Oracle a mis les algorithmes et les modèles de modération de contenu de TikTok sous son microscope pour tenter de s’assurer que les autorités chinoises ne s’en mêlent pas. TikTok est en train de déplacer toutes les données dont il dispose sur les utilisateurs américains vers le stockage en nuage Oracle basé dans le pays. L’audit d’Oracle aurait commencé la semaine dernière, après que TikTok a commencé à acheminer tout le nouveau trafic des utilisateurs américains via les systèmes du premier.
Un porte-parole a déclaré Axios que les critiques examinent comment les algorithmes de TikTok – la sauce secrète de l’application – font remonter le contenu « pour s’assurer que les résultats sont conformes aux attentes et que les modèles n’ont été manipulés d’aucune façon ». Engadget a demandé à Oracle des éclaircissements sur ce qu’il entend par manipulation dans ce contexte. Du côté de la modération, Oracle examinera régulièrement les pratiques de TikTok liées à la fois à l’automatisation et aux réviseurs de contenu humain.
En 2020, l’administration Trump a tenté de forcer la vente de TikTok à une entreprise américaine. L’ancien président Donald Trump a donné son approbation provisoire à un accord qui aurait vu Oracle et Walmart diriger le côté américain de l’entreprise, mais cela ne s’est pas produit.
Pendant ce temps, TikTok s’est engagé à être plus transparent et essaie de convaincre les régulateurs et les législateurs que les données des utilisateurs américains sont sécurisées. Le PDG Shou Zi Chew a récemment écrit dans une lettre à neuf sénateurs républicains que TikTok « travaillait avec Oracle sur de nouveaux contrôles avancés de sécurité des données que nous espérons finaliser dans un avenir proche ».
Les sénateurs ont posé une question sur les ingénieurs de la société mère de TikTok, ByteDance, jouant un rôle dans l’élaboration des algorithmes de l’application. « Les ingénieurs de ByteDance du monde entier peuvent aider à développer ces algorithmes, mais notre solution avec Oracle garantira que la formation de l’algorithme TikTok n’a lieu que dans l’infrastructure Oracle Cloud et garantira également une vérification de sécurité et une validation appropriées de l’algorithme par des tiers », Chew a écrit dans sa réponse.
En juin, Nouvelles de BuzzFeed a rapporté que les ingénieurs de ByteDance basés en Chine ont accédé à plusieurs reprises à des données non publiques sur les utilisateurs américains de TikTok. Chew a déclaré que ces travailleurs ne pouvaient accéder à ces informations qu’avec « des contrôles de cybersécurité robustes et des protocoles d’approbation d’autorisation supervisés par notre équipe de sécurité basée aux États-Unis » en place.
Le rapport a conduit Brendan Carr, le commissaire républicain principal de la Federal Communication Commission, à exhorter Apple et Google à supprimer TikTok de leurs magasins d’applications. Au milieu du scandale, le chef de la sécurité mondiale de TikTok a démissionné le mois dernier.
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