MSI a publié une déclaration officielle à la suite d’informations selon lesquelles ses cartes mères étaient au centre d’un problème de BSOD Windows 11. La société a également confirmé que les solutions de contournement temporaires, que nous avons soulignées hier comme des solutions potentielles, ont le cachet officiel d’approbation.
Les dernières nouvelles sur cette situation sont que Microsoft et MSI sont conscients des écrans bleus précipités par la combinaison de la mise à jour Windows 11 KB5029351 et des dernières mises à jour du BIOS des cartes mères MSI des séries 600 et 700.
MSI souhaitait que ses mises à jour du BIOS fournissent une prise en charge dès le premier jour des processeurs Intel de nouvelle génération, qui seront probablement connus sous le nom de processeurs Core Raptor Lake-S Refresh de 14e génération. Pendant ce temps, la mise à jour logicielle de Microsoft visait apparemment à corriger une poignée de problèmes de Windows 11 et à apporter plusieurs « améliorations de qualité ». Il semble que toutes les personnes impliquées, y compris les utilisateurs finaux, soient victimes de circonstances imprévues.
Dans son article de blog d’actualité, MSI indique qu’il recommande « à tous les utilisateurs de s’abstenir temporairement d’installer la mise à jour KB5029351 Preview sous Windows ». Heureusement, il promet une mise à jour de ces conseils en temps utile.
La solution de contournement temporaire officielle de MSI indique que votre PC affecté par un BSOD pourrait désinstaller automatiquement KB5029351 ; ainsi, les choses seront « normales » pour le moment. Que votre système ait régurgité la mise à jour ou ne l’ait pas encore appliquée, MSI recommande toujours de « revenir à la version précédente de votre BIOS ». MSI propose même un guide vidéo pour flasher les fichiers BIOS sur ses cartes mères si cela vous rend nerveux.
Ce qui reste un mystère, ce sont les raisons derrière ces BSOD de type « processeur non pris en charge ». Prenant le nouveau communiqué de presse de MSI au pied de la lettre, les deux sociétés enquêtent sur ce qui s’est passé. Cependant, hier, nous avons réfléchi à quelque chose dans la dernière mise à jour de Microsoft qui déclenchait accidentellement une vérification de la configuration minimale requise. Nous avons vu des rumeurs selon lesquelles Microsoft renforce l’application des spécifications minimales pour Windows 11. Il met également à jour occasionnellement la liste officielle des processeurs pris en charge et ne contient pas encore de puces Raptor Lake Refresh.
Nous répéterons nos conseils aux propriétaires d’autres cartes mères Intel des séries 600/700 qui regardent de côté. S’il existe un nouveau BIOS pour votre carte Asus, Gigabyte (etc.) qui ajoute la prise en charge des processeurs Intel de nouvelle génération, cela pourrait être une bonne idée de s’abstenir pour le moment. Les nouveaux processeurs LGA1700 ne sont pas attendus avant la mi-octobre, il n’y a donc pas lieu de se précipiter.