Ce n’est un secret pour personne que Madame Web de Sony a été un échec au box-office en début d’année. Non seulement le film a été une déception commerciale, mais les critiques n’ont pas été très favorables au film. Emma Roberts, qui a joué Mary Parker dans le film, a réagi à l’échec du film en déclarant que l’accueil aurait pu être différent sans la « culture Internet ».
« Personnellement, j’ai vraiment aimé Madame Web. J’ai vraiment apprécié le film », a-t-elle déclaré à Variety. « J’ai trouvé que tous les acteurs étaient géniaux. La réalisatrice, SJ Clarkson, a fait un travail incroyable. C’est grâce à elle que j’ai voulu faire ce film. S’il n’y avait pas eu la culture Internet et le fait que tout soit transformé en blague, je pense que l’accueil aurait été différent. Et c’est ce qui me déprime dans beaucoup de choses, même celles que j’ai faites, c’est que les gens font tout une blague maintenant. »
Lorsque la première bande-annonce de Madame Web est sortie en 2023, les internautes se sont rapidement moqués du ton et des dialogues du film. Internet s’est accroché à une réplique en particulier : « Il était en Amazonie avec ma mère. » Lorsque le film est sorti en février 2024, les spectateurs ont rapidement remarqué que cette réplique n’était même pas dans le film.
Roberts a ajouté que dans le cinéma, « les choses marchent, d’autres ne marchent pas ». Selon elle, quiconque pense pouvoir prédire si un film va réussir ou non ne dit pas la vérité. « Tout le monde aime faire comme s’il pouvait prédire si un film va marcher ou non. Et la vérité, c’est que ce n’est pas possible », a-t-elle déclaré.
Roberts a ajouté : « Les choses se passent mal, puis elles explosent plus tard sur TikTok. Les choses se passent bien, mais ensuite vous les regardez et vous vous dites : « Ça a bien marché ? » Il n’y a pas de secret. Il s’agit de faire quelque chose de bien et de le faire au bon moment. Tout le reste est comme un souhait et une prière. Je ne suis pas intimidé par l’échec, et je ne suis pas intimidé par les gens qui ont des pensées négatives à propos de quelque chose. »
Après la sortie de Madame Web, la star Dakota Johnson s’est prononcée contre ce qu’elle appelle « la réalisation de films par comité ». Elle a également déclaré qu’il était peu probable qu’elle réalise à nouveau un film comme Madame Web. Sa co-star Sydney Sweeney, qui joue Spider-Woman dans le film, a plaisanté sur SNL en disant que personne n’avait vu Madame Web.
Madame Web a rapporté plus de 100 millions de dollars dans le monde, soit 83 millions de moins que Paul Blart: Mall Cop lors de sa propre sortie en salles. Madame Web est arrivée sur Netflix en mai et a rapidement grimpé à la première place du classement de popularité de Netflix aux États-Unis au cours de sa première semaine.