La mise à jour 22H2 de Windows 11 a été publiée le 20 septembre et pose déjà de sérieux problèmes à certains utilisateurs de Windows 11. Et quand nous disons sérieux, nous entendons Blue Screen of Death (BSoD) sérieux. Heureusement, il existe un correctif qui devrait, espérons-le, vous empêcher de subir ce désagrément de première main.
En tant que site sœur Tech Radar (s’ouvre dans un nouvel onglet)rapports (via Chargeur pour ordinateur portable (s’ouvre dans un nouvel onglet)), les systèmes équipés de processeurs Intel Core « Rocket Lake » de 11e génération sont ceux qui sont concernés. De plus, certains utilisateurs de GPU Nvidia qui ont également un processeur Rocket Lake subiraient une baisse des fréquences d’images grâce à 22H2. Cela fait écho à la façon dont l’exigence TPM de Windows 11 a causé des maux de tête aux utilisateurs de processeurs AMD. Apparemment, les membres du programme Windows Insider ont informé Microsoft des images perdues, mais le géant de la technologie basé à Redmond n’a pas résolu le problème.
Cependant, les images perdues dans les meilleurs jeux PC ne sont pas un problème aussi important qu’un plantage du système. Alors, qu’est-ce qui cause le BSoD pour certaines personnes ? Il s’avère qu’il s’agit d’un problème d’incompatibilité entre Windows 11 22H2 et certains pilotes Intel Smart Sound Technology (SST) sur les processeurs Rocket Lake. Pour être plus précis, il s’agit du pilote IntcAudioBus.sys avec une version de fichier 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152, selon un rapport de Microsoft (s’ouvre dans un nouvel onglet).
Il est possible que votre PC ne dispose pas de la fonction Intel SST. Par exemple, ma plate-forme de jeu a un processeur Rocket Lake mais manque d’Intel SST. Si vous voulez savoir si vous disposez de cette fonctionnalité, accédez au Gestionnaire de périphériques et recherchez le contrôleur audio Intel Smart Sound Technology (Intel SST).
Si vous disposez de la fonctionnalité et que vous rencontrez BSoD, Microsoft vous invite à mettre à jour le pilote Intel SST. Le processus diffère selon le fabricant de votre PC, alors assurez-vous de consulter le site Web dudit fabricant pour une mise à jour. Inversement, vous pouvez mettre à jour manuellement le pilote en allant sur Réglages > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Afficher les mises à jour facultatives.
Perspectives
Bien qu’il soit bon que Microsoft publie rapidement un correctif pour ce problème, il est toujours frustrant que cela se produise en premier lieu. Là encore, les principaux systèmes ont tendance à avoir des bogues et des plantages gênants pour certaines personnes. Telle est la vie d’un utilisateur Windows.
Espérons que Microsoft continue de résoudre les différents problèmes de Windows 11 22H2 afin qu’il fonctionne aussi bien que possible. La dernière chose à laquelle quelqu’un doit faire face est cet horrible écran bleu de la mort.