Aujourd’hui est apparemment le jour où Twitter Blue revient. Reuters a annoncé que les abonnements seraient disponibles vendredi à l’achat dans l’App Store d’Apple pour 11 $ et sur le Web pour 8 $.
Cela a été confirmé dans un e-mail envoyé aux annonceurs jeudi, que Reuters a examiné, annonçant de nouvelles fonctionnalités de sécurité Twitter Blue et des contrôles pour les annonceurs. L’e-mail informait les annonceurs que les particuliers pourraient acheter des coches bleues, tandis que les entreprises vérifiées seraient distinguées par des chèques en or et les comptes gouvernementaux par des chèques gris.
Le but de l’e-mail était en partie de rassurer les annonceurs sur le fait que le scandale d’usurpation d’identité de Twitter Blue est en fait terminé et en partie d’annoncer de nouveaux contrôles permettant aux annonceurs d’empêcher les publicités de marque d’apparaître « au-dessus ou en dessous des tweets contenant certains mots clés », a rapporté Reuters.
Cependant, les annonceurs peuvent ne pas être si facilement persuadés de revenir sur la plate-forme. Alors que Musk s’efforçait de convaincre les annonceurs que Twitter est un endroit sûr pour diffuser des publicités, aujourd’hui, trois membres du Conseil de confiance et de sécurité de Twitter – Eirliani Abdul Rahman, Anne Collier et Lesley Podesta – ont démissionné. Leur lettre disait : « contrairement aux affirmations d’Elon Musk, la sécurité et le bien-être des utilisateurs de Twitter sont en déclin ». Ils ont souligné les pics signalés de discours de haine, le rétablissement par Musk des comptes interdits et la baisse du personnel de modération du contenu comme raisons de se distancier de la plate-forme.
« Un Twitter gouverné par le diktat n’est pas un endroit pour nous », déclare leur lettre, tout en affirmant que Musk n’a pas reconnu le conseil, qui en 2019 comprenait plus de 40 experts et organisations depuis qu’il a pris la relève.
Twitter n’a pas pu être joint immédiatement pour un commentaire. Selon Reuters, Musk a déclaré aux annonceurs qu’il pourrait répondre à au moins l’une des principales plaintes des membres sortants du conseil : la composition actuelle des équipes de modération de contenu.
Un initié de Twitter a déclaré à Reuters que jeudi, un représentant de Twitter a déclaré aux annonceurs que « la plate-forme envisageait de faire appel à ses modérateurs de contenu, dont beaucoup sont sous contrat avec des fournisseurs tiers, en interne ».
L’intégration complète de la modération du contenu en interne pourrait aider Twitter à combler les lacunes signalées dans l’équipe de sécurité des enfants de la plate-forme suite aux réductions de personnel à l’étranger, en permettant à la plate-forme « d’investir davantage dans la modération des langues autres que l’anglais », a déclaré une source à Reuters.
Le nouveau chef de la confiance et de la sécurité de Twitter examiné de près
La nouvelle responsable de la confiance et de la sécurité de Twitter, Ella Irwin, a contredit les informations selon lesquelles les réductions de personnel auraient eu un impact sur l’équipe de sécurité des enfants de Twitter dans des commentaires à Reuters. Elle a également confirmé que Twitter s’appuierait davantage sur la suppression automatisée du contenu.
Irwin a été actif sur Twitter récemment, répondant aux tweets des utilisateurs de Twitter concernés. Elle a également été entraînée dans le discours « Twitter Files » lorsque Les utilisateurs de Twitter ont remarqué que les captures d’écran de l’outil interne de Twitter partagées par le journaliste Bari Weiss fil « liste noire secrète » étaient en filigrane avec les informations d’Irwin.
Les utilisateurs de Twitter se sont alarmés, certains craignant que Weiss ait potentiellement accès à l’outil interne via la connexion d’Irwin et ait peut-être accès à la lecture de messages directs. Certains ont suggéré cela violerait le Stored Communications Act, mais le professeur de droit de Berkeley Orin Kerr a souligné que même si Weiss avait accès, cela pourrait être considéré comme une exception puisque son accès a été autorisé « par la personne ou l’entité fournissant un service de communication filaire ou électronique ».
Irwin a tweeté pour préciser que Weiss n’avait pas accès à l’outil interne dans les captures d’écran qu’elle partageait, et n’avait donc pas accès aux messages directs ou à d’autres informations personnelles identifiables.
« Pour des raisons de sécurité, les captures d’écran demandées provenaient de moi afin que nous puissions nous assurer qu’aucune PII n’était exposée », a tweeté Irwin. « Nous n’avons pas donné cet accès aux journalistes, et non, les journalistes n’accédaient pas aux DM des utilisateurs. »
Cependant, tous les utilisateurs de Twitter n’étaient pas convaincus qu’ils pouvaient faire confiance à ce message d’Irwin. Le journaliste technique Tom McKay a remercié Irwin pour sa transparence, mais Irwin a ensuite cessé de répondre lorsqu’il lui a demandé ce qu’une journaliste de « Twitter Files », Abigail Shrier, voulait dire quand elle a tweeté« Notre équipe a reçu un accès étendu et non filtré aux communications et systèmes internes de Twitter. »
Avec les deux premiers versements axés sur le scandale des ordinateurs portables Hunter Biden et les comptes de droite sur liste noire, la version « Twitter Files » semble conçue sur mesure pour engager certains des influenceurs de droite dont Musk a récemment rétabli les comptes. L’ancien PDG de Twitter, Jack Dorsey, semblait critiquer Musk pour s’être concentré à rendre le passé de Twitter plus transparent, mais moins transparent sur les décisions prises actuellement par Twitter.
« Si l’objectif est la transparence pour instaurer la confiance, pourquoi ne pas simplement tout diffuser sans filtre et laisser les gens juger par eux-mêmes? » Dorsey a tweeté. « Y compris toutes les discussions autour des actions actuelles et futures ? Rendez tout public maintenant.
Musk a déclaré récemment qu’une des façons dont il prévoyait de rendre Twitter plus transparent est de préciser quand la plate-forme a limité la portée des tweets d’un compte.
« Twitter travaille sur une mise à jour logicielle qui affichera le véritable statut de votre compte, afin que vous sachiez clairement si vous avez été banni, la raison pour laquelle et comment faire appel », Musk a tweeté.
Alors que Musk est occupé à pousser les ingénieurs de Twitter à devenir « hardcore », à installer des chambres susceptibles de violer le code au siège social de Twitter, à ramener Twitter Blue et à conclure des accords avec des annonceurs, ce sera probablement le travail d’Irwin de tenir les promesses de Musk d’encore plus. transparence. Peut-être qu’elle aidera même à suivre La promesse de Musk de publier des données hebdomadaires sur @TwitterSafety.