Se faire pirater, ça craint. C’est encore pire si vous êtes un créateur numérique dont les comptes de médias sociaux paient littéralement vos factures. Lorsque les créateurs se font pirater, cela peut signifier qu’ils ne sont pas en mesure de publier du contenu sponsorisé, de gagner des paiements à partir de badges ou d’exploiter leurs boutiques Instagram – c’est débilitant, comme si un chef se cassait le bras et devait cuisiner d’une seule main.
La startup basée en Israël, Notch, essaie de voir si assurer les créateurs contre les piratages d’Instagram pourrait offrir une solution. À partir de 8 $ par mois, les créateurs peuvent souscrire à l’assurance du compte Instagram de Notch, ce qui signifie que s’ils se font pirater et perdent l’accès à leur compte, la startup leur versera une allocation et les aidera à reprendre le contrôle de leur page.
TechCrunch a examiné un exemple de police d’assurance, qui indiquait des frais annuels de 459 $ (soit environ 38 $ par mois) pour une assurance qui paie 244 $ pour chaque jour où un créateur ne peut pas accéder à son compte après un piratage. Ces remboursements quotidiens entrent en vigueur après une période d’attente de 48 heures et atteignent un maximum de 22 000 $ (ou 90 jours) de paiements par an.
Notch utilise un certain nombre de mesures pour déterminer la nature de la politique d’un créateur.
« Nous examinons le nombre d’abonnés, l’engagement, d’où vient le public, la verticale où l’influenceur travaille, le nombre de messages par mois que cette personne télécharge habituellement, combien d’entre eux sont des messages sponsorisés… », explique le PDG Rafael Broshi. Avec ces informations, Notch peut estimer la quantité de contenu sponsorisé qu’un créateur publie par mois et combien d’argent quelqu’un de son calibre gagnerait avec chaque publication. Ensuite, l’entreprise peut calculer des frais mensuels pour la couverture.
Ce n’est pas une science exacte, cependant – tous les influenceurs ne sont pas créés égaux, et le même niveau d’abonnés ou d’engagement peut se traduire différemment selon les différents publics. De plus, il n’y a pas de salaire de base standardisé pour un contrat de marque, il est donc possible que Notch surestime ou sous-estime les revenus d’un créateur.
Une caractéristique clé de la politique est qu’elle ne couvre que les piratages. Certains créateurs, en particulier ceux issus de communautés marginalisées, sont confrontés à un harcèlement ciblé sur Instagram, ce qui signifie parfois que de mauvais acteurs signaleront leur compte en masse sans raison, ce qui les fera bannir ou suspendre. Dans ces cas, qu’une interdiction soit méritée ou non, Notch ne couvrira pas la perte de revenus d’un créateur.
« Nous publierons probablement un ajout à la politique dans un proche avenir, qui couvre également les suspensions », a déclaré Broshi. « Nous ne couvrons pas ces choses actuellement, principalement parce qu’il est très, très difficile de vraiment créer un produit qui apporte de la valeur […] C’est pourquoi nous sommes allés vers la partie piratage, où nous pensons que nous pourrons aider.
Notch n’est pas affilié à Instagram, mais Broshi dit que c’est normal pour les compagnies d’assurance.
« Les compagnies d’assurance automobile n’ont généralement aucun lien avec le constructeur automobile », a-t-il déclaré à TechCrunch. Actuellement, le produit est disponible en Arizona, en Floride, en Illinois, au Tennessee et au Texas – chaque État a des réglementations différentes concernant les produits d’assurance, de sorte que l’approbation dans chaque État individuel sera un processus différent.
Pour être éligibles à ces paiements, les créateurs doivent activer l’authentification multifacteur (MFA). Mais de nombreux types de MFA existent, et la politique n’offre pas plus de détails. Certains experts en cybersécurité déconseillent d’utiliser les SMS comme deuxième couche de sécurité, car un piratage d’échange de carte SIM (quelqu’un se faisant passer pour votre opérateur téléphonique pour prendre en charge votre carte SIM) pourrait vous rendre impuissant contre les tentatives de connexion frauduleuses.
Les polices d’assurance mises à part, c’est toujours le bon moment pour prendre des mesures supplémentaires pour protéger votre sécurité en ligne et votre confidentialité numérique, surtout si vous êtes quelqu’un dont les revenus sont directement liés à votre présence sur Internet. Notch ne veut pas que vous vous fassiez pirater parce qu’alors ils devraient vous payer, mais vous ne voulez pas non plus vous faire pirater parce que… ce serait nul. En parlant de cela, n’essayez même pas de concevoir un faux hack pour obtenir votre paiement quotidien – le contrat de Notch l’interdit.
Jusqu’à présent, Notch a levé 7 millions de dollars lors d’un tour de table prolongé mené par Lightspeed Ventures. Des créateurs de longue date comme Nas Daily et Casey Neistat sont également des investisseurs, ce qui est un vote de confiance important pour l’entreprise, car aucun de ses fondateurs n’a d’expérience de travail dans l’économie des créateurs. Parmi les trois fondateurs, Broshi est un ancien investisseur, le CPO Elool Jacoby était un chef de produit senior chez SimilarWeb et le CTO Yuval Peled était un ingénieur logiciel.
Notch vient juste d’être lancé ce mois-ci, nous n’avons donc pas encore vu comment ils pourraient aider un créateur à travers un piratage. Mais avant le lancement, Notch a aidé certains créateurs à récupérer leur compte, c’est pourquoi il y a des témoignages sur le site Web de l’entreprise.
Comme pour toute startup, vous ne voulez pas être le cobaye – mais, pour les créateurs assez grands, un paiement mensuel pourrait valoir la tranquillité d’esprit qu’il apporte.