Un tribunal kenyan a jugé que Meta était le principal employeur de modérateurs de contenu poursuivant le géant des médias sociaux et son partenaire de révision de contenu en Afrique, Sama, pour licenciement illégal. Les 184 modérateurs, dans la plainte déposée en mars de cette année, ont également allégué que le nouveau partenaire de révision de contenu de Meta sur le continent, Majorel, les avait mis sur liste noire sur instruction de Meta.
Vendredi, le juge Byram Ongaya du tribunal du travail et des relations de travail du Kenya a édulcoré le plan du géant des médias sociaux de se récuser de l’affaire, affirmant que les modérateurs avaient fait le travail de Meta, utilisé sa technologie pour le travail, ainsi que respecté ses mesures de performance et de précision. Le tribunal a déclaré que Sama n’était « qu’un agent… ou un gestionnaire ». Sama a contesté cela, affirmant que « Meta est un client de Sama et Sama n’est pas légalement habilité à agir au nom de Meta ».
Meta n’a pas répondu à une demande de commentaire.
Le dernier développement est un coup dur pour Meta, qui a cherché à se distancier de la pétition en disant qu’il n’est pas l’employeur des modérateurs.
« La preuve est que l’obligation de fournir l’œuvre numérique de modération de contenu appartient aux premier et deuxième défendeurs qui ont fourni l’espace de travail numérique ou virtuel aux requérants. Les premier et deuxième intimés exercent un contrôle en imposant les exigences opérationnelles et les normes de rendement. Le premier et le deuxième défendeur ont ensuite remboursé la rémunération par l’intermédiaire de l’agent [Sama] », a déclaré le tribunal.
« Le troisième répondant [Sama] agissait en tant qu’agent du propriétaire de l’œuvre de modération de contenu les premier et deuxième répondants [Meta Platforms Inc and Meta Platforms Ireland Limited]il n’y a rien dans les arrangements pour absoudre les premier et deuxième répondants en tant que principaux et principaux employeurs des modérateurs de contenu.
De plus, le tribunal a ordonné que les contrats des modérateurs soient prolongés et a également interdit à Meta et Sama de les licencier, en attendant la décision de l’affaire. Le tribunal a émis les instructions indiquant qu’il n’y avait aucune justification appropriée pour les licenciements et qu’il avait «constaté que le travail de modération du contenu était disponible. Les candidats continueront à travailler selon les conditions en vigueur ou meilleures dans l’intervalle.
Des modérateurs, recrutés sur tout le continent, notamment en Éthiopie, en Ouganda, en Somalie et en Afrique du Sud, passent au crible les publications sur les réseaux sociaux sur les plateformes de Meta pour supprimer le contenu qui perpétue et perpétue la haine, la désinformation et la violence.
Les modérateurs allèguent que Sama les a licenciés illégalement après avoir omis de leur délivrer des avis de licenciement comme l’exige la loi kenyane. La poursuite affirme également, entre autres questions, que les modérateurs n’ont pas reçu de préavis de résiliation de 30 jours et que leurs frais terminaux ont été indexés sur leur signature de documents de non-divulgation.
Sama, dans le passé, a déclaré à TechCrunch qu’il respectait la loi kenyane et a communiqué la décision d’interrompre la modération du contenu dans une mairie, ainsi que par e-mail et lettres de notification.
Sama, dont les clients incluent OpenAI, a abandonné les services de révision de contrat et de contenu de Meta et a émis des avis de licenciement à 260 modérateurs pour se concentrer sur le travail d’étiquetage (annotation de données de vision par ordinateur).
Meta et Sama font face à deux autres poursuites au Kenya ; Daniel Motaung, un Sud-Africain, a poursuivi l’entreprise pour trafic de main-d’œuvre et d’êtres humains, relations de travail déloyales, antisyndical et défaut de fournir un soutien psychologique et psychosocial « adéquat ». Motaung allègue qu’il a été licencié pour avoir organisé une grève en 2019 et tenté de syndiquer les employés de Sama.
Les Éthiopiens ont déposé une autre plainte en décembre de l’année dernière pour avoir affirmé que le géant des médias sociaux n’avait pas utilisé suffisamment de mesures de sécurité sur Facebook, ce qui, à son tour, a alimenté les conflits qui ont fait des morts, dont le père de l’un des pétitionnaires et 500 000 Éthiopiens. pendant la guerre du Tigré.