Netflix va au-delà du nombre d’abonnés. Dans son résultats du premier trimestre résultats publiés jeudi, Netflix a annoncé qu’il cessera de communiquer le nombre de ses membres trimestriels en 2025, car les abonnés ne sont « qu’un élément » de sa croissance. Ce changement intervient après un trimestre au cours duquel 9,3 millions d’abonnés ont été ajoutés, passant à plus de 270 millions de membres dans le monde.
Le nombre d’abonnés signifiait tout au début du streaming. Cela permet aux investisseurs, aux studios et à tous d’évaluer les performances d’un service de streaming par rapport à la concurrence, et Netflix s’est appuyé sur son avance dans ce domaine.
Mais maintenant, Netflix affirme qu’il renverse cette idée car il dispose de multiples sources de revenus qui ne dépendent pas uniquement des abonnements mensuels.
Sa lettre aux actionnaires met en évidence de « nouvelles » sources de revenus, notamment la publicité via son plan financé par la publicité et le partage payant. « Alors que nous avons fait évoluer nos tarifs et nos forfaits d’un niveau unique à plusieurs niveaux avec des niveaux de prix différents selon les pays, chaque abonnement payant supplémentaire a un impact commercial très différent », écrit Netflix dans sa lettre aux actionnaires. Le streamer ne publiera pas non plus son revenu moyen par membre sur une base trimestrielle.
Au lieu de cela, Netflix affirme qu’il fournira une répartition des revenus par région chaque trimestre et qu’il révélera les « jalons majeurs en matière d’abonnés » lorsqu’ils les atteindront. « En fin de compte, nous pensons qu’il s’agit d’une meilleure approche qui reflète l’évolution de l’entreprise », a déclaré le co-PDG de Netflix, Ted Sarandos. un entretien sur les revenus. « La raison pour laquelle nous nous concentrons sur l’engagement est que nous pensons qu’il s’agit du meilleur indicateur de la satisfaction des membres à l’égard de notre offre, et d’un indicateur avancé de rétention et d’acquisition au fil du temps. »
En d’autres termes, le streaming ressemble de plus en plus au câble. Au lieu d’accorder de la valeur aux personnes qui s’inscrivent à son service, Netflix parie qu’elles resteront abonnés et paieront peut-être même pour ajouter un membre supplémentaire. En ce qui concerne le prix des abonnements, le co-PDG Greg Peters a déclaré lors de l’entretien sur les résultats que Netflix n’avait pas de « plafond fixe ». Il demandera aux abonnés de payer plus car cela ajoute « plus de valeur de divertissement », ce qui signifie que les hausses de prix ne sont pas encore terminées.
(Divulgation : Vox Media Studios a produit Bat son plein, et Le bord a récemment produit une série avec Netflix.)
Mise à jour le 18 avril à 16 h 55 HE : Ajout d’une citation de Ted Sarandos.
Mise à jour le 18 avril à 17 h 38 HE : Ajout d’une citation de Greg Peters.