 2,4 mots dans un champ de recherche, mais cela fonctionne dans les paramètres et les limites d’un moteur de recherche typique. Pour être clair, Microsoft ne réinvente pas la roue ici. La plupart des gens tapent déjà de longues requêtes dans la recherche Google et obtiennent des résultats décents basés sur des mots clés. Cependant, le nouveau Bing pousse cette pensée un peu plus loin.
Demandez-lui n’importe quoi
Alors que nous tapions nos diverses requêtes, qui comprenaient une recherche de vanité sur moi et d’autres plus longues comme poser des questions sur la cuisson de muffins aux myrtilles pour quelqu’un qui est allergique au gluten et au lait, Bing collectait le tarif standard comme les résultats de Wikipedia sur moi et les recettes de muffins de divers sites gourmands. Si vous ne regardiez que le centre de l’écran, vous pourriez supposer que rien n’a changé, mais un peu plus lentement sur la droite se trouve une nouvelle boîte pleine de résultats plus conversationnels du chatbot de Bing.
Les résultats sont comme son cousin ChatGPT mais pas non plus. Microsoft a essentiellement repris le travail d’OpenAI sur ChatGPT et, avec l’aide d’OpenAI, l’a itéré, a mis la formidable puissance d’Azure Cloud Services derrière lui et l’a combiné avec le graphe de connaissances de Bing pour créer ce qu’il appelle le modèle Prometheus.
Approfondir et aller plus loin
Dans chaque cas, le résultat du chat a développé les résultats plus en détail, et comme il s’agit d’une conversation, ce premier résultat peut n’être que le début d’une conversation plus longue. Lors de ma recherche de vanité, nous avons obtenu les détails de ma carrière, mais nous avons ensuite demandé au chatbot si j’avais déjà remporté des prix. Il a trouvé ceux que j’ai faits et ceux où j’étais finaliste (merci pour ce rappel, nouveau Bing).
Au bas du résultat de la boîte de discussion de droite se trouve un bouton « Discutons » qui vous permet d’approfondir la requête avec des questions supplémentaires.
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Sur ma question de cuisson, j’ai obtenu des détails spécifiquement sur la façon de trouver des ingrédients qui ne dérangeraient pas mon ami allergique. Ce qui est remarquable à propos de certains de ces résultats, mais pas de tous, c’est que, contrairement à ChatGPT, chaque référence est citée en place. Je n’avais qu’à flotter au-dessus d’un pour voir la source ou cliquer pour visiter la page d’origine.
Dans l’écran de chat, chaque résultat renvoie des questions d’orientation supplémentaires pour continuer votre recherche. Lorsque j’ai lancé une recherche pour travailler mes quadriceps sans me faire mal au dos (j’ai menti et dit à Bing que je l’avais blessé l’été dernier), Bing a répondu en me disant à quel point il était désolé que je me sois blessé au dos, ajoutant « J’espère que tu te sens mieux ? Construire vos quadriceps, ou quadriceps femoris, peut être difficile si vous avez mal au dos, mais il existe des exercices qui peuvent vous aider sans vous faire mal au dos… » a ensuite suggéré une longue liste d’options d’exercices bien citées. La liste était longue et pleine de citations.
C’est le début
Nous avons déjà vu certains résultats, cependant, qui n’incluent pas de référence, comme celui qu’un collègue a fait sur les options d’exercice qui étaient sans lien malgré la recommandation de quelques options d’entraînement différentes. Le problème ici serait que le chatbot ne tient même pas compte de la possibilité que la personne effectuant la recherche ne puisse pas gérer ce type d’activités.
Pourtant, le nouveau Bing n’en est qu’à ses débuts et tout l’intérêt des IA est qu’elles apprennent (ou peuvent être formées) et s’améliorent de plus en plus. De plus, le système dispose d’un mécanisme de rétroaction afin que vous puissiez appeler des réponses inexactes. Pour ce faire, sélectionnez Je n’aime pas, mais vous pouvez obtenir plus de détails en ajoutant des détails et une capture d’écran dans une fenêtre de commentaires. J’aimerais voir la possibilité de sélectionner le texte incriminé exact, de cliquer avec le bouton droit de la souris et de sélectionner « c’est inexact ». Peut-être dans une future version.
Même ainsi, la beauté de ce que Microsoft a construit ici est la première IA de recherche entièrement intégrée. Non seulement c’est élégant et utile (dans l’intégration Microsoft Edge, vous pouvez demander à Bing Chat de résumer une page pour vous) mais, comme c’est souvent le cas avec les meilleurs nouveaux outils d’IA, c’est aussi amusant.
Il fait également ce que nous avons probablement toujours voulu que la recherche fasse, nous guidant vers le meilleur résultat. Google possède sans doute le graphe de connaissances le plus puissant et le plus complet, mais une première recherche ne ramènera pas nécessairement les résultats souhaités. Alors vous refondez votre recherche. C’est une série d’arrêts et de départs jusqu’à ce que vous obteniez le meilleur résultat. Avec l’ajout de Bing Chat, la recherche devient un entonnoir où un contexte et des questions supplémentaires peuvent affiner le focus jusqu’à ce que vous obteniez le meilleur résultat.
Certes, les abus suscitent des inquiétudes, mais comme Microsoft l’a construit sur la base déjà solide de son moteur de recherche souvent ignoré, le chat hérite des dons de Bing et de sa capacité à atténuer les informations mauvaises, anciennes, fausses et nuisibles.
Je suis certain que ce ne sera pas infaillible car l’IA l’est rarement. Pourtant, ChatGPT a fait sensation non seulement parce qu’il est si puissant et facile à utiliser, mais parce qu’il est principalement réussi à éviter de faire apparaître les préjugés et le mauvais jugement qui ont tourmenté tant de chatbots précédents.
En d’autres termes, Microsoft a combiné un moteur de recherche chevronné avec ce qui pourrait être considéré comme la meilleure IA grand public de sa catégorie, a amélioré les deux et a créé quelque chose de tout nouveau que tout le monde peut utiliser sans aucune formation.
Et ils l’ont fait avant Google.