Un procès en cours accuse Meta d’avoir dégradé son service de streaming, Facebook Watch, pour favoriser Netflix. Des documents révèlent une entente entre Reed Hastings et Mark Zuckerberg, limitant les options de streaming et augmentant les prix. Facebook aurait affaibli Watch pour consolider sa position publicitaire, tandis que Netflix a profité de cette situation pour augmenter ses abonnements. Le modèle publicitaire dynamique entre les deux entreprises a également nui au développement de Watch, soulevant des interrogations sur leurs relations commerciales.
Accusations de Conspiration entre Meta et Netflix
Un procès en cours vise à établir le statut de recours collectif, accusant Meta d’avoir dégradé son service de streaming, Facebook Watch, qui est désormais fermé, afin de faciliter l’expansion de Netflix. Cet accord aurait été mis en place pour partager les bénéfices dans le nouvel écosystème numérique.
Le procès antitrust, déposé devant le tribunal de district des États-Unis dans le district nord de l’Illinois par deux abonnés de Netflix, révèle que des documents récemment déclassifiés d’une affaire antérieure contre Meta montrent que les deux entreprises ont formé une entente peu après que Facebook ait commencé à rivaliser directement avec Netflix en lançant sa plateforme de streaming, Watch. Cette dernière offrait des contenus similaires à ceux qui constituaient la base de l’offre de Netflix.
Impact sur les Consommateurs et Stratégies Commerciales
Selon les allégations, des conversations entre Reed Hastings, le PDG de Netflix à l’époque, et Mark Zuckerberg, le PDG de Facebook, ont conduit à un arrangement qui a limité les choix des consommateurs en matière de streaming tout en augmentant les prix. Le procès indique que cet accord anticoncurrentiel a permis à Netflix de facturer des abonnements plus élevés, car Facebook a volontairement évincé sa plateforme Watch du marché.
Les documents de l’affaire précédente, Klein contre Meta Platforms, soutiennent que Facebook a intentionnellement affaibli son service de vidéo pour satisfaire Netflix et maintenir sa position dominante sur le marché publicitaire. Le procès souligne également que peu après la conclusion de cet accord, Netflix a procédé à sa première augmentation de prix pour tous ses abonnements.
Lancé en 2017, Facebook Watch avait pour ambition de devenir une plateforme de streaming, acquérant des droits de diffusion d’émissions populaires. Cependant, en 2018, Zuckerberg a drastiquement réduit le budget alloué à Watch, et les années suivantes ont vu une diminution progressive de la programmation originale. Le procès indique que le véritable objectif de Watch n’était autre que de promouvoir Facebook, et que l’absence d’explications claires sur sa disparition soulève de nombreuses interrogations.
En contrepartie de l’absence de concurrence de la part de Watch, Netflix aurait continué à fournir des données sur ses abonnés à Facebook tout en investissant des centaines de millions de dollars en publicité ciblée sur la plateforme de médias sociaux. Ce modèle publicitaire dynamique, qui ciblait les utilisateurs avec du contenu Netflix, a été mis en place au détriment du développement de Watch, soulignant ainsi la nature complexe des relations commerciales entre ces deux géants du numérique.