La modernisation de nos systèmes de manière à offrir des avantages pour tous est un contraste rafraîchissant avec les nombreuses options perdantes que nous avons subies pendant la pandémie
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La pandémie a soulevé un certain nombre de grandes questions concernant les compromis entre la liberté, la santé et l’économie. D’autres questions importantes restent moins examinées. Pourquoi le système de santé est-il si fragile ? Pourquoi les systèmes réglementaires sont-ils si lents à s’adapter ? Que peut-on faire pour améliorer la situation ? Une forte majorité de propriétaires de petites entreprises (80 %) pensent que ces questions méritent maintenant plus d’attention.
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Il n’y a pas de baguette magique, mais l’innovation réglementaire peut nous aider à trouver les types de résultats qui semblaient si insaisissables à l’ère du COVID – le gagnant-gagnant.
Cette semaine, la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante décerne ses Golden Scissors Awards annuels à l’Alberta et à la Nouvelle-Écosse pour avoir créé des gains grâce à une réflexion novatrice visant à réduire les formalités administratives. L’Alberta est reconnue pour avoir simplifié l’approbation des titres de compétences hors province pour les professionnels de la santé et autres, la Nouvelle-Écosse pour avoir réduit la paperasserie inutile pour les médecins afin qu’ils puissent passer plus de temps avec les patients.
L’Alberta est la première province au Canada à légiférer sur un délai de 20 jours pour que des organismes tels que le Collège des infirmières approuvent les titres de compétence des professionnels de l’extérieur de la province. La législation rationalise également le nombre de documents que les candidats doivent soumettre pour approbation. Cela permettra aux infirmières autorisées, aux pharmaciens, aux assistants dentaires et aux sages-femmes d’autres provinces de commencer à travailler en Alberta avec moins de maux de tête pour eux et sans réduction des normes pour la province – une victoire pour les professionnels et le public qu’ils servent.
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Permettre aux travailleurs de la santé et autres travailleurs titulaires d’un certificat dans une province de travailler sans délai dans n’importe quelle province relève du bon sens et peut être reproduit. Il y a aussi du travail à faire pour reconnaître les diplômes internationaux, comme le souligne une récente article dans le Vancouver Sun, intitulé à juste titre « Le rêve d’une infirmière d’aider pendant la COVID est bloqué par un système de réglementation labyrinthique ». Il a dressé le portrait d’une Canadienne qui a obtenu son diplôme d’infirmière aux États-Unis et qui a passé l’examen de licence reconnu à l’échelle internationale. Au moment de la rédaction de l’article, elle était de retour au Canada depuis six mois et n’était toujours pas en mesure de servir d’infirmière pour aider les patients COVID.
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La Nouvelle-Écosse remporte son prix pour avoir quantifié puis travaillé à réduire la bureaucratie médicale. Le Bureau des affaires réglementaires et de l’efficacité des services de la province a travaillé avec des médecins pour déterminer que 38 % du travail administratif qu’ils effectuent, soit plus de 500 000 heures par an, est inutile. C’est l’équivalent de 1,5 million de visites de patients. Il n’est pas surprenant que les médecins signalent que la paperasserie médicale contribue à l’épuisement professionnel et réduit le plaisir qu’ils retirent de leur travail. La Nouvelle-Écosse utilise maintenant ces renseignements pour apporter des améliorations au système de soins de santé. Les premières victoires incluent le fait de permettre aux médecins de travailler dans toutes les zones de santé et de simplifier un formulaire très lourd qu’ils doivent remplir pour que les patients aient accès à l’aide sociale.
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La modernisation de nos systèmes de manière à offrir des avantages pour tous est un contraste rafraîchissant avec les nombreuses options perdantes que nous avons subies pendant la pandémie. Qui perd lorsque les infirmières peuvent travailler plus rapidement après avoir déménagé dans une autre province ou lorsque les médecins ont moins de paperasse inutile? « Cette forme compliquée depuis longtemps me manque » : personne n’a jamais dit ça ! Lorsque moins de temps est perdu à traiter avec les professionnels de la santé et les patients, les deux sont gagnants.
Donner la priorité à l’innovation réglementaire et à la réduction de la bureaucratie peut nous aider à trouver davantage de bonnes nouvelles gagnant-gagnant dont nous avons désespérément besoin dans les soins de santé et ailleurs alors que nous allons au-delà de la pandémie. La Nouvelle-Écosse et l’Alberta reçoivent les Golden Scissors Awards de cette année pour leurs approches novatrices. Les gouvernements à travers le Canada, plus d’où cela vient, s’il vous plaît !
Laura Jones est vice-présidente exécutive de la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante, où Annie Dormuth est directrice des affaires provinciales. Il s’agit de la 13e Semaine annuelle de sensibilisation à la paperasserie de la FCEI.
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