Netflix rassure les investisseurs sur le fait qu’il dispose en fait de l’infrastructure technique pour héberger des événements de diffusion en direct après qu’une réunion de la saison du casting de Love is Blind dimanche a été retardée de plus d’une heure en raison de problèmes techniques.
Lors de l’appel aux résultats du premier trimestre d’aujourd’hui, le co-PDG Greg Peters a réitéré ses excuses précédentes pour les problèmes, affirmant que les problèmes n’étaient « qu’un bug » introduit par inadvertance après la dernière diffusion en direct du service :
À tous ceux qui se sont levés tard, se sont levés tôt, ont renoncé à leur dimanche après-midi… nous sommes incroyablement désolés que la réunion Love is Blind Live ne se soit pas déroulée comme nous l’avions prévu. Nous le filmons maintenant et nous l’aurons sur Netflix dès que cela sera humainement possible. Encore merci et…
– Netflix (@netflix) 17 avril 2023
« D’un point de vue technique, nous avons l’infrastructure », a-t-il déclaré. « Nous n’avions qu’un bogue que nous avons introduit en fait lorsque nous avons mis en œuvre des changements pour essayer d’améliorer les performances de la diffusion en direct après la dernière diffusion en direct, Chris Rock, en mars. Et nous n’avons tout simplement pas vu ce bogue dans les tests internes car il n’est devenu apparent une fois que nous avons mis plusieurs systèmes en interaction les uns avec les autres sous la charge de millions de personnes essayant de regarder Love Is Blind. »
Peters a poursuivi en réitérant que Netflix dispose de l’infrastructure technique, affirmant que 6,5 millions de personnes ont regardé l’émission. Il a ensuite lancé à son collègue co-PDG, Ted Sarandos, qui a noté que la société continuerait à expérimenter des émissions en direct pour des types de programmation similaires, mais a également souligné que 90% de l’audience de l’émission spéciale Chris Rock susmentionnée s’est produite après le l’événement en direct lui-même était terminé.
Peters et Sarandos ont été mis sur la sellette aujourd’hui après que la réunion de la saison quatre du casting de Love is Blind ait été retardée de plus d’une heure dimanche soir alors que les téléspectateurs recevaient à plusieurs reprises des messages d’erreur ou ne regardaient pas l’émission. Ce n’était que la deuxième des expériences de Netflix avec des événements en direct, la première étant Chris Rock: Selective Outrage le 4 mars de cette année.
Parallèlement aux revenus de Netflix aujourd’hui, nous avons également appris plus de détails sur ses plans pour déployer une répression du partage de mot de passe dans les prochains mois, et qu’il ferme son programme de location de DVD vieux de plus de deux décennies cet automne.
Rebekah Valentine est journaliste pour IGN. Vous pouvez la retrouver sur Twitter @duckvalentine.