Microsoft aurait publié – et retiré – un article généré par l’IA qui recommandait aux gens de visiter une banque alimentaire canadienne en tant qu’attraction touristique. L’article « En route pour Ottawa? Voici ce qu’il ne faut pas manquer ! inclus des recommandations pour assister à un match de baseball, rendre hommage aux soldats tombés au combat dans un musée de la guerre et… passer par la Banque alimentaire d’Ottawa. Paris Marx d’abord appelé l’histoire sur X (anciennement Twitter). « Les personnes qui viennent chez nous ont des emplois et des familles à subvenir aux besoins, ainsi que des dépenses à payer », lit-on dans la section écrite par AI sur la section de la banque alimentaire. « La vie est déjà assez difficile. Envisagez d’y aller à jeun.
Avant sa rétractation, l’article était paru sur Microsoft Start, le service d’information agrégé par l’IA de l’entreprise qui a remplacé Microsoft News en 2021. Après Le bord a rendu compte de l’article et de sa recommandation hautement inappropriée de « y entrer l’estomac vide », a déclaré le directeur principal de Microsoft, Jeff Jones, à la publication, « Cet article a été supprimé et nous enquêtons sur la façon dont il a traversé notre processus de révision. »
Microsoft sort vraiment du lot avec ses récits de voyage générés par l’IA ! Si vous visitez Ottawa, il recommande fortement la Banque alimentaire d’Ottawa et donne un bon conseil aux touristes : « Envisagez d’y aller l’estomac vide. » https://t.co/7bvGemDad2
— Paris Marx (@parismarx) 17 août 2023
L’URL d’origine affiche maintenant le message « Cette page n’existe plus. Une nouvelle page de recherche se chargera automatiquement. Le bord a téléchargé des captures d’écran de l’histoire initiale sur Imgur.
L’auteur de l’article a été répertorié simplement comme « Microsoft Travel », suggérant que de vraies personnes n’ont peut-être pas été impliquées dans sa création. La page Web «À propos de nous» de Microsoft Start affirme qu’elle utilise une «surveillance humaine» pour les algorithmes qui «parcourent des centaines de milliers de contenus envoyés par nos partenaires» pour aider l’entreprise à «comprendre des dimensions telles que la fraîcheur, la catégorie, le type de sujet, le contenu d’opinion et la popularité potentielle et publier en fonction des préférences de l’utilisateur. Le fabricant de Windows aurait licencié environ 50 journalistes de la division en 2020 tout en passant aux informations générées par l’IA.
Microsoft n’est pas la première entreprise à faire preuve d’excès de zèle dans son utilisation du contenu créé par l’IA. Au début de cette année, Crumpe publié de nombreux articles explicatifs financiers bourrés d’erreurs composés par l’intelligence artificielle. Plus récemment, GizmodoLa société mère de G/O Media a publié sur le site un article Star Wars composé par l’IA (également rempli d’erreurs), que le rédacteur en chef adjoint James Whitbrook a qualifié d' »embarrassant, non publiable, irrespectueux ». Comme le Presse associée procède avec une prudence mesurée sur la couverture de l’actualité assistée par l’IA, d’autres médias – y compris l’aile de publication d’actualités de Microsoft – semblent beaucoup plus à l’aise pour encaisser des articles entièrement écrits par l’IA, éliminant l’inévitable épave après coup.