Lorsque Kelly Conlon a rejoint la troupe d’éclaireuses de sa fille pour une sortie amusante pour voir les Rockettes jouer leur Spectacle de Noël spectacle au Radio City Music Hall de New York, elle n’avait aucune idée qu’elle finirait par être expulsée du spectacle une fois qu’elle serait entrée dans le bâtiment.
La sécurité a arrêté Conlon, a rapporté NBC New York, car elle est avocate dans le New Jersey. Il semble que Madison Square Garden Entertainment ait commencé à utiliser la technologie de reconnaissance faciale pour identifier tout visiteur de l’un de ses sites, y compris le Radio City Music Hall, qui est impliqué dans un cabinet d’avocats activement impliqué dans un litige contre MSG Entertainment.
Conlon n’a jamais pratiqué le droit à New York ni été personnellement impliqué dans un litige contre MSG Entertainment. Au lieu de cela, elle est coupable par association, en tant qu’associée de Davis, Saperstein et Solomon, qui a passé des années dans un litige contre un restaurant qui, selon NBC, est « maintenant sous l’égide de MSG Entertainment ».
Selon Conlon, elle a pris conscience de ce prétendu conflit d’intérêts lorsque des agents de sécurité l’ont approchée dans le hall du Radio City Music Hall au moment où elle passait par le détecteur de métaux. Sur les haut-parleurs, Conlon a entendu un avertissement concernant une femme portant une écharpe grise, puis la sécurité a confirmé que l’avertissement concernait elle, lui disant: « Notre reconnaissance t’a pris. »
Bien que Conlon ait assuré à la sécurité que « je ne suis pas un avocat qui travaille sur des affaires contre MSG », elle a été escortée. Ars n’a pas pu joindre immédiatement MSG pour commenter, mais dans un communiqué, MSG a déclaré que la même chose serait arrivée à tout avocat impliqué dans son cabinet, affirmant que son cabinet avait été « avisé deux fois » de la politique de MSG. [Update: MSG declined Ars’ request to comment further.]
« MSG a institué une politique simple qui empêche les avocats poursuivant un litige actif contre la société d’assister à des événements sur nos sites jusqu’à ce que ce litige soit résolu », a déclaré la déclaration fournie à NBC. « Bien que nous comprenions que cette politique est décevante pour certains, nous ne pouvons pas ignorer le fait que les litiges créent un environnement intrinsèquement défavorable.
Un rapport du New York Times suggère que MSG a commencé à utiliser la technologie de reconnaissance faciale en 2018 pour «renforcer la sécurité». Les sites MSG affichent des panneaux pour informer les visiteurs que la technologie est utilisée. Ars n’a pas pu contacter Conlon immédiatement pour un commentaire, mais elle a déclaré à NBC qu’elle n’a posé aucune menace au spectacle des Rockettes, insistant sur le fait que « j’étais juste une mère qui emmenait ma fille voir un spectacle de Noël. » Elle a décrit son expérience comme « embarrassante » et « mortifiante ».
Au lieu d’assister au spectacle festif avec sa fille, Conlon a attendu dehors. NBC a rapporté que d’autres personnes inscrites sur la liste noire ont poursuivi MSG pour cette politique, la considérant comme la façon dont MSG punit les cabinets d’avocats qui s’en prennent au titan du divertissement. Jusqu’à présent, une entreprise s’est battue et a gagné devant les tribunaux, devenant la seule exception à la politique, mais MSG fait toujours appel de cette décision.