Initié rapporte que la tristement célèbre application de perte de poids Noom licencie un nombre important de ses entraîneurs alors qu’elle modifie sa stratégie. La société, qui permet actuellement aux utilisateurs de s’engager dans des discussions textuelles avec des experts, passerait apparemment à un système d’appels vidéo programmés, réduisant ainsi le besoin d’un si grand nombre de travailleurs. Des documents internes suggèrent que les personnes qui restent verront des charges de travail plus élevées à couvrir pour les départs. 180 entraîneurs auraient déjà été licenciés, et 315 autres devraient les rejoindre dans les prochains jours. Les personnes qui prennent un départ volontaire peuvent s’attendre à huit semaines de salaire, bien que le site indique que Noom ne couvrira pas le coût des jours de vacances non utilisés.
Noom, qui a recueilli 540 millions de dollars de nouveaux fonds de capital-risque en 2021, a vu son activité augmenter à la suite de la pandémie. Tech Crunch a rapporté que la plate-forme avait réalisé 400 millions de dollars de bénéfices en 2020 alors que les utilisateurs affluaient vers son mélange promis de coaching en direct et de pratiques inspirées de la TCC. Ses détracteurs, cependant, croient que la tournure unique de Noom sur la perte de poids n’est rien de plus qu’un régime standard très restrictif, présenté dans le langage du bien-être. En 2021, Noom s’est diversifié dans le coaching en santé mentale sous la bannière Noom Mood.
Comme FastCompany décrit l’année dernière, la mesure clé de Noom est la restriction calorique, obligeant les hommes à limiter leur consommation à environ 1 400 calories par jour. (Il y a beaucoup de débats sur la limite calorique appropriée pour la perte de poids, mais ce chiffre est considéré comme problématiquement bas et bien en deçà de ce que le CDC recommande.) L’année dernière, un À l’extérieur L’enquête a révélé que Noom n’adaptait pas ses recommandations à l’âge, à la taille et au poids de ses utilisateurs, émettant plutôt une limite de stock pour la majorité des participants. Cette même enquête a révélé qu’il y a peu de présélection pour les personnes qui ont peut-être vécu avec des troubles de l’alimentation auparavant. Casey Johnston, qui écrit C’est une bêtea également remis en cause les pratiques publicitaires de Noom, susceptibles d’induire les clients en erreur quant à son efficacité.
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