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LOS ANGELES (AP) – L’amour n’est pas patient, l’amour n’est pas gentil – du moins si vous demandez aux fans de « Love Is Blind » de Netflix. Les téléspectateurs ont dû attendre plus d’une heure pour regarder l’émission spéciale de réunion de la saison 4 diffusée en direct dimanche – le deuxième événement en direct de Netflix sur sa propre plate-forme.
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« Love Is Blind: The Live Reunion », animé par Vanessa et Nick Lachey, devait être diffusé depuis Los Angeles à partir de 17 heures, heure du Pacifique. Les abonnés Netflix ont pu rejoindre une salle d’attente pour le spectacle 10 minutes avant l’heure de début – et ceux qui l’ont fait étaient toujours là une heure plus tard. L’émission a finalement commencé à être diffusée – apparemment en direct – vers 18 h 16, heure du Pacifique, bien que certains utilisateurs de Netflix aient encore signalé des difficultés à accéder au contenu.
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« Nous sommes désolés d’être en retard », a déclaré Vanessa Lachey, seule reconnaissance du retard en haut de l’émission.
« À tous ceux qui se sont levés tard, se sont levés tôt, ont renoncé à leur dimanche après-midi… nous sommes incroyablement désolés que la réunion Love is Blind Live ne se soit pas déroulée comme nous l’avions prévu », a tweeté Netflix à 18 h 29, heure du Pacifique. « Nous sommes en train de le filmer et nous l’aurons sur Netflix dès que cela sera humainement possible. Encore une fois, merci et désolé.
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Une demande de commentaire de Netflix n’a pas été immédiatement renvoyée. Le premier événement de diffusion en direct de Netflix, « Chris Rock : Selective Outrage », n’a présenté aucune difficulté technique apparente.
Sur Twitter, Netflix avait reconnu le retard sans fournir d’explication. À deux minutes de l’heure de départ initiale, il a promis que la spéciale serait lancée dans 15 minutes. Sept minutes plus tard, la société a tweeté : « La promesse #LoveIsBlindLIVE vaudra la peine d’attendre… ». avec une photo de l’un des « méchants » de la saison.
La dernière activité du compte était un retweet de la représentante américaine Alexandria Ocasio-Cortez faisant une blague sur le retard. À l’approche de la fin initiale de la spéciale, rien n’avait été publié depuis – et il en est resté ainsi même une fois que l’émission a commencé à être diffusée pour certains, jusqu’au tweet d’excuses.
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Avant que l’émission ne soit finalement diffusée, Vanessa Lachey s’était rendue sur Instagram – brièvement en direct, peut-être ironiquement – depuis le plateau pour tenter d’inciter les téléspectateurs à rester, indiquant que le retard était un problème technique dans un message remerciant les fans d’avoir été patients et sous-titré: « Apparemment, nous avons cassé Internet !
« C’est tellement 2023 », a-t-elle déclaré.
Les membres de la distribution de la saison basée à Seattle se sont également rendus sur la plate-forme de médias sociaux pour plaisanter sur le retard. Marshall Glaze a posté une photo d’un homme étudiant un ensemble de fils : « J’essaie tous », a-t-il tweeté.
Les streamers et les réseaux concurrents ont également profité du drame.
« Nous ne vous ferions jamais attendre une réunion », a tweeté BravoTV – qui abrite de nombreuses réunions spéciales chaotiques – avec un visage clin d’œil.
« Hmm », a lu une capture d’écran mettant en vedette Kerry Washington tweeté par Hulu.
Alors que le chaos dominait les sujets d’actualité de Twitter, la fin de l’heure constituait une menace importante pour la domination du discours par Netflix : le dernier épisode de « Succession » de HBO était désormais en streaming.
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Les journalistes d’Associated Press Beatrice Dupuy, Alicia Rancilio et Mallika Sen ont contribué à ce rapport.