NZXT, qui vend des PC, des composants et des périphériques de jeu, propose un programme d’abonnement qui facture des frais mensuels pour louer l’un de ses ordinateurs de bureau de jeu. Les abonnés ne sont pas propriétaires des ordinateurs et reçoivent un système de location mis à niveau tous les deux ans.
Les prix d’abonnement au programme Flex de NZXT varient de 49 $ à 169 $ par mois, selon les spécifications du système, comme vous pouvez le voir ci-dessous :
Il y a également des frais d’installation et d’expédition uniques pour les locations, qui s’élèvent à 50 $. NZXT indique qu’il facturera « probablement » des frais distincts aux abonnés s’ils retournent la location sans la boîte et l’emballage d’origine (NZXT n’a pas révélé le montant).
Les systèmes reçus, selon le site Web de NZXT, seront « neufs ou comme neufs ». Les utilisateurs peuvent obtenir des systèmes remis à neuf et doivent vérifier leur location pour détecter tout défaut, conformément aux conditions du contrat d’abonnement de Fragile, qui aide à gérer le service d’abonnement.
NZXT affirme que les abonnés bénéficient d’une assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 avec leur abonnement. La société basée à Irvine, en Californie, affirme également qu’il n’y a pas de frais d’annulation et que les abonnés reçoivent une étiquette de retour prépayée avec leur système de location. Comme l’a noté The Verge, NZXT a commencé à promouvoir Flex dès février ; on ne sait pas exactement quel intérêt il a suscité.
Conformément au contrat d’abonnement, les utilisateurs peuvent se voir facturer la valeur totale au détail du système s’il est retourné endommagé ou modifié (les mises à niveau/réparations automatiques ont des limites) et des taux d’intérêt mensuels de 8 % s’ils cessent de payer les frais mensuels pendant plus de 60 jours.
À qui s’adresse-t-il ?
Dans une annonce faite mercredi, NZXT a cherché à présenter Flex comme un moyen de rendre les jeux sur PC plus accessibles et a mis en évidence les cas d’utilisation où il pense que les PC de location ont du sens.
Dans une déclaration partagée, le PDG de l’équipe d’e-sport FlyQuest a suggéré qu’il y avait une place pour les PC de location dans l’e-sport, qui repose souvent sur du matériel coûteux fourni par le biais de sponsors. Dans une déclaration, Brian Anderson a déclaré : « De nouveaux matériels sont fréquemment commercialisés et avoir accès à des produits de pointe est essentiel pour rester compétitif. NZXT Flex nous donne la certitude que nous aurons toujours accès aux versions haut de gamme afin que nous puissions créer du contenu et jouer à notre plus haut niveau pour nos fans. »
L’annonce met également en avant un client supposé qui a déclaré que le programme lui a permis d’obtenir immédiatement un PC de jeu qu’il ne pouvait pas se permettre. Le programme cible également les personnes qui n’ont besoin d’un PC haut de gamme que pour une courte période ou qui souhaitent des mises à niveau bisannuelles faciles.
Mais pour la plupart des gens, louer un PC n’est pas très rentable à long terme, car les frais mensuels s’accumulent au fil du temps. Par exemple, le forfait le moins cher coûterait 758 $ la première année (frais d’installation/d’expédition inclus), ce qui est plus que divers PC de jeu pré-assemblés et des configurations DIY.
Les abonnés ne sont pas non plus propriétaires de l’ordinateur. Ils peuvent obtenir un système mis à niveau après deux ans, mais pendant cette période, ils auront dépensé entre 1 466 $ et 4 106 $ pour du matériel qu’ils ne possèdent pas. En attendant, entre 1 466 $ et 4 106 $ pourraient leur permettre d’acheter un PC de qualité dont ils pourraient continuer à tirer profit au-delà de deux ans.
Flex est également en concurrence avec les programmes de location de PC de sociétés comme Rent-A-Center et Aaron’s qui permettent aux gens de louer pour acheter. Il y a quelques mois, un représentant de NZXT a confirmé via Reddit que Flex n’était pas un programme de location-achat. Le représentant a déclaré que les rachats d’ordinateurs pourraient être autorisés, mais que seule une partie des paiements de location s’appliquerait à l’achat.
Ceux qui recherchent une satisfaction immédiate en matière de jeu sur PC avec des fonds limités ont également des options en matière de plans de paiement/financement, de systèmes d’occasion et de jeux en cloud, qui présentent tous des inconvénients mais vous permettent de calculer et de jouer à des jeux avec le matériel que vous possédez.
Récemment, de plus en plus de marques technologiques ont montré leur intérêt à essayer de tirer profit des abonnements de gadgets grand public qui ne rapportent généralement qu’un seul bénéfice. HP, par exemple, propose un programme de location d’imprimantes dans le cadre duquel vous payez pour utiliser une imprimante que vous ne possédez pas et dont HP assure le suivi. Hanneke Faber, PDG de Logitech, a également récemment évoqué son intérêt pour la vente d’une « souris éternelle » que les gens posséderaient mais qui nécessiterait un abonnement pour recevoir des mises à jour logicielles continues.