Le tourisme continue de rebondir à la suite du COVID-19, avec 2,23 billions de dollars en 2023 dans le monde, dépassant les niveaux d’avant la pandémie pour la première fois depuis 2020. Cela a un effet d’entraînement important pour les startups qui développent des technologies pour servir le secteur. Mews, l’une des startups qui créent des outils pour aider les hôtels à mieux gérer l’informatique, annonce un cycle de croissance de 110 millions de dollars pour attirer davantage d’affaires.
Le financement – dirigé par Kinnevik – s’élève à une valorisation de 1,2 milliard de dollars après argent. Il s’agit d’une légère hausse par rapport à la série C annoncée par Mews, basée à Amsterdam, fin 2022, lorsque Mews a levé 185 millions de dollars sur une valorisation de 865 millions de dollars. L’entreprise m’a confirmé qu’elle n’était pas rentable.
Mais il s’est développé. Les outils SaaS de l’entreprise couvrent à la fois les outils destinés aux hôteliers eux-mêmes, tels que l’enregistrement à la réception, les paiements, les réservations et la gestion du ménage, ainsi que ceux destinés aux clients, tels que la réservation de chambres et de services. Bien qu’il ne divulgue pas les revenus ni la perte nette, il note que le volume brut des paiements s’élève désormais à 8 milliards de dollars, contre 2,3 milliards de dollars fin 2022.
Il a déclaré qu’il comptait désormais plus de 5 000 clients hôteliers, contre 3 253 hôtels il y a un an. Et bien qu’il ait acquis une certaine popularité auprès de la longue liste d’hôteliers indépendants, il a également négocié des accords clés avec de plus grandes chaînes comme Accor, Generator-Freehand, The Strawberry Group, The Social Hub et Airelles.
Une partie de la stratégie de la startup pour sortir du rouge est en effet axée sur les économies d’échelle : l’entreprise a désormais acquis huit autres startups dans le domaine informatique hôtelier, dont trois l’année dernière (Frontdesk Anywhere, Hotello et Nomi).
En 2022, le fondateur et président de l’entreprise, Richard Valtr, nous a déclaré que le plan consistait à réfléchir à la manière de proposer ses outils à un ensemble plus large de clients au-delà des hôtels, en s’appuyant sur l’effet Airbnb, où davantage de propriétés privées sont cooptées comme alternatives d’hébergement temporaire. .
«Nous nous considérons comme la plate-forme sur laquelle les entreprises de notre secteur sont gérées», avait-il déclaré à l’époque. « Nous adoptons une approche globale de nos ambitions. Mews s’occupe nominalement des hôtels et de l’hospitalité, mais il peut s’agir d’auberges de jeunesse, d’Airbnb ou de services destinés aux personnes occupant des biens immobiliers à usage mixte. À plus long terme, nous avons le sentiment que ce qui est considéré comme commercial ou résidentiel se confond. C’est dans cette direction que vont tous les biens immobiliers. Ce qui se passe après la pandémie, c’est que de plus en plus de gens réalisent qu’ils veulent vivre davantage leur vie de voyage, plus souvent.
Avance rapide jusqu’à aujourd’hui et la société dispose d’outils disponibles pour les appartements avec services, mais n’a pas encore développé son expansion sur le marché résidentiel, ni sur les propriétés commerciales, et elle se concentre plus que jamais sur le secteur hôtelier en particulier.
« Alors que de plus en plus d’hôteliers adoptent la technologie moderne, nous avons une énorme opportunité de les aider à rationaliser leurs opérations », a déclaré aujourd’hui le PDG Matt Welle dans un communiqué.
C’est peut-être le genre d’attention qui est également récompensée ces jours-ci par les investisseurs, qui ont généralement réduit le nombre de cycles de croissance auxquels ils participent en Europe et recherchent des paris et des sorties plus fermes parmi ceux qu’ils clôturent.
Outre Kinnevik, Revaia, Goldman Sachs Alternatives, Notion Capital et le nouvel investisseur LGVP ont participé à cette série D.
« Mews a un impact transformateur en soutenant certaines des marques hôtelières les plus innovantes au monde alors que l’adoption du cloud s’accélère dans l’industrie mondiale du voyage et du tourisme, estimée à 15 500 milliards de dollars », a déclaré Alexander Lippert, directeur général des actions de croissance chez Goldman Sachs Asset Management, dans une déclaration.