Il est prudent de dire qu’en raison du désastre qu’a été la prévente de l’Eras Tour, les Swifties ont du « Bad Blood » avec Ticketmaster. Suite à une prévente chaotique et à l’annulation de la vente publique, plusieurs fans de Taylor Swift poursuivent maintenant le vendeur de billets pour ne pas avoir obtenu de billets pour la première tournée des popstars depuis 2018.
Selon TMZ quelques dizaines de fans poursuivent Ticketmaster pour la débâcle de la prévente Eras Tour. L’article indique que les fans agissent sur le site en permettant aux robots et aux scalpers d’accéder au site pendant que d’autres essayaient d’acheter des billets. Au cours de la prévente du 15 novembre, les fans ont dû attendre des heures pour même avoir la chance d’acheter des billets – pour le contexte, mon ami a dû attendre environ 8 heures pour obtenir des billets – et la majorité des gens n’ont pas pu les acheter par l’heure à laquelle ils sont entrés.
TMZ a rapporté que selon les documents qu’ils ont obtenus, la poursuite accuse Ticketmaster de « tromperie intentionnelle » car le site contrôle la grande majorité des ventes de billets. Les fans ont également allégué que Ticketmaster était « impatient d’autoriser » les scalpeurs à entrer.
Il a été prouvé que Ticketmaster n’était pas préparé à la vente et à la demande incroyablement élevée. L’incapacité du site à gérer la forte demande était une cause majeure des problèmes.
Ticketmaster a présenté des excuses pour la vente. Le communiqué de la société indique qu’il y avait une demande historique de billets, et même s’ils n’ont émis que 1,5 million de codes de prévente, il y a eu 3,5 milliards de demandes système pendant la vente. Ils ont dit que le site avait été attaqué par des robots et que de nombreux fans qui n’avaient pas de codes de prévente ont également essayé d’accéder au site. Cela rendait le trafic du site trop élevé et Ticketmaster n’était pas en mesure de gérer tout le monde.
Taylor Swift a également abordé le fiasco, indiquant clairement que ce qui s’est passé « la fait vraiment chier ». La popstar a déclaré dans sa déclaration Instagram :
Je ne vais excuser personne car nous leur avons demandé à plusieurs reprises s’ils pouvaient gérer ce genre de demande et on nous a assuré qu’ils le pouvaient.
Le promoteur de billets de Taylor Swift, AEG, a également appelé Ticketmaster, affirmant que la société de billets avait « des accords exclusifs avec la grande majorité des sites de la tournée Eras ». Cela signifiait que Swift et son équipe devaient utiliser la plateforme pour vendre les billets. La déclaration affirmait qu’AEG « n’avait pas le choix », ils devaient utiliser le site de billetterie.
Après deux préventes désastreuses, Ticketmaster a fini par annuler la vente publiquerendant les fans encore plus furieux face à la situation.
En plus de ce costume, les fans se donnent également beaucoup de mal pour obtenir des billets pour voir Swift en direct. Par exemple, un tatoueur, et viral TikToker, a proposé de donner à n’importe qui une pochette gratuite de tatouages s’ils lui donnaient un billet pour la tournée Eras. Pendant ce temps, d’autres ont utilisé à contrecœur des sites de revente pour acheter des billets à des prix exponentiellement plus élevés.
Ainsi, avec ce nouveau procès et un enquête fédérale sur Ticketmasteril est clair que ce n’est pas un problème dont les gens se débarrasseront simplement.
Pendant que nous attendons de voir ce qui se passera ensuite avec ce kerfuffle Ticketmaster, assurez-vous de rester à jour sur tous Les prochains projets de Taylor Swiftet si vous voulez la regarder en direct (en quelque sorte), vous pouvez consulter le Visite du stade de réputation Taylor Swift avec un Abonnement Netflix.