Notre santé mentale a pris un coup ces dernières années, mais une séance de thérapie virtuelle à l’heure du déjeuner peut aider

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Les doublures argentées pandémiques sont peut-être rares, mais parallèlement au déclin des «pantalons rigides» et des soutiens-gorge à armatures, la stigmatisation qui diminue autour de parler de santé mentale est une très bonne chose qui est venue de ces dernières années. Un Canadien sur cinq a recherché des conseils professionnels, qui sont devenus plus faciles d’accès lorsqu’ils sont devenus virtuels comme tout le reste. Cette semaine, nous discutons avec le Dr Rachel Toledano, vice-présidente des services cliniques de la plateforme d’appariement de thérapie en ligne Inkblot Therapy, sur la façon dont la e-thérapie a changé le domaine et pourquoi les conseils du midi fonctionnent étonnamment bien.

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Travail PF : Tout d’abord, que fait Inkblot et comment ça marche ?

Rachel Tolède : Nous sommes une plateforme en ligne qui met en relation des personnes du public avec des thérapeutes sur la base d’un algorithme d’appariement. Nous utilisons plus de cinquante critères différents, dont la langue, la disponibilité, la religion, l’âge, les spécialisations, voire votre couverture d’assurance, pour jumeler les particuliers aux professionnels. Nous vous ferons une liste de vos meilleurs matchs, puis vous vérifierez leurs biographies et leur disponibilité pour choisir. Et si vous n’êtes pas sûr de ce que vous cherchez, nous pouvons vous aider. Ensuite, vous pouvez réserver par notre intermédiaire, revenir sur notre site pour votre session ou vous pouvez parler au téléphone. Nous proposons également des programmes d’aide aux employés et toutes sortes de webinaires et de formations sur le bien-être et la santé mentale.

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Travail PF : Qu’est-ce que la « pandémie fantôme » et quand arrive-t-elle ?

RT : C’est la pandémie secondaire, ou la pandémie de santé mentale, et elle est déjà là. Nous savons qu’il y a eu une énorme augmentation de l’anxiété, de la dépression, des traumatismes, de l’épuisement professionnel, du deuil. Tout le monde a été touché, même si nous avons tous été touchés différemment. Tout le monde a dû s’adapter et beaucoup de gens ont été aidés par des professionnels pour le faire.

Travail PF : Pensez-vous que la pandémie a donné aux gens une sorte de permission pour enfin essayer une thérapie ?

RT : C’est une idée intéressante. Je pense que nous n’avons jamais autant parlé de thérapie et de santé mentale qu’aujourd’hui. Des articles comme celui-ci sont partout maintenant, ce qui est une très bonne chose. Les gens sont nouvellement conscients que la santé mentale est si importante et qu’elle doit être protégée. Nous avons cinquante fois plus de clients qu’avant la pandémie. Pour moi, cela montre que beaucoup de gens qui n’ont pas tendu la main avant ont soudainement fait cet appel. Cela me montre qu’il y a une déstigmatisation en cours. Lorsque vos amis et collègues voient des thérapeutes, cela semble normal de voir un thérapeute. Et c’est bien sûr le cas.

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Travail PF : Mais s’il est si normal d’être stressé et triste en ce moment, comment savoir quand voir quelqu’un ?

RT : Si vous avez essayé différentes choses par vous-même – vous avez parlé à vos amis, vous avez demandé de l’aide à des personnes autour de vous, peut-être que vous méditez ou faites de l’exercice – et que vous ne vous sentez toujours pas vous-même, c’est à ce moment-là que vous devriez envisager de l’aide. d’un professionnel. Nous pouvons vous évaluer correctement et vous présenter des outils qui ont fait leurs preuves. Mais vous n’avez pas vraiment besoin d’une « raison » pour voir quelqu’un si vous le souhaitez. Le simple fait de parler à quelqu’un est thérapeutique et ça fait vraiment du bien.

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Travail PF : Quels sont les avantages de la thérapie en ligne par rapport à la thérapie à l’ancienne ?

RT : Il y en a tellement! Maintenant, nous proposons également une thérapie en personne, car il y a certainement des personnes et des situations où la connexion en ligne n’est pas idéale. Certaines personnes préfèrent parler en personne, et c’est bien aussi, mais beaucoup plus de gens semblent vraiment aimer la thérapie virtuelle : vous n’avez pas besoin de vous déplacer, vous n’avez pas besoin d’entrer dans une clinique ou de vous asseoir dans une salle d’attente. Vous pouvez fermer la porte de votre bureau et voir votre thérapeute au déjeuner. Si vous n’avez pas de service de garde, vous pouvez prendre rendez-vous pendant la sieste de votre enfant. Et puis il y a la question de l’accès. Parce que vous n’êtes plus limité par la géographie, vous pouvez choisir parmi des thérapeutes partout dans la province. Si vous souhaitez consulter un thérapeute de votre propre groupe ethnique ou religion ou avec une croyance ou une identification spirituelle spécifique, nous pouvons vous aider à les trouver et à vous connecter. Et parce que nous faisons tout le travail administratif, les thérapeutes fournissent un traitement à un rythme beaucoup plus bas que d’habitude. Nous travaillons en partenariat avec des thérapeutes qui croient en notre mission de soins de santé mentale abordables et accessibles.

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Travail PF : La thérapie en ligne fonctionne-t-elle aussi bien qu’en personne ?

RT : À l’exception de certains troubles mentaux graves, des études montrent que la thérapie en ligne est tout aussi efficace que la thérapie en personne. Même lorsque les choses s’ouvrent, nous constatons que les gens préfèrent continuer à voir leur thérapeute virtuellement parce que c’est facile, pratique et confortable. Il est tout à fait normal d’être anxieux à l’idée de suivre une thérapie, surtout si c’est la première fois que vous la faites, mais cela peut être beaucoup plus facile si vous êtes dans votre propre espace. Comme beaucoup de choses, le premier pas est le plus difficile.

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