Microsoft a admis avoir proposé à tort des mises à jour de Windows 11 sur des appareils non éligibles. Le dernier système d’exploitation du fabricant de logiciels et d’appareils a encore un long chemin à parcourir pour rattraper Windows 10, il maintient donc la pression avec des promotions, des publicités et des offres de mise à niveau. Cependant, dans ses efforts pour stimuler l’adoption de Windows 11, il semble que Microsoft ait suspendu par erreur la carotte de mise à niveau devant les propriétaires de systèmes inéligibles. Heureusement, le problème d’offre de mise à niveau de Windows 11 décrit ci-dessus par Microsoft a maintenant été résolu.
« Certains appareils Windows 10 et Windows 11, version 21H2 non éligibles au matériel se sont vu proposer une mise à niveau inexacte vers Windows 11 », a écrit Microsoft dans la dernière mise à jour de ses problèmes et notifications connus. (s’ouvre dans un nouvel onglet) portail. « Ces appareils inéligibles ne répondaient pas à la configuration minimale requise pour exécuter Windows 11. Les appareils qui ont rencontré ce problème n’ont pas pu terminer le processus d’installation de la mise à niveau. »
Les systèmes concernés exécutaient Windows 10, version 22H2 ; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2 ; et Windows 10, version 20H2. Microsoft dit avoir pris connaissance de ce problème de mises à niveau jeudi et se félicite d’avoir mis un pansement adhésif sur cette blessure auto-infligée « le même jour ».
Briser suffisamment la volonté d’un utilisateur pour qu’il se soumette au processus de mise à niveau de Windows 11, puis l’arracher, n’est pas idéal. De plus, ce processus aurait pu faire perdre un temps considérable aux utilisateurs finaux, les chaperonnant tout au long du processus de mise à niveau uniquement pour qu’il ne puisse pas se terminer. Nous ne savons pas exactement jusqu’où le processus de mise à niveau a progressé avant qu’il ne soit interrompu, et si les installations précédentes ont été affectées d’une manière ou d’une autre, ce qui pourrait causer encore plus de désagréments. Cependant, un utilisateur Windows a signalé que les fichiers de mise à jour volumineux commencé à télécharger en préparation de l’installation.
Selon les derniers chiffres de StatCounter mesurant les visiteurs du site Web dans le monde entier, les utilisateurs de Windows 11 représentent environ 18 % des utilisateurs de bureau Windows. Les utilisateurs de Windows 10 représentent 69 % des utilisateurs, et certaines personnes tiennent encore fermement à Windows 7 (9,5 %), mais presque personne n’utilise désormais Windows 8.X ou Windows XP et est actif sur les sites surveillés par StatCounter. En réfléchissant au graphique StatCounter de l’année dernière, il semble que le point où Windows 11 passe finalement 10 soit encore loin.
Microsoft doit espérer que de nouveaux appareils convaincants avec Windows 11 préinstallé et la fin du support de Windows 10 Famille et Pro en octobre 2025 accéléreront le changement de garde. Windows 11 a peut-être pris un départ difficile, mais il a fait l’objet d’ajustements importants en décembre, lorsqu’il a été signalé que ses problèmes de performances de jeu avaient enfin été entièrement résolus.
Dans d’autres nouvelles récentes de Windows 11, nous avons signalé que le système d’exploitation allait bientôt disposer d’un champ de recherche approprié dans la barre des tâches. Cependant, Microsoft ébouriffait à nouveau les plumes avec sa décision d’afficher des filigranes sur les systèmes exécutant Windows 11 bien qu’il ne réponde pas à toutes les exigences matérielles.