Une super majorité des agents d’assurance qualité de ZeniMax Studios, qui comprend plusieurs studios comme iD Software, Arkane et Bethesda, ont voté pour rejoindre le syndicat ZeniMax Workers United/Communication Workers of Amerca.
Environ 300 employés de QA chez ZeniMax ont voté pour indiquer qu’ils souhaitaient adhérer à ce syndicat, ce qui équivaut à un vote à la majorité qualifiée, et Microsoft a choisi de le reconnaître. Cela correspond à ce que Microsoft a déclaré le mois dernier, où il a annoncé que si ces travailleurs votaient pour se syndiquer, il reconnaîtrait volontairement le syndicat. ZeniMax est le premier studio du groupe d’équipes de Microsoft à se syndiquer et c’est aussi maintenant le plus grand groupe de testeurs QA syndiqués de tous les studios basés aux États-Unis.
« Nous avons devant nous une opportunité d’apporter de grands changements et d’apporter de l’équité à l’industrie du jeu vidéo », écrit Victoria Banos, testeuse audio senior QA, dans un communiqué de presse CWA. « Nous voulons mettre fin à des périodes soudaines de pénurie, de salaires injustes et de manque d’opportunités de croissance au sein de l’entreprise. Notre syndicat fera pression pour un salaire vraiment compétitif, une meilleure communication entre la direction et les travailleurs, une voie claire pour ceux qui veulent progresser leur carrière, et plus encore. »
CWA écrit que les travailleurs de l’assurance qualité de diverses équipes ZeniMax « se sont organisés pendant des mois pour transformer positivement ZeniMax au profit des travailleurs, de l’entreprise et des joueurs qui apprécient les jeux des studios ». Ces travailleurs ont commencé à signer des cartes d’autorisation syndicale (vous pouvez en signer une et la remettre ou voter via un portail en ligne) en novembre, et le processus de vote officiel a commencé le 2 décembre et s’est terminé le 31 décembre.
Conformément aux principes du travail publiés, Microsoft est resté neutre tout au long du processus, selon CWA, permettant aux travailleurs de prendre leurs propres décisions concernant la syndicalisation.
« Microsoft a respecté son engagement envers ses travailleurs et les a laissés décider eux-mêmes s’ils veulent un syndicat », écrit le président de CWA, Chris Shelton, dans le communiqué de presse. « D’autres géants du jeu vidéo et de la technologie ont fait le choix conscient d’attaquer, de saper et de démoraliser leurs propres employés lorsqu’ils se sont regroupés pour former un syndicat. Microsoft trace une voie différente qui renforcera sa culture d’entreprise et sa capacité à servir ses clients et devrait servir de modèle pour l’industrie et de modèle pour les régulateurs. »
Dylan Burton, testeur principal d’assurance qualité chez ZeniMax, écrit qu’il est difficile d’exprimer avec des mots à quel point cette victoire de la syndicalisation est importante.
« Nous savons que ce n’est pas la fin de notre travail acharné, mais atteindre cette étape nous donne la foi que lorsque les travailleurs se serrent les coudes, nous pouvons accomplir tout ce que nous avons décidé », écrit Burton.
ZeniMax Workers United rejoint d’autres entreprises comme Activision et Apple qui se sont organisées via CWA.