Vendredi après-midi, Microsoft a écrit qu’il avait entièrement déployé un correctif pour un problème dans Windows qui provoquait la disparition des raccourcis d’application dans le menu Démarrer ou la barre des tâches. Plusieurs administrateurs informatiques détaillé le problème sur Twitter et Reddit ce matin, et Microsoft a confirmé qu’il était lié à une récente mise à jour des détections de menaces Microsoft Defender.
Le problème affecte les entreprises et les organisations qui utilisent Microsoft 365 et Defender pour se protéger contre les logiciels malveillants, les virus et autres menaces. Dans un note aux clients, Microsoft a déclaré avoir reçu des rapports indiquant qu’une certaine règle de réduction de la surface d’attaque (ASR) était à l’origine des problèmes. Plus tôt dans la journée, les administrateurs informatiques ont tenté de contourner le problème en définissant la règle « Bloquer les appels d’API Win32 à partir de la macro Office » sur audit uniquement.
Microsoft dit qu’il « a annulé la règle pour éviter tout impact supplémentaire pendant que nous enquêtons plus avant ».
Cependant, il a fallu des heures pour que le correctif soit déployé avant que Microsoft n’annonce qu’il était entièrement déployé à 16 h 46 HE.
Prochaines étapes : ce problème est résolu dans la version 1.381.2164.0 de la mise à jour de Security Intelligence. L’installation de la version 1.381.2164.0 ou ultérieure de la mise à jour de Security Intelligence devrait éviter le problème, mais il ne restaurera pas les raccourcis précédemment supprimés. Vous devrez recréer ou restaurer ces raccourcis par d’autres méthodes.
« Cela a causé une mauvaise journée », dit l’un Administrateur informatique sur Twitter, en réponse à la reconnaissance du problème par Microsoft. « Bon vendredi 13 ! » a plaisanté un autre. Les administrateurs informatiques se sont efforcés de résoudre le problème et de rétablir les raccourcis, nombre d’entre eux devant dire à leurs utilisateurs Windows de lancer manuellement leurs applications à partir de l’endroit où elles sont installées ou en utilisant Démarrer> Exécuter et le nom de l’exécutable.
Trois administrateurs informatiques rencontrant actuellement le problème dans leurs organisations ont confirmé Le bord que tous les raccourcis ont disparu – et pas seulement ceux vers les applications Microsoft.
Les utilisateurs réguliers de Windows et les consommateurs ne sont pas affectés par cet étrange bogue, et il n’affectera que les machines gérées au sein des organisations. Ce sont encore des centaines ou des milliers de machines au sein des grandes entreprises qui s’appuient sur la sécurité de détection des menaces de Microsoft.
Nous avons contacté Microsoft pour commenter la situation et nous vous tiendrons au courant en conséquence.
Mise à jour, 13 janvier, 8 h 20 HE: Article mis à jour avec plus d’informations de Microsoft.
Mise à jour, 13 janvier, 17 h 43 HE: Article mis à jour pour noter que le correctif a été déployé.
Mise à jour, 13 janvier, 18 h 32 HE: Article mis à jour pour noter que le correctif n’inclut pas la restauration des raccourcis supprimés, par Microsoft.