Pourquoi l’augmentation de salaire d’Activision-Blizzard pour les testeurs QA n’est pas la victoire qu’elle espérait

Le 7 avril, Activision-Blizzard a tenté de faire un tour de passe-passe. il a envoyé une déclaration disant que de nombreux testeurs QA devenaient des employés à temps plein et obtenaient des augmentations de salaire ; cependant, la société a décidé de ne pas divulguer des informations importantes concernant les testeurs d’assurance qualité qui seraient inclus. Ce n’est que quelques heures plus tard que la pleine vérité est sortie, conduisant à une critique sévère de la part des Communication Workers of America et mettant en évidence les luttes juridiques en cours entre Activision-Blizzard et la poussée d’un groupe d’employés de Raven Software essayant de former le premier syndicat de l’entreprise.

Comment les augmentations de salaire d’Activision Blizzard ont rapidement tourné au vinaigre

Activision-Blizzard avait envoyé un communiqué de presse promettant que tous les travailleurs temporaires et contingents de l’AQ (assurance qualité) devenaient des employés à temps plein avec un salaire de base plus élevé de 20 $ de l’heure. Pour de nombreux pigistes et entrepreneurs indépendants, c’est un rêve – obtenir un travail constant avec un salaire plus élevé, un meilleur titre pour un CV et les avantages d’être un employé à temps plein dans une grande entreprise bien connue. Selon la déclaration correspondante faite par Jessica Taylor, vice-présidente des communications d’entreprise d’Activision-Blizzard, cela aurait un impact sur plus d’un millier de testeurs dans son effectif à compter du 1er juillet, avec une augmentation de salaire de 20 $/heure à compter du 17 avril.

Pour ne pas regarder un cheval cadeau dans la bouche, beaucoup ont salué la bonne nouvelle. Les testeurs d’assurance qualité ont tendance à être injustement traités comme des travailleurs non qualifiés dans l’industrie du jeu vidéo, les plus bas dans la hiérarchie du développement de jeux. Ils sont souvent confrontés à des périodes de crise intense tout en acceptant un faible salaire dans un système qui les traite comme consommables et remplaçables. En tant que tel, de nombreux points de vente ont rendu compte du communiqué de presse, publiant la déclaration de l’entreprise dans son intégralité, sans trop de pression supplémentaire.

Certains ont reconnu que l’augmentation de salaire se produisait à une époque où Activision-Blizzard faisait face à la pression interne de Raven Software, le développeur responsable de nombreux jeux Call of Duty d’Activision au cours des deux dernières décennies. Depuis début décembre, les travailleurs de l’assurance qualité de Raven Software sont en grève après s’être vu refuser de nouveaux contrats par Activision Blizzard à ce moment-là, et depuis lors, l’éditeur n’a pas encore reconnu le syndicat.

Ainsi, les travailleurs de QA sont allés ailleurs et ont formé la Game Workers Alliance qui a demandé la reconnaissance syndicale par les Communication Workers of Americas (CWA). Selon un représentant de la CWA qui s’est entretenu avec Polygone, la Game Workers Alliance bénéficie à 78 % du soutien de la « majorité qualifiée » de l’équipe QA de Raven Software. Et donc, il semblerait que toute cette pression ait finalement atteint un point tel qu’Activision Blizzard a été incité à envoyer la déclaration qu’ils ont faite. C’était censé être une victoire.

Cependant, quelques heures seulement après la publication de la déclaration, Jason Schreier de Bloomberg (dans le tweet ci-dessus) a reçu une réponse par e-mail d’Activision Blizzard notant que l’augmentation de salaire n’inclurait pas les testeurs QA de Raven Software. Il y avait le piège. Brian Raffel, le chef de studio de Raven Software, a publié une déclaration disant que cela ne pouvait pas se produire en raison de restrictions légales : Raven à cette époque. Mais est-ce réellement vrai?

Pourquoi Activision-Blizzard est accusé de tactiques antisyndicales

Étant donné qu’Activision Blizzard n’a pas mentionné que les testeurs QA de Raven Software ne seraient pas inclus dans les augmentations de salaire au départ et semblaient bien préparés dans sa réponse quant à la raison pour laquelle ils ont été laissés de côté, il est clair pour certains que les augmentations de salaire sont censés être une tactique politique antisyndicale déguisée en bonne volonté. Du point de vue de la Game Workers Alliance, ce ne serait pas la première fois que l’entreprise tente de contenir et de contrôler son influence, car Activision-Blizzard a décidé de diviser l’équipe d’assurance qualité en différents départements quelques jours seulement après la création de la GWA.

Pour former le premier syndicat d’Activision Blizzard, la Game Workers Alliance doit actuellement solliciter un vote supervisé par le National Labor Relations Board, après quoi le syndicat sera reconnu s’il reçoit un vote majoritaire. L’exclusion de l’équipe QA de Raven Software de ces augmentations à l’échelle de l’entreprise pourrait intimider les travailleurs à voter dans l’autre sens et empêcher d’autres travailleurs QA d’Activision Blizzard de soutenir cet effort syndical, selon la secrétaire-trésorière de CWA, Sara Steffens, qui partage un déclaration:

« Il est particulièrement exaspérant qu’Activision ait exclu les travailleurs de l’assurance qualité de Raven Software, qui ont été à l’avant-garde de cet effort, de ces avantages. L’affirmation de l’entreprise selon laquelle la loi nationale sur les relations de travail les empêche d’inclure les travailleurs de Raven est clairement un effort pour diviser les travailleurs et saper leurs efforts pour former un syndicat. L’annonce malhonnête d’Activision est une preuve supplémentaire de la nécessité pour les travailleurs d’avoir une voix protégée au travail.

Le porte-parole d’Activision, Rich George, a répliqué en disant que la société suivait simplement la lettre de la loi :

« L’affirmation du syndicat est à la fois erronée et fallacieuse. Il est bien connu que, pendant une période de pétition électorale, la loi empêche un employeur d’étendre de nouveaux types d’avantages aux employés qui vont voter… Le CWA nous reproche d’essayer de respecter la loi en prétendant que la loi ne le fait pas. exister. »

En examinant de plus près la loi citée par Activision (en particulier, la section 8 (a) (1) dans le Loi nationale sur les relations de travail), l’entreprise serait en infraction pour avoir « accordé des augmentations de salaire délibérément programmées pour décourager les employés de former ou d’adhérer à un syndicat ». Ainsi, le raisonnement est que donner aux testeurs QA de Raven Software les augmentations de salaire semblerait illégal, bien que donner à tous les autres testeurs QA non-Raven des augmentations semble contourner la technicité légale.

De l’autre côté, le National Labor Relations Board (NLRB) fournit des exemples de ce qui constitue une pratique de travail déloyale en violation de cette loi. L’une est une entreprise qui tente de « conférer des avantages aux employés lors d’une campagne d’organisation syndicale pour inciter les employés à voter contre le syndicat ». Un autre est plus pertinent quant à ce qu’une entreprise ne peut pas faire :

«Retenez les changements de salaires ou d’avantages pendant une campagne de syndicalisation qui auraient été faits si le syndicat n’avait pas été sur les lieux, à moins que vous n’indiquiez clairement aux employés que le changement se produira, qu’ils choisissent ou non le syndicat, et que votre seul objectif en reportant le changement est d’éviter toute apparence d’essayer d’influencer le résultat de l’élection.

On ne sait pas si Activision-Blizzard a clairement indiqué à la Game Workers Alliance que la prochaine augmentation de salaire de tous les testeurs QA de Raven Software serait éventuellement accordée quel que soit le vote du syndicat. C’est douteux, cependant, compte tenu de la réponse de la CWA.

L’omission était-elle délibérée ou non ?

Cela dit, Activision Blizzard ne veut probablement pas parler de questions juridiques et donner des réponses d’avocat, étant donné que le procès pour harcèlement sexuel intenté par l’EEOC n’a été réglé que la semaine dernière. Il fait toujours face à une multitude d’autres poursuites, y compris un autre procès pour harcèlement sexuel, un procès d’investisseur, un procès d’actionnaire concernant l’achat d’Activision Blizzard par Microsoftet un procès intenté par des parents qui croient que leur fille s’est suicidée en raison du harcèlement sexuel. Les augmentations de salaire devaient être présentées comme quelque chose de positif au milieu, eh bien, surtout de tout ce qui se passait dans l’entreprise.

Malheureusement, il est clair maintenant qu’Activision Blizzard voulait ignorer complètement le problème de Raven Software, tout en préparant une déclaration au cas où il serait obligé d’expliquer la situation. Afin de paraître annoncer de bonnes nouvelles, qui détourneraient l’attention de toutes les autres affaires juridiques auxquelles l’entreprise est confrontée, elle souhaitait que les augmentations de salaire soient signalées sans que personne ne creuse trop profondément. Par conséquent, ne pas mentionner les testeurs QA de Raven Software dès le départ ressemble à un mensonge par omission avec tact, et personne n’aime être induit en erreur.


Note de l’éditeur: Les opinions exprimées ici sont uniquement celles de l’auteur et ne représentent pas MP1st et son personnel.


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