L’une des nouvelles fonctionnalités de Copilot AI à venir dans les applications et services Microsoft 365 est appelée Business Chat. Il s’agit d’une expérience de chatbot capable de résumer les informations extraites des transcriptions de réunions, des contacts récents avec les clients, des entrées de votre calendrier, etc., que vous pouvez intégrer dans des e-mails pour l’équipe ou sous forme de diapositives dans une présentation.
Selon Microsoft, en utilisant la mise à la terre pour concentrer l’IA sur la mine de données de votre entreprise, elle peut créer des réponses pertinentes et précises aux invites en langage naturel, comme « Est-ce que quelque chose s’est passé hier avec [customer X]? » Le bot est accessible depuis Microsoft365.com, Bing lorsqu’il est connecté avec un compte professionnel ou via Microsoft Teams.
La sortie vous semblera familière si vous avez vu le chatbot Bing AI au travail, branchant des notes de bas de page pour montrer où il a obtenu des données particulières, et dans la démo, l’accent était mis sur la façon dont les utilisateurs peuvent mettre à jour ou corriger les entrées si nécessaire.
Il y a une reconnaissance dans le pitch qu’il ne peut pas créer un produit fini parfait à chaque fois – nous avons déjà vu les défauts potentiels du chatbot AI. Mais ce n’est pas seulement un gain de temps ; Microsoft suggère que vous pouvez lui demander de réfléchir sur les défauts d’une stratégie et même sur les moyens de les traiter.
Voici une liste d’invites proposées :
Les nouvelles fonctionnalités de Copilot AI sont actuellement en test limité avec 20 clients de Microsoft, et les détails sur les prix n’ont pas été annoncés. La société déclare : « Nous étendrons ces aperçus aux clients plus largement dans les mois à venir et partagerons davantage sur les nouveaux contrôles pour les administrateurs informatiques afin qu’ils puissent planifier en toute confiance l’activation de Copilot dans leurs organisations ».