Netflix plonge après avoir déçu avec les prévisions pour les nouveaux utilisateurs

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Netflix Inc. prévoit d’ajouter seulement 2,5 millions d’abonnés ce trimestre, un nombre inférieur aux estimations de Wall Street et qui marquerait le démarrage le plus lent d’une nouvelle année pour la société depuis au moins une décennie.

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Les actions de Netflix ont chuté de 20% à 406,12 dollars américains dans les échanges après les heures normales de bureau, effaçant environ 45 milliards de dollars de valeur marchande et préparant les investisseurs à la perspective que le géant du streaming entre dans une nouvelle phase de croissance plus lente. Walt Disney Co. et Roku Inc. ont également chuté.

Netflix n’a ajouté que 18,2 millions de clients en 2021, en baisse d’environ 50 % par rapport à l’année précédente. Il prévoit que le ralentissement se poursuivra, au moins pendant un autre trimestre, les perspectives pour la période actuelle manquant la projection de Wall Street pour 6,26 millions de nouveaux abonnés.

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La société a blâmé une économie difficile, en particulier en Amérique latine, ainsi que les retombées persistantes de la pandémie. Netflix a réitéré sa confiance dans les perspectives à long terme de l’entreprise, mais a déclaré que la croissance « ne s’est pas encore accélérée pour retrouver les niveaux d’avant COVID ».

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Les aléas de la pandémie ont rendu la trajectoire de l’entreprise moins prévisible. Netflix a enregistré sa meilleure croissance d’abonnés jamais enregistrée en 2020, lorsque des milliards de personnes étaient coincées à la maison. Mais la société a déclaré que cela s’était tiré de la croissance future et avait conduit à un démarrage lent jusqu’en 2021. La société a terminé l’année avec deux bons trimestres. Netflix a enregistré 8,28 millions de clients au quatrième trimestre 2021, selon un communiqué publié jeudi, dépassant les estimations de Wall Street, bien qu’en deçà de ses propres prévisions de 8,5 millions.

Le trimestre qui vient de se terminer a présenté la plus grande ardoise de l’histoire de Netflix. La société a sorti plus de gros titres au cours des derniers mois de 2021 qu’au cours de toute période précédente. Ils comprenaient de nouvelles saisons des séries populaires « You » et « Money Heist », les nouvelles émissions « Maid » et « My Name », et les films « Red Notice » et « Don’t Look Up ».

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Le plus regardé

Ces deux films sont les deux films originaux les plus regardés de Netflix. Les gens ont regardé le film d’action « Red Notice » pendant plus de 364 millions d’heures au cours de ses 28 premiers jours, et près de 350 millions d’heures en regardant la satire climatique « Don’t Look Up ». C’est l’équivalent d’environ 180 millions de personnes qui regardent « Red Notice » une fois, et d’environ 140 millions de personnes qui vont voir « Don’t Look Up ».

L’Europe et l’Asie étaient les marchés les plus importants de l’entreprise en 2021. L’entreprise a ajouté 7,14 millions de clients en Asie-Pacifique et 7,34 millions en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Le dollar fort coûte de l’argent à Netflix sur bon nombre de ces marchés internationaux. La société a estimé que l’appréciation du dollar réduirait les ventes de 2022 d’environ 1 milliard de dollars américains.

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Netflix s’appuie sur une combinaison de croissance du nombre d’abonnés et d’augmentations de prix pour stimuler les ventes. La société a augmenté ses prix aux États-Unis et au Canada ce mois-ci. Ce sont deux de ses marchés les plus matures et des endroits où elle peut tirer plus de croissance des augmentations de prix que de nouveaux clients.

Netflix a tendance à augmenter les prix sur les marchés où il est convaincu que les clients n’abandonneront pas le service en grand nombre, y compris une grande partie de l’Europe occidentale, de la Corée du Sud et du Japon. Il maintient les prix au même niveau, voire les baisse, sur les marchés où il cherche encore à s’implanter davantage, comme l’Asie du Sud-Est et l’Inde.

L’Asie ne deviendra plus importante que si Netflix veut retrouver sa croissance passée. La société a déjà signé plus de la moitié des foyers haut débit américains aux États-Unis et atteint la saturation sur les principaux marchés européens.

Bloomberg.com