Phil Spencer commente la façon dont ils gèrent la toxicité et la collecte de données Xbox Live

Dans le paysage du jeu d’aujourd’hui, le jeu en ligne en est une partie assez importante. Lorsque cela se produit, la collecte de données en fait presque toujours partie, ainsi que l’interaction avec d’autres jeux. Si vous êtes curieux de savoir comment la division Xbox de Microsoft gère les deux, laissez le patron de Xbox, Phil Spencer, vous éclairer un peu.

Dans une interview, Spencer a été interrogé sur la collecte de données sur Xbox Live étant donné à quel point la confidentialité en ligne est assez importante de nos jours.

Ouais. Lorsque vous vous inscrivez et que vous vous connectez à Xbox pour la première fois, vous vous posez quelques questions sur l’utilisation des données que nous avons. Et nous sommes très transparents sur l’utilisation de ces données, en supposant que les gens choisissent les différents types d’anneaux de partage de données que nous avons. L’un d’eux que nous utilisons est avec nos partenaires tiers qui créent du contenu sur notre plate-forme, qu’ils veulent savoir, quelles expériences les gens ont-ils dans leurs jeux ? Jusqu’où sont-ils allés dans les jeux ? Possédaient-ils la version précédente de ces jeux ? Il s’agit donc davantage d’un débouché créatif et d’un débouché commercial pour permettre à nos partenaires d’être plus intelligents à propos des personnes qui jouent. Mais c’est un opt-in de notre réseau. Et la même chose avec n’importe quel – nous avons des comptes enfants sur notre plate-forme. Donc, si un enfant est sur notre plate-forme, vos enfants, j’encourage tout le monde à créer un compte enfant sur Xbox Live. Vous pouvez gérer cela avec votre téléphone portable et obtenir de vraies données détaillées sur ce que font vos enfants, qui sont les amis sur le réseau auxquels ils jouent, bloquer les gens avec qui ils jouent, bloquer les dépenses. Tout cela est d’une importance cruciale. C’est l’une des raisons pour lesquelles je pense que les réseaux devraient avoir des comptes enfants. Cette idée que certains réseaux partent du principe que tout le monde sur leur réseau a plus de 13 ans, je pense, n’est pas une façon responsable de gérer un réseau. Je ne dis pas que nous avons tout compris, mais j’aime que nous soyons publics sur ce que nous défendons et nos objectifs

Parallèlement à la collecte de données, une autre chose qui est généralement associée aux jeux en ligne est la toxicité, le harcèlement, etc. Spencer commente que l’IA (Intelligence Artificielle) aide à cela.

Nous avons donc plusieurs choses. En arrière-plan, nous pouvons surveiller le sentiment d’une conversation. Et l’IA fait un bon travail en mettant en évidence lorsqu’une conversation atteint un point destructeur. Nous avons des outils automatisés qui signaleront en fait un fil de discussion. Et nous donnerons aux personnes dans le fil une note qui dit, hé, cela arrive à un point où nous voyons que cela devient destructeur. Alors soit calmez-vous, soit nous allons mettre fin à la conférence. Il y a un bouton Signaler un utilisateur qui est intégré directement dans l’interface utilisateur. Donc, si nos outils en coulisse ne suivent pas ou si quelqu’un dit quelque chose que nous ne saisissons pas et que vous souhaitez le signaler, vous le signalez. Cela entre dans nos systèmes. Nous avons une équipe complète de politiques et d’application qui en assure le suivi. Mais je pense que Signaler un message, Signaler un utilisateur, Signaler une conversation, vraiment, vraiment critique pour aider la communauté – je ne dirai pas la police elle-même, mais au moins un rapport sur elle-même.

Dans des nouvelles connexes, Spencer a également mentionné que les consoles Xbox Series X|S se sont vendues plus que n’importe quelle Xbox précédente.

La source: New York Times (Connexion requise)

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