Meta s’efforce de résoudre le problème d’appât d’engagement de Threads

Si vous êtes actif sur l’application Meta’s Threads, vous avez probablement rencontré une certaine quantité d’appâts d’engagement dans votre flux « pour vous ». Aujourd’hui, le chef d’Instagram, Adam Mosseri, a reconnu le problème, affirmant que l’entreprise « s’efforce de le maîtriser » après une augmentation du nombre de publications de ce type.

« Nous avons constaté une augmentation des appâts d’engagement sur Threads et nous travaillons pour le maîtriser », a déclaré Mosseri dans un article sur Threads. Il n’a pas précisé quelles mesures l’entreprise prenait, mais a déclaré qu’il y aurait « davantage à venir » sur cette question.

Les commentaires de Mosseri sont la première fois que le dirigeant de Meta reconnaît le problème qui est devenu un sujet de discussion de plus en plus important sur Threads. Étant donné que l’application utilise par défaut le flux algorithmique « pour vous », les publications de style appât d’engagement qui attirent de nombreuses réponses deviennent souvent virales sur l’application, même s’il s’agit du type de contenu que de nombreux utilisateurs disent ne pas vouloir voir.

Mais résoudre le problème pourrait s’avérer délicat, car ce que les gens appellent souvent « l’appât d’engagement » prend de nombreuses formes dans l’application. Il existe des messages carrément spammés qui soulèvent le type de contenu copypasta largement partagé sur Facebook (en voici un particulièrement flagrant). Il existe des comptes qui publient des questions ouvertes de type AskReddit. Et puis il y a les messages qui font rage, comme par Business Insider Katie Notopoulos.

Ces messages, qui abordent souvent des sujets polarisants, semblent être uniquement destinés à susciter des réponses de colère de la part d’autres utilisateurs qui ont une opinion controversée de quelqu’un qu’ils ne connaissent pas dans leur fil d’actualité. Par exemple, j’ai vu des dizaines de messages contenant des centaines de réponses sur la question de savoir si les jeunes enfants devraient être autorisés à bord des avions. Dans son expérience, Notopoulos a obtenu plus d’un million de vues et 5 000 réponses sur un message – fortement inspiré d’un tweet viral et d’un message de Reddit – sur le fait de ne pas nourrir les enfants qui viennent jouer.

Et bien que Mosseri et Meta n’aient pas expliqué pourquoi il s’est avéré si facile de jouer avec l’algorithme de Threads pour devenir viral avec ce type de contenu, cela semble être lié à la façon dont l’application a hiérarchisé les réponses pour décider ce qui doit être présenté aux utilisateurs. « Tous les commentaires ou réponses ne sont pas bons », Mosseri.

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