L’année dernière, Google a apporté sa nouvelle obsession pour les chatbots basés sur l’IA à la recherche Google avec le lancement de la « Search Generative Experience » ou « SGE ». Si vous vous êtes inscrit, SGE a intercepté vos requêtes de recherche Google et a placé une réponse de chatbot IA générative géante remplissant l’écran en haut de vos résultats de recherche. Les 10 liens bleus habituels étaient toujours là, mais il fallait faire défiler le clone ChatGPT de Google pour les voir. Ce choix de conception donne l’impression que les liens Web sortants sont une échappatoire héritée lorsque le chatbot ne fonctionne pas, et Google veut savoir pourquoi davantage de personnes n’ont pas accepté cette option.
Barry Schwartz de Search Engine Land rapporte que Google va commencer à proposer SGE à certains utilisateurs, même s’ils n’ont pas participé à « l’expérience Labs ». Un porte-parole de Google a déclaré au site que SGE serait activé pour un « sous-ensemble de requêtes, sur un petit pourcentage du trafic de recherche aux États-Unis ». Le rapport indique que « Google nous a dit qu’il souhaitait obtenir les commentaires des chercheurs qui n’ont pas spécifiquement opté pour SGE. De cette façon, ils peuvent obtenir des commentaires et savoir comment une population plus générale trouvera cette technologie utile. »
Citant sa conversation avec Google, Schwartz affirme que certains utilisateurs voient automatiquement les résultats du chatbot pour les requêtes pour lesquelles Google pense qu’un chatbot « peut être particulièrement utile ». Google activera cette fonctionnalité pour « les requêtes qui sont souvent plus complexes ou impliquent des questions pour lesquelles il peut être utile d’obtenir des informations à partir d’une série de pages Web, comme « comment puis-je obtenir des marques sur les murs peints ». »
Je ne pense pas que quiconque ait encore repéré une de ces pages SGE non opt-in dans la nature, donc on ne sait pas exactement quelle sera la présentation. En guise d’adhésion, SGE dispose d’une énorme page d’explication sur la façon dont vos résultats de recherche vont changer. Le chatbot est de loin le plus grand changement de format jamais réalisé dans la recherche Google, et le fait que cela se produise automatiquement serait terriblement déroutant !
On ne sait pas non plus si vous pouvez vous désinscrire. Aujourd’hui, SGE n’est pas compatible avec Firefox, ce qui pourrait donc être une façon d’éviter l’obsession de Google en matière d’IA pour le moment. La recherche Google a récemment subi un grand remaniement de la direction, avec Liz Reid prenant la relève en tant que nouvelle responsable de la recherche. Reid a déjà dirigé – attendez – l’équipe SGE, donc la théorie dominante est que nous allons obtenir beaucoup plus de choses sur l’IA dans la recherche à l’avenir.