PillPack, une pharmacie en ligne appartenant à Amazon, versera 5,79 millions de dollars au gouvernement et aux États américains pour régler une poursuite pour fraude liée à ses pratiques de distribution d’insuline, a annoncé lundi le ministère de la Justice. La société a admis avoir envoyé à ses clients des cartons pleins de stylos à insuline – dans certains cas plus que ce dont ils avaient besoin ou ce qui leur avait été prescrit – tout en sous-déclarant leurs jours d’approvisionnement pour contourner les limites de Medicare et Medicaid. Le résultat? PillPack a effectivement surfacturé les agences gouvernementales pour certaines livraisons d’insuline entre avril 2014 et novembre 2019.
« Les pharmacies sont dignes de confiance pour fournir des informations précises aux programmes de soins de santé du gouvernement et pour éviter le gaspillage lors de la distribution de médicaments aux patients », a déclaré le procureur américain Damian Williams dans un communiqué. « PillPack a abusé de cette confiance en distribuant des recharges d’insuline bien avant que les patients n’en aient besoin et en signalant à tort les jours d’approvisionnement en insuline réellement distribués pour éviter que ses demandes de remboursement ne soient refusées. »
La technologie de PillPack, acquise par Amazon en 2018, a été utilisée pour créer Amazon Pharmacy. Mais, comme Les notes de Verge, PillPack fonctionne toujours de manière autonome. Dans une déclaration à Axios, un porte-parole d’Amazon a noté que la société avait modifié ses pratiques de distribution en 2019 et dévié les allégations de fraude, affirmant qu’il « était courant dans les pharmacies de ne pas ouvrir les boîtes préemballées de stylos à insuline pour s’assurer que les clients avaient suffisamment de vie- économiser des médicaments. » À tout le moins, a déclaré le porte-parole, les clients n’ont pas été facturés pour les stylos à insuline supplémentaires.
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