Meta se prépare à annoncer un chatbot génératif d’IA, appelé en interne « Gen AI Personas », destiné aux jeunes utilisateurs, selon Le journal de Wall Street. Leur lancement serait prévu lors de l’événement Meta Connect de l’entreprise qui débute mercredi, ils se déclineraient en plusieurs « personnages » destinés à impliquer les jeunes utilisateurs avec un comportement plus coloré, suite à la montée en puissance de ChatGPT au cours de l’année dernière comme l’une des applications à la croissance la plus rapide de tous les temps. Des personnages de chatbot Meta similaires, mais plus généralement ciblés, auraient déjà été testés sur Instagram.
Selon des discussions internes, le Journal vue, la société a testé un personnage de « robot impertinent » inspiré de Bender de Futurama et un « Alvin l’Alien » trop curieux qui, selon un employé, pourrait laisser entendre que le robot a été conçu pour recueillir des informations personnelles. Un chatbot particulièrement problématique aurait déclaré à un employé de Meta : « Quand vous êtes avec une fille, tout est question d’expérience. Et si elle se moque de toi, c’est définitivement une expérience.
Meta signifie créer des « dizaines » de ces robots, écrit le Journal, et a même travaillé sur un outil de création de chatbot pour permettre aux célébrités de créer leurs propres chatbots pour leurs fans. Il peut également y en avoir d’autres plus orientés vers la productivité, capables d’aider avec « le codage et d’autres tâches », selon l’article.
Le Journal cite Meghana Dhar, ancienne directrice de Snap et d’Instagram, disant que les chatbots ne « me crient pas la génération Z, mais la génération Z est certainement beaucoup plus à l’aise » avec les nouvelles technologies. Elle a ajouté que l’objectif de Meta avec les chatbots, comme toujours avec les nouveaux produits, est de les maintenir engagés plus longtemps afin d’avoir « une opportunité accrue de leur proposer des publicités ».