Une grande partie de la génération évite les appels et autres alertes en activant la fonction Ne pas déranger de leurs appareils
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La génération Z est connue pour être totalement immergée dans la communication numérique. Cependant, ils ne semblent pas pressés de répondre à un appel téléphonique.
Des données récentes ont montré que 90 % de la génération Z sont anxieux à l’idée de devoir parler au téléphone, CBS signalé. Cela a conduit une grande partie de la génération à éviter les appels. Cependant, le mode silencieux ou vibration n’est pas suffisant pour cette génération. La génération Z préfère éliminer toutes les notifications inattendues en activant les fonctionnalités Ne pas déranger de leurs appareils.
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Katherine Gorelik, étudiante en quatrième année d’études en architecture à l’Université de Toronto, a déclaré qu’elle utilise Ne pas déranger pour cette raison.
« Je deviens très anxieuse chaque fois que je reçois quelque chose auquel je ne suis pas préparée, comme un appel téléphonique », a-t-elle déclaré. « Je préfère les SMS et les e-mails parce que je dois traiter les choses pendant mon temps libre si c’est quelque chose de très important. »
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Gorelik a déclaré que cette anxiété vient du fait qu’elle n’est pas en mesure de se préparer avant de recevoir l’appel, ce qui lui donne l’impression d’avoir du mal à formuler une réponse articulée.
« Pour moi, c’est la façon dont je formule mes pensées et dont je réagis. J’ai toujours besoin de prendre un peu plus de temps pour réfléchir à la façon dont je réagis à quelqu’un », a-t-elle déclaré. « Si quelque chose me surprend lors d’un appel téléphonique, je ne serai pas en mesure de donner la meilleure réponse et je finirai par y réfléchir constamment. »
Tero Karppi, professeur agrégé à l’Institution of Communication, Culture, Information and Technology de l’Université de Toronto, a déclaré qu’un « changement dans le paysage de la communication » a influencé la façon dont les gens préfèrent se contacter.
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« Les appels téléphoniques impliquent que la personne que vous appelez soit immédiatement en mesure de répondre à cet appel », a-t-il déclaré. « Avec les réseaux sociaux, nous n’avons plus ces attentes de réponse immédiate. Nous savons que les gens répondront lorsqu’ils auront le temps, donc on ne s’attend pas à ce qu’ils répondent instantanément.
Selon une étude commandée par Ciel mobile47 % de la génération Z ont déclaré qu’ils préféreraient recevoir un SMS avant d’être appelés, « pour savoir à quoi s’attendre ».
Experts dans la revue Cyberpsychologie, comportement et réseaux sociaux disent que la peur des appels téléphoniques est associée à l’anxiété sociale, ce qui amène certains à ressentir « une combinaison de peur, d’appréhension et d’inquiétude ».
Bien que cette phobie du téléphone soit une cause fréquente de l’utilisation de la génération Z par Ne pas déranger, il existe d’autres raisons à l’augmentation récente de l’utilisation de cette fonctionnalité.
De nombreux Zoomers sont actuellement à l’âge où l’école occupe une grande partie de leur vie. Il peut être difficile pour les étudiants de concentrer leur attention sur leurs études, en particulier lorsque les téléphones offrent de nombreuses distractions, depuis les appels téléphoniques et les SMS jusqu’au flux constant de notifications sur les réseaux sociaux.
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« Vous recevriez des notifications (de) beaucoup de choses », a déclaré Karppi. «Le téléphone émettrait toutes sortes de signaux qui vous dérangeraient. Si vous avez besoin de vous concentrer ou de vous concentrer sur quelque chose, de dormir ou de faire une sieste, vous souhaiterez probablement régler le téléphone sur Ne pas déranger pour l’empêcher de biper constamment dans votre poche.
Salvatore Figliuzzi, étudiant de première année en administration des affaires à l’Université de Guelph-Humber, a déclaré qu’il avait besoin du système Ne pas déranger pour l’aider à rester concentré sur ses responsabilités académiques.
« Je mets habituellement mon téléphone sur Ne pas déranger à cause de la distraction », a-t-il déclaré. « Chaque fois que je reçois une notification, j’ai tendance à me sentir obligé de la regarder. Maintenant que je suis à l’université et que le (contenu) est plus condensé, je dois me limiter pour améliorer mes habitudes.
Leah Mascarenhas, étudiante de troisième année en communication professionnelle à l’Université métropolitaine de Toronto, a déclaré qu’elle utilise Ne pas déranger pour s’assurer de ne pas se laisser distraire avant de s’endormir le soir – l’une des utilisations les plus répandues de cette fonction parmi les générations plus âgées.
« Si je n’avais pas le mode Ne pas déranger, ce serait stressant parce que j’ai le sommeil très léger », a-t-elle déclaré. « Si j’entends une notification retentir, je veux vérifier mon téléphone. »
« Plus nous pouvons mettre en œuvre la fonctionnalité Ne pas déranger, mieux c’est », a déclaré Gorelik.
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