Plus de 400 patients transférés sans choix dans des foyers de soins de longue durée en Ontario

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Plus de 400 patients ont été forcés d’aller dans des foyers de soins ontariens où ils ne voulaient pas aller et le rythme de ces déménagements augmente, a appris La Presse Canadienne.

Sur les 20 261 patients qui ont été transférés vers des maisons de soins de longue durée, 424 patients libérés ont été transférés dans une maison de retraite de leur choix depuis qu’une loi autorisant de tels déménagements est entrée en vigueur fin 2022, a indiqué le bureau du ministre des Soins de longue durée.

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Environ un tiers de ces patients ont été déplacés au cours des mois de février et mars seulement, les deux derniers mois pour lesquels des données étaient disponibles.

Et une femme fait face à des frais d’hospitalisation de 26 000 $ en vertu des dispositions de la loi, que sa famille n’a pas l’intention de payer.

À l’été 2022, quelques mois après que Doug Ford et ses progressistes-conservateurs ont remporté une victoire écrasante aux élections, le gouvernement a présenté le projet de loi 7 dans le but de libérer des espaces hospitaliers indispensables. La province a adopté le projet de loi en quelques jours, contournant une étude en comité, ce qui a déclenché une tempête de colère de la part de l’opposition et des aînés.

La loi s’adresse aux patients dits de niveau de soins alternatifs qui sortent de l’hôpital mais qui ont besoin d’un lit de soins de longue durée et n’en ont pas encore. Les hôpitaux peuvent envoyer ces patients dans des maisons de retraite qu’ils n’ont pas choisies jusqu’à 70 kilomètres de distance, ou jusqu’à 150 kilomètres dans le nord de l’Ontario, si des places s’y libèrent en premier.

Si les patients refusent catégoriquement ces transferts, les hôpitaux peuvent leur facturer 400 dollars par jour en vertu de la loi.

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Les critiques ont déclaré que la grande majorité des personnes dans cette situation se sentiraient suffisamment menacées par la perspective de frais massifs pour qu’elles s’y conforment.

Le ministère de la Santé a déclaré que sept personnes à travers la province se sont vu imposer une amende de 400 $ par jour. Il refuse de divulguer le montant total que les patients doivent payer, mais au moins une famille a reçu une facture de 26 000 $.

Ruth Poupard et sa fille Michele Campeau refusent de payer la facture et les experts disent que la suite des événements n’est pas claire.

«Cela n’arrivera jamais», a déclaré Campeau. « Je ne m’arrêterai pas tant que ce projet de loi ne sera pas mort. »

La famille du sud-ouest de l’Ontario pourrait faire face à une poursuite, à une agence de recouvrement – ​​ou à rien – si elle ignore la facture de l’hôpital, disent les experts.

Poupard, qui a vécu un cancer, une greffe de valvule cardiaque et une démence progressive, a commencé son dernier parcours de soins de santé quelques jours après Noël. L’homme de 83 ans est tombé à la maison, où elle vivait avec Campeau, qui est également son mandataire. Poupard s’est cassé la hanche et a dû être opérée d’urgence.

Elle a déménagé à l’Hôtel-Dieu Grace Healthcare à Windsor, en Ontario, en février pour des fins de réadaptation. Son médecin traitant a renvoyé Poupard le 21 février, mais elle avait besoin de plus de soins que ce que ses enfants pouvaient lui prodiguer. La famille a opté pour les soins de longue durée et a dressé une liste des cinq maisons de retraite préférées de Poupard.

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Je ne m’arrêterai pas tant que ce projet de loi ne sera pas mort

Comme ceux-ci étaient pleins, comme la grande majorité des foyers de soins de longue durée de la province, la famille a accepté d’en ajouter quelques autres. Début mars, le coordonnateur des placements de l’hôpital a trouvé une maison de retraite au centre-ville de Windsor et a donné à Campeau 24 heures pour vérifier et prendre une décision. Campeau a traversé la maison, a dit que c’était dégoûtant et a refusé d’y installer sa mère.

Une impasse a commencé en mars lorsque l’Hôtel-Dieu a commencé à facturer à Poupard 400 $ par jour en vertu des dispositions de la loi. Le 14 mai, Poupard a quitté l’hôpital après avoir été sélectionnée pour une maison de retraite.

Ce voyage de deux mois s’est accompagné d’une facture de 26 000 $, mais jusqu’à présent, aucun suivi de la part de l’hôpital n’a été effectué pour payer.

«Je n’ai aucune idée de ce qui se passe», a déclaré Campeau.

Peu de temps après la première accusation, Campeau a rendu public le sort de sa famille. Elle a téléphoné à des politiciens de tous bords et a reçu un appel de son représentant provincial, Andrew Dowie, un député conservateur d’arrière-ban, qui lui a dit que ses maisons que le coordonnateur de l’hôpital avait demandé à la famille d’ajouter à la liste de sa mère devaient être démolies parce qu’elles ne répondaient pas aux normes d’accessibilité. normes.

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«Je suis carrément en colère», a déclaré Campeau. « Je lui ai dit : tu voulais que j’y mette ma mère et quand je refuse un endroit que tu vas démolir, tu me factures 26 000 $ ? C’est à la limite de la folie.

On ne sait pas ce qui se passera ensuite

L’hôpital a refusé de répondre aux questions sur le projet de loi 7, tout comme l’Association des hôpitaux de l’Ontario. La ministre de la Santé, Sylvia Jones, a déclaré que la facturation relevait de la responsabilité de l’hôpital.

Stan Cho, s’exprimant en tant que ministre des Soins de longue durée avant d’être récemment nommé ministre du Tourisme, s’est dit satisfait du fonctionnement de la loi.

« Lorsqu’il s’agit de prendre soin de nos personnes âgées les plus vulnérables, un hôpital n’est pas un endroit où elles peuvent se trouver, point final, et ce lit est nécessaire pour des besoins plus aigus », a déclaré Cho.

« Dans l’ensemble, le système fonctionne, mais le plus gros problème ici est que nous avons un énorme problème de capacité suite à des décennies de non-construction. »

La province est au milieu d’un réaménagement massif du système de soins de longue durée avec des plans pour construire suffisamment de places pour 60 000 personnes.

Plusieurs experts affirment que les seules options qui restent à l’hôpital pour demander des pénalités aux patients seraient d’impliquer une agence de recouvrement, de poursuivre Poupard en justice ou de laisser tomber.

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Si l’hôpital voulait son argent, il commencerait probablement par faire appel à une agence de recouvrement pour tenter de l’obtenir, a déclaré Jane Meadus, une avocate du Advocacy Centre for the Elderly, qui poursuit la province devant les tribunaux dans le cadre d’une contestation de la loi en vertu de la Charte. .

« Si cela n’aboutissait pas, ils pourraient poursuivre l’aîné en justice », a déclaré Meadus.

Les pensions ne peuvent pas être saisies, a déclaré Meadus, ce qui signifie qu’elles ne peuvent pas être prises dans le cadre d’un procès. Campeau a déclaré que l’argent de sa mère provenait d’une pension.

Les factures impayées peuvent nuire à votre cote de crédit et entraîner l’expérience souvent désagréable de traiter avec des agents de recouvrement, a déclaré Michael Smitiuch, avocat spécialiste des dommages corporels.

« Les agences de recouvrement sont horribles à gérer, elles sont persistantes et implacables et c’est très, très stressant », a déclaré Smitiuch.

Si l’hôpital traînait Poupard en justice, il faudrait des années pour comparaître devant un juge, car le système judiciaire civil est en proie à des arriérés, a-t-il déclaré.

La législation elle-même n’envisage pas de recours coercitifs comme le font d’autres lois, a expliqué Smitiuch. Si un conducteur perd un procès civil suite à un accident de voiture, blessé ou décédé, et ne paie pas l’indemnité, la législation autorise la suspension de son permis de conduire. Il n’y a rien de semblable dans le projet de loi 7, a-t-il déclaré.

« C’est comme s’ils n’avaient pas réfléchi à tout cela », a déclaré Smitiuch.

Ce rapport de La Presse Canadienne a été publié pour la première fois le 12 juin 2024.

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