Les employés de Meta ont été informés qu’ils ne devaient pas discuter de questions sensibles telles que l’avortement, le contrôle des armes à feu, la législation en cours et l’efficacité des vaccins au travail. Fortune a rendu compte de ces changements, citant une note interne divulguée de Lori Goler, responsable du personnel chez Meta. TechCrunch a confirmé le rapport avec un porte-parole de Meta.
« Comme Mark l’a mentionné récemment, nous devons effectuer un certain nombre de changements culturels pour nous aider à respecter nos priorités », a écrit Goler dans une note de service, selon le rapport de Fortune. « Nous faisons cela pour nous assurer que les discussions internes restent respectueuses, productives et nous permettent de nous concentrer. Cela vient avec le compromis que nous n’autoriserons plus tous les types d’expression au travail, mais nous pensons que c’est la bonne chose à faire pour la santé à long terme de notre communauté interne.
Meta a adopté une position similaire en juin, lorsqu’un projet d’avis de la Cour suprême qui annulerait Roe v. Wade a été divulgué. Selon un document que le New York Times a obtenu à l’époque, Meta a déclaré que « discuter ouvertement de l’avortement au travail présente un risque accru de créer un environnement de travail hostile ».
« Nous apprécions profondément l’expression, la discussion ouverte et une culture d’entreprise fondée sur le respect et l’inclusivité », a déclaré Kadia Koroma, porte-parole de Meta, dans un e-mail à TechCrunch. « Nous avons mis à jour les attentes de nos employés pour fournir une orientation sur ce qui est approprié pour nos employés sur le lieu de travail, afin que nous puissions réduire les distractions tout en maintenant un environnement respectueux et inclusif et où les gens peuvent faire de leur mieux. »
Les méta-employés qui sont tenus de discuter de ces sujets pour faire leur travail sont exemptés des politiques. Ces lignes directrices ne s’étendent pas à l’extérieur du lieu de travail.
En tant qu’entreprise, Meta est dans une période de tumulte financier car ses investissements dans le métaverse ne portent pas leurs fruits. Au début de l’année, l’action Meta s’échangeait à environ 330 $ l’action ; maintenant, il a chuté d’environ 50 % à 115 $ par action. Au cours de l’été, le PDG Mark Zuckerberg a déclaré aux employés lors d’un appel à tous qu’il augmenterait les attentes et fixerait des objectifs plus ambitieux. « En réalité, il y a probablement un tas de personnes dans l’entreprise qui ne devraient pas être ici », a-t-il déclaré à son équipe. Puis, le mois dernier, Meta a supprimé 11 000 emplois, soit 13 % de ses effectifs.
Ces nouveaux mandats pour éviter de discuter de questions sensibles s’inscrivent dans la volonté de Zuckerberg d’augmenter l’intensité au travail. Les changements sont positionnés comme un moyen de garder les employés concentrés en « minimisant les perturbations », indique la note de Goler, selon Fortune. Goler a également abordé la manière dont Meta prend position sur les politiques publiques.
« On nous demande souvent de signer des lettres de plaidoyer sur des sujets importants, mais qui ne sont pas directement liés à notre travail. Cela peut nous empêcher de nous concentrer sur des problèmes qui ne sont pas au cœur de notre mission », a écrit Goler. « Donc, à l’avenir, en tant qu’entreprise, nous ne ferons de déclarations publiques que sur des questions essentielles à notre activité, ce qui signifie qu’elles sont nécessaires pour fournir notre service. »
Coinbase a adopté une approche similaire en 2020, alors que le PDG Brian Armstrong a publié une note de culture indiquant que les discussions sur les questions politiques et les causes sociales n’étaient pas autorisées – si les employés n’aimaient pas cela, ils pouvaient prendre une indemnité de départ et partir.
La politique était controversée. Pour de nombreux travailleurs de la technologie, en particulier ceux issus de milieux sous-représentés, les événements actuels ont un impact palpable sur leur vie quotidienne – et cela inclut le travail. Même Jack Dorsey, ancien PDG de Twitter et évangéliste de Bitcoin, s’est prononcé contre La politique anti-activisme de Coinbase, écrivant que la cryptographie est « un activisme direct contre un système financier invérifiable et exclusif qui affecte négativement une grande partie de notre société ». Dorsey a déclaré que la position d’Armstrong « laissait les gens derrière ».
Chez Meta, une entreprise qui exploite des plateformes de médias sociaux que des milliards de personnes utilisent chaque jour, il est difficile d’imaginer que ces sujets interdits ne reviendront pas inévitablement.