Mise à jour 20/04 : Les actions de Netflix ont chuté à leur plus bas niveau depuis 2018 après le rapport sur les résultats d’hier. Variety rapporte que les actions de Netflix ont chuté de 35,1 %, perdant 54,3 milliards de dollars pratiquement du jour au lendemain. En termes de pourcentage, il s’agit de la plus forte baisse d’un jour de l’histoire de Netflix.
La baisse fait suite à des informations selon lesquelles Netflix a perdu des abonnés pour la première fois en une décennie. Le service de streaming cherche à compenser le déclin avec des mesures de répression du partage de compte et d’autres mesures, y compris un niveau d’abonnement potentiel financé par la publicité. L’histoire originale continue ci-dessous.
Mise à jour 04/19 : Lors de son appel aux résultats aujourd’hui, le directeur financier de Netflix, Spence Newman, a rassuré les investisseurs sur le fait que malgré ses prévisions de baisse de 2 millions d’abonnés au prochain trimestre, ils devraient s’attendre à ce que la croissance des abonnements reprenne au cours du second semestre de l’année.
« Je veux m’assurer qu’il n’y a pas de lecture à partir de moins de deux millions d’ajouts nets payés au deuxième trimestre qu’il y aura une réduction régulière des ajouts négatifs », a déclaré Newman. « Nous ne nous attendons pas à ce que la croissance de nos revenus s’accélère avant la fin de l’année, mais nous augmenterons nos revenus et il y aura une croissance des ajouts nets payés. Alors que nous arrivons à la fin de l’année, Ted a parlé de l’ardoise plus forte , nous nous éloignons de certaines des grandes augmentations de prix, nous entrons dans une période saisonnière plus forte, donc je veux juste m’assurer que cela est bien compris lorsque vous pensez à l’année complète, même si nous ne fournissons pas d’orientations pour l’année complète.
Plus tôt, Newman avait noté qu’au moins une partie de la baisse du nombre d’abonnés était due non seulement à la suspension du service en Russie, mais également à un « effet d’entraînement » dans d’autres parties de la région EMEAA, en particulier dans d’autres pays d’Europe centrale et orientale.
Ailleurs lors de l’appel, les pistes de Netflix ont fourni un autre contexte supplémentaire à certaines des révélations des résultats du premier trimestre. Au début de l’appel, le co-PDG Reed Hastings a abordé la monétisation du partage de mot de passe en reconnaissant que Netflix était au courant du partage de mot de passe depuis un certain temps maintenant, mais que la croissance des abonnements et des revenus avait été si importante jusqu’à présent que cela n’avait pas été un question qu’ils étaient prêts à résoudre. Maintenant, avec le déclin des acquisitions et de la croissance, Netflix sent qu’il est temps.
Quant à savoir comment cette répression va fonctionner, Netflix ne donne toujours pas tous les détails, mais le COO Greg Peters a suggéré que Netflix subirait « environ un an d’itération » avant de déployer les changements à l’échelle mondiale.
Newman a ajouté que le résultat verrait les comptes partagés avec des personnes extérieures au foyer ne pas compter comme des abonnements distincts dans les rapports sur les revenus de Netflix, ce qui signifie qu’à l’avenir, la société se concentrera davantage sur la croissance des revenus et l’engagement de visionnage que sur le nombre d’abonnés.
Histoire originale :
Après une augmentation massive de la croissance pendant les fermetures liées à la pandémie, Netflix est maintenant obligé de reconnaître qu’il manque de place pour se développer – et devra recourir à la répression du partage de mots de passe pour maintenir les chiffres à la hausse.
Netflix rapporte que les abonnements ont diminué de 200 000 au total par rapport au dernier trimestre, bien que ce total vienne avec le contexte. Il a techniquement perdu 700 000 abonnés en raison de la suspension de son service en Russie suite à l’attaque du pays contre l’Ukraine voisine. Mais Netflix a gagné 500 000 abonnés ailleurs au cours de la période, ce qui l’amène à une perte de 200 000.
Pourtant, même en excluant la Russie de l’occasion et en l’appelant un gain net de 500 000 abonnés, c’est toujours une baisse massive par rapport à ce que Netflix avait prévu pour le trimestre à l’origine : un gain de 2,5 millions qu’il n’a pas approché.
Et il semble que les choses ne vont pas s’améliorer de sitôt, même sans que Netflix se retire des marchés politiquement tendus. Netflix prévoit actuellement une autre perte massive d’abonnés de 2 millions pour le prochain trimestre, contre un gain de 1,5 million à la même période l’an dernier. Le deuxième trimestre peut être un trimestre plus lent pour les services de streaming, mais ce n’est normalement pas si lent.
Dans une lettre aux actionnaires jointe à son rapport sur les résultats du premier trimestre, Netflix a admis que la croissance de ses revenus avait « considérablement ralenti » malgré la popularité continue de Netflix en tant que service. Bien que cela n’aide pas, Netflix dit que la concurrence pour les services de streaming continue d’être forte entre Hulu, YouTube, Amazon Prime Video, Disney + et tout le reste, le gros problème que la société voit en jeu est la prévalence du partage de compte entre plusieurs ménages .
« Cependant, notre pénétration relativement élevée des ménages – si l’on inclut le grand nombre de ménages partageant des comptes – combinée à la concurrence, crée des vents contraires pour la croissance des revenus », indique la lettre. « Le grand coup de pouce COVID au streaming a obscurci l’image jusqu’à récemment. Alors que nous travaillons pour réaccélérer la croissance de nos revenus – grâce à des améliorations de notre service et à une monétisation plus efficace du partage multi-ménages – nous maintiendrons notre marge opérationnelle à environ 20 %. «
En bref, trop de gens ont déjà Netflix pour que le service continue de croître au rythme exponentiel auquel il était habitué, et pour revenir à ce niveau de croissance, il faut faire quelque chose concernant le partage de mot de passe afin qu’il puisse gagner de l’argent. toutes les personnes utilisant gratuitement les comptes de leurs amis et des membres de leur famille. Netflix estime qu’aux côtés de 222 millions de foyers abonnés, il compte également 100 millions d’utilisateurs supplémentaires qui partagent des mots de passe avec des foyers payants.