Meta suit la recommandation du Conseil de surveillance de supprimer une exception qui permettait aux utilisateurs de partager l’adresse résidentielle d’une personne tant qu’elle est « publiquement disponible », a annoncé la société mère de Facebook dans un communiqué. message mis à jour (passant par Engadget).
La réponse de Meta intervient environ un an après que la société a demandé au Conseil de surveillance de se prononcer sur son traitement des informations résidentielles privées. Le conseil d’administration a publié une réponse en février, appelant Meta à resserrer ses politiques concernant le partage des adresses privées en raison des préoccupations concernant le doxxing.
Bien que Facebook et Instagram aient déjà mis en place des règles interdisant aux utilisateurs de partager l’adresse personnelle de quelqu’un, les plateformes appartenant à Meta ne prennent aucune mesure contre les publications contenant des « adresses accessibles au public ». Selon les normes de Meta, cela signifie toutes les adresses qui ont été publiées dans cinq médias ou plus ou qui ont été mises à disposition dans des archives publiques. Meta dit qu’il mettra fin à cette exception « d’ici la fin de l’année ».
« Comme le note le conseil d’administration dans cette recommandation, la suppression de l’exception pour les informations résidentielles privées » accessibles au public « peut limiter la disponibilité de ces informations sur Facebook et Instagram lorsqu’elles sont encore accessibles au public ailleurs », écrit Meta. « Cependant, nous reconnaissons que la mise en œuvre de cette recommandation peut renforcer la protection de la vie privée sur nos plateformes. »
De plus, Meta modifie sa réponse aux publications contenant des photos de l’extérieur de maisons privées. L’entreprise dit qu’elle n’agira pas si « la propriété représentée fait l’objet d’un reportage », à moins qu’elle ne soit « partagée dans le cadre de l’organisation de manifestations contre le résident ». Il permettra également aux utilisateurs de partager l’extérieur des résidences publiques appartenant à des «hauts fonctionnaires», comme des chefs d’État ou des ambassadeurs, et permettra, à l’inverse, aux utilisateurs d’organiser des manifestations à ces endroits. Et tandis que Meta dit qu’il continuera à laisser les utilisateurs publier leurs propres adresses, il ne suivra pas la recommandation du Conseil de laisser les autres utilisateurs les partager, citant qu’il est «souvent impossible de savoir si un résident a consenti à autoriser une autre personne à partager son adresse privée.
De plus, Meta ne s’est pas pleinement engagé à mettre en œuvre des outils permettant aux utilisateurs de signaler plus facilement une violation de la vie privée. Il évalue la faisabilité de la recommandation du Conseil visant à simplifier le processus de demande de suppression d’informations privées sur Facebook et Instagram. L’entreprise dit qu’elle teste un moyen de rendre l’option de signalement « Violation de la vie privée » plus facile à trouver. Au lieu de cliquer sur deux menus et de rechercher l’option spécifique, Meta dit qu’il testera de rendre l’option plus « proéminente ».
Le conseil d’administration a suggéré de créer un « canal spécifique » pour gérer également les signalements de doxxing, mais Meta a refusé de prendre des mesures. Meta a répondu en disant qu’il « construisait activement de nouveaux canaux pour que les utilisateurs obtiennent de l’aide » et qu’il s’associait déjà à plus de 850 organisations que les victimes peuvent contacter pour obtenir de l’aide, comme la Revenge Porn Helpline au Royaume-Uni et le National Network to End Domestic Violence in les Etats Unis.
Les changements de politique prévus par Meta, en particulier sa décision de fermer l’exception d’adresse résidentielle, devraient ajouter une couche supplémentaire de protection pour victimes de doxxing. Doxxing est l’acte de révéler le nom, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail ou l’adresse personnelle d’une personne en ligne dans le but de mener une campagne de harcèlement contre elle. C’est également la première fois que Meta répond à l’avis consultatif sur les politiques du Conseil de surveillance.
Le conseil de surveillance a été lancé en 2020 et comprend un ensemble diversifié de membres qui fournissent des conseils externes sur les décisions et les politiques de modération de Meta sur toutes ses plateformes. Meta n’est lié à aucune des décisions prises par le Conseil de surveillance, mais doit répondre à chacune de ses recommandations comme il l’a fait ici.