Un recours collectif pour la dérive de Switch Joy-Con est arrivé à son terme et la décision est en faveur de Nintendo.
Nous avions déjà signalé sur le Sanchez et. Al. contre l’affaire Nintendo of America il y a environ un an. À l’origine, il a été décidé que deux mères dans l’affaire ne pouvaient pas procéder à un recours collectif. Cependant, l’affaire s’est poursuivie et il s’agissait en fin de compte de savoir si les enfants pouvaient ou non intenter une action en justice. Selon Axios, Switch est livré avec un contrat de licence utilisateur final « qui interdit les poursuites et oblige les parties lésées à recourir à l’arbitrage, mais les avocats des parents ont fait valoir que les enfants étaient trop jeunes pour être liés par celui-ci ».
En novembre dernier, un juge fédéral de Californie a statué en faveur de Nintendo. Une décision antérieure a confirmé que les parents étaient les véritables propriétaires des systèmes Switch même si leurs enfants les avaient reçus en cadeau. Pour cette raison, les enfants ne pouvaient pas poursuivre en justice pour la rupture de leurs consoles.
Pendant ce temps, il y a encore deux autres cas auxquels Nintendo a été confronté à propos de la dérive Joy-Con, un problème dans lequel le joystick gauche ne fonctionne pas correctement. Cependant, ils sont suspendus depuis début 2020 et 2021. Les clients de ces poursuites, ainsi que plus de 40 autres, sont en arbitrage.
Le président de Nintendo, Shuntaro Furukawa s’est excusé pour les problèmes rencontrés par les consommateurs avec leur Switch Joy-Con en 2020. Dans un entretien publié en octobre 2021, le directeur général adjoint de Nintendo, Toru Yamashita, a déclaré que la société « continue d’apporter des améliorations qui ne sont pas toujours visibles » et « travaille toujours sur des améliorations ». Il a ajouté que Nintendo avait « enquêté sur les contrôleurs Joy-Con utilisés par les clients et amélioré à plusieurs reprises la résistance à l’usure et la durabilité ».
Ceux qui sont intéressés peuvent lire le dossier complet ici.
Merci à Jake pour le tuyau.
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