Les vendeurs Etsy font grève cette semaine après que la place de marché numérique pour les biens artisanaux devenus plate-forme de commerce électronique a annoncé son intention d’augmenter ses frais de transaction à 6,5%, contre 5%. Les grévistes demandent aux consommateurs de ne pas franchir la ligne de piquetage numérique et d’acheter quoi que ce soit chez Etsy pendant une semaine.
«En tant qu’artisans, fabricants et petits entrepreneurs individuels, il peut être facile pour une société géante comme Etsy de profiter de nous. Mais en tant que front organisé de personnes, déterminé à utiliser nos diverses compétences et notre créativité sans limite pour gagner un accord plus équitable, Etsy n’aura pas autant de mal à nous bousculer », a écrit le collectif sur le site officiel. site de grève.
Kristi Cassidy, une couturière de Rhode Island, a déclaré à CBC News que plus de 17 000 créateurs font partie du boycott de la semaine. Cassidy a également lancé le pétition au cœur d’Etsy Strike. « Le message demandait essentiellement quand cela se terminerait-il parce que cela ne fait qu’empirer et je ne pense pas que cela se terminera à moins que nous ne fassions quelque chose », a déclaré Cassidy à CBC News.
Le collectif Etsy Strike souhaite qu’Etsy annule l’augmentation des frais, institue un « plan global » pour traiter avec les revendeurs, aide le vendeur « affecté par des actions extrêmes de l’IA » et donne aux vendeurs une plus grande flexibilité concernant les publicités. La hausse des frais de lundi signifie que les vendeurs sur la plate-forme ont vu les frais d’utilisation doubler depuis juillet 2018.
L’augmentation des frais d’Etsy fait partie d’une stratégie plus large visant à être d’abord une plate-forme de commerce électronique, et non un marché de fabricants. « L’une de mes questions d’investisseur préférées est lorsque quelqu’un me demande quel est mon grand objectif audacieux et poilu pour Etsy. Ben c’est pour faire Etsy le point de départ pour votre parcours de commerce électronique », a déclaré le PDG Josh Silverman lors d’un appel aux résultats en février. « Nous comprenons que c’est un objectif assez audacieux étant donné que pour faire de cette ambition une réalité, nous devons et sommes en concurrence avec les plus grands noms du commerce électronique et de l’ensemble du commerce de détail d’ailleurs. »
Un autre domaine que les vendeurs Etsy essaient de négocier est le programme de publicités hors site, ajoutant une dépense souvent «imprévisible» à la vente d’un fabricant de 12 à 15% pour chaque article vendu. Du collectif Etsy Strike : « Grâce aux publicités hors site, les frais Etsy sont une dépense imprévisible qui peut représenter plus de 20 % de chaque transaction. Nous n’avons aucun contrôle sur la façon dont ces publicités sont administrées, ni sur la part de notre argent qui est dépensée. »
Le groupe est la dernière tentative de créateurs essayant de prendre le contrôle du site qui héberge leurs produits. «En tant qu’artisans, fabricants et petits entrepreneurs individuels, il peut être facile pour une société géante comme Etsy de profiter de nous. Mais en tant que front organisé de personnes, déterminé à utiliser nos diverses compétences et notre créativité sans limite pour gagner un accord plus équitable, Etsy n’aura pas autant de mal à nous bousculer », a déclaré le collectif dans un communiqué.