Un réglage précis permet aux entreprises d’affiner ChatGPT pour en faire un modèle plus ciblé, particulièrement efficace pour certaines tâches. La formation supervisée permettrait de créer un robot unique à l’entreprise cliente afin qu’il offre, par exemple, des réponses fiables dans une langue spécifique ou avec une formulation plus concise. Jusqu’à présent, les clients professionnels étaient limité aux variantes GPT-3 pour cela, comme davinci-002 ou babbage-002.
Le modèle serait pré-entraîné, comme GPT-4, jusqu’en septembre 2021 avant d’être alimenté avec les données de l’entreprise. OpenAI indique qu’aucune de ces données, ni aucune entrée ou sortie, ne sera utilisée pour former des modèles en dehors de l’entreprise cliente.
D’autres utilisations consistent à s’assurer que le bot est formé pour imiter les voix de la marque afin qu’elles soient plus cohérentes – pensez au contenu publicitaire ou aux communications internes au moins partiellement écrites par l’IA (même si nous n’en voyons pas déjà beaucoup). Les éditeurs de logiciels pourraient l’utiliser pour du code de routine comme les appels d’API ou pour formater et compléter de manière fiable des extraits de code.
GPT-3.5 Turbo est une famille de modèles que la société a lancée plus tôt cette année et qui, selon elle, était idéale pour les cas d’utilisation qui ne sont pas spécifiques au chat. Il peut gérer 4 000 jetons à la fois, ce qui, selon OpenAI, est le double de ce que les modèles précédemment proposés pouvaient interpréter. La société a ajouté que les premiers testeurs ont été capables de créer des invites 90 % plus courtes après avoir préparé GPT-3.5 avec des instructions affinées.
Le prix de GPT-3.5 est de 0,0080 $ pour 1 000 jetons pour la formation, de 0,0120 $ pour 1 000 jetons pour l’utilisation des entrées et de 0,0120 $ pour 1 000 jetons de sortie du chatbot.
Microsoft propose également des modèles affinables basés sur GPT dans le cadre de son Services AI Builder et Power Virtual Agents, destiné à être connecté aux données internes d’une entreprise pour élaborer des réponses. Microsoft les présente comme un moyen de résumer des informations ou de générer du contenu pour des campagnes par courrier électronique. À l’instar des robots de réglage fin d’OpenAI, les robots IA personnalisables de Microsoft peuvent se connecter aux données de l’entreprise pour générer des réponses à partir de la base de connaissances d’une entreprise.