De même, nous avons deux projets pilotes innovants qui aident à garder des ambulances disponibles pour les patients ayant un besoin urgent : EMS a terminé la première phase d’un projet qui aide à gérer les transferts inter-établissements (IFT) non urgents en transportant les patients qui n’ont pas besoin de soins aigus en utilisant des moyens autres que les ambulances (c’est-à-dire la famille, les navettes, le taxi, etc.).
Bien que les données soient actuellement en cours d’évaluation, des preuves anecdotiques ont été positives et le projet est étendu à tous les hôpitaux de la zone de Calgary. Dans la zone nord, le projet pilote IFT a débuté le 9 janvier sur quatre sites ruraux et se poursuit pendant six mois. De même, le projet pilote de transfert inter-établissements de Red Deer gère les transferts de patients à faible acuité entre les établissements avec des unités de transfert dédiées, libérant ainsi des ambulances pour traiter les appels d’urgence.
EMS s’engage non seulement pour le bien-être de nos patients, mais également pour celui de notre personnel. Nous sommes profondément reconnaissants du dévouement de notre personnel tout au long de la pandémie et plusieurs éléments du plan contribuent à améliorer les soins aux patients en renforçant le soutien aux personnes qui travaillent pour les SMU.
Cela comprend le projet de gestion des heures de travail et de la fatigue pour atténuer les risques de fatigue chez le personnel, qui a tout mis en œuvre au cours des deux dernières années. Le Centre des opérations intégrées de Calgary devrait ouvrir ses portes en mai. Cette initiative rassemble les responsables paramédicaux avec le personnel de la zone et de l’hôpital pour améliorer l’intégration, le mouvement des ressources et le flux des patients.