Les personnes qui utilisent assez souvent Bing et la gamme de consoles Xbox auront probablement entendu parler de Microsoft Rewards. Il permet aux utilisateurs d’obtenir des réductions sur les produits, des cadeaux gratuits et bien plus encore. Pour être éligibles, les utilisateurs doivent utiliser un produit Microsoft pris en charge. Maintenant, ces derniers temps, nous avons compris que Microsoft Rewards causait des problèmes à certains utilisateurs lorsqu’ils ne pouvaient pas échanger de points ou même charger la page ou l’application. La question est alors de savoir comment maîtriser ce problème ?
Microsoft Rewards ne fonctionne pas
La résolution de cette erreur peut dépendre de plusieurs problèmes, mais quelle qu’en soit la raison, elle peut être corrigée si certaines choses sont conformes aux normes requises de votre côté.
- Vérifiez si votre région est prise en charge
- Correction de l’erreur Microsoft Reward sur Xbox
- Effacer le cache Xbox Series X et Series S
- Contacter l’assistance Microsoft
1]Vérifiez si votre région est prise en charge
La première chose que vous devrez vérifier est si votre région est prise en charge, car les gens de Microsoft introduisent encore progressivement le programme Rewards à travers le monde.
- Ouvrez votre navigateur Web: Pour commencer, lancez votre navigateur Web préféré. Assurez-vous qu’il s’agit d’un navigateur Web moderne qui respecte les normes Web. Si vous ne savez pas lequel utiliser, nous vous suggérons d’essayer Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Brave.
- Visitez le site Web concerné: L’étape suivante consiste donc à accéder à la section Régions et langues Microsoft Rewards du site Web Rewards.
- Consultez la liste de votre région: Enfin, consultez la liste disponible sur le site pour voir si votre région ou pays s’y situe. Si ce n’est pas le cas, cela pourrait être la raison pour laquelle vous rencontrez des erreurs avec Microsoft Rewards en premier lieu.
2]Corrigez l’erreur Microsoft Reward sur Xbox
Les utilisateurs de la Xbox One et de la Xbox Series X|S qui sont confrontés à ce problème doivent le résoudre d’une manière différente. Maintenant, nous allons commencer par réinitialiser la Xbox dans l’espoir de maîtriser les choses.
- appuyez sur le bouton d’allumage: Pour commencer, vous devez d’abord appuyer sur le bouton d’alimentation situé sur la Xbox et le maintenir enfoncé pendant environ 10 secondes avant de le relâcher. Cela devrait déclencher l’arrêt rapide de l’appareil.
- Retirer le cordon d’alimentation: Ensuite, retirez le cordon d’alimentation de la prise et de la Xbox également.
- Redémarrez la Xbox: La dernière étape à suivre ici consiste à rattacher le cordon d’alimentation à la Xbox, puis à le brancher sur la prise électrique. À partir de là, appuyez sur le bouton d’alimentation de la Xbox pour démarrer l’appareil. Une fois cela fait, veuillez vérifier si le service Microsoft Rewards fonctionne comme prévu.
3]Effacer le cache Xbox Series X et Series S
D’après ce que nous avons recueilli, l’un des meilleurs moyens de résoudre le problème de Microsoft Rewards sur Xbox consiste à vider le cache Xbox.
Lorsque vous avez terminé, veuillez vérifier à nouveau si Microsoft Rewards est en bon état comme avant.
4]Contactez l’assistance Microsoft
Si tout ce que vous avez essayé ci-dessus a échoué, votre meilleur pari en ce moment est de discuter directement avec le support Microsoft. Nous avons vérifié le site Web et pouvons confirmer que les utilisateurs peuvent contacter le support Microsoft par chat Web, appel téléphonique ou e-mail.
Il y a même la possibilité d’avoir une discussion avec un agent virtuel si vous n’êtes pas intéressé à converser avec une personne réelle.
Combien valent 5000 Microsoft Points ?
Puisque 1000 points valent 1 $, alors par calcul simple, 5000 points vous rapporteront 5 $. Maintenant, dans la plupart des cas, vous devrez gagner au moins 5000 points à échanger, alors gardez cela à l’esprit si vous êtes nouveau sur Microsoft Rewards.
Lis: Comment afficher ou masquer les points de récompense Microsoft dans le profil Edge
Comment échanger des points Microsoft Rewards contre de l’argent ?
Si vous souhaitez échanger vos points, votre meilleur pari est de visiter la page officielle d’échange à https://rewards.microsoft.com/redeem. Avant d’échanger des points, vous pouvez choisir d’économiser pour un gros article ou simplement de dépenser pour quelque chose de petit. Il n’y a aucune pression pour échanger de précieux points contre des choses qui ne vous intéressent pas.
Combien de points devez-vous gagner en un mois pour atteindre le niveau 2 ?
Le système de récompenses comporte deux niveaux, et ce sont les niveaux 1 et 2. Les utilisateurs qui souhaitent gagner et conserver leur statut de niveau 2 doivent atteindre 500 points Microsoft Rewards chaque mois. Peu importe comment les points sont gagnés ; ils compteront tous pour votre statut général.
